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§自身存在的管理思维盲点
在大中型企业里人才众多,在管理者队伍中更是藏龙卧虎。但是在这些“龙虎”中许多人却如蛇似虎地藏着卧着,未能形成龙吟虎啸的气势,他们的才能在很大程度上没有被发挥出来。
使“龙”藏而不腾、“虎”卧而不跃的原因有很多方面,客观的如体制、机制、上级有意无意地压制束缚等;主观的如自身的思想、方法、作风等。这里只从主观方面作分析。
凡事皆在人为,管理者尤其如此。据笔者观察,在许多情况下,如果一个很有潜力的中层领导管理者——主任、科长、处长、部长,及副主任、副科长、副处长、副部长等,本来可以大有作为却终于无所作为,或作为不大,与其过多地埋怨体制、机制和上层,不如更多地从自身去查找原因。正如费拉尔·凯普先生所说:“工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也没有任何借口。”
1。“等靠思维定势”的盲点
从目前情形看,束缚管理者潜力发挥的主观因素,首推“等靠思维定势”。也许是在计划经济体制中生存、生活的时间较长,许多管理者的思想深处,形成了凡事等待上级指示、命令的思维习惯。上级怎么说就怎么做,上级说就做,上级不说就不做;上级说得细致具体,自己就做得细致具体,上级说得概括笼统,自己就做得概括笼统。
总之,一切都等着上级作指示,靠上级拿主意,害怕承担创造性思考和工作可能带来的风险和责任。久而久之,就逐步失去了自主思考、自主判断、自主行动的能力,在把自己变成上级手中的一个机械工具的同时,自己的思维因此也变得片面、静止、孤立和死板、僵化起来。
这种等靠思维定势,与计划经济体制的要求基本上是相适应的,但与市场经济体制的要求却极其不相符合。因为市场经济的复杂多变,要求思维方式的辩证性,要求观念与行动的以变应变,才能在竞争中胜出。
克服等靠思维定势,当然也要按照上级的指令办事,也要服从上级的指挥,但是这种服从不是机械式的服从,而是创造性的服从,是与本地区、本部门、本单位实际紧密结合的服从。其实,也唯有这样的服从才是真正的服从,是两个积极性都得以调动和发挥的服从。
对具有等靠思维定势的中层领导管理者来说,改变思路最迫切的任务,就是把一切都等靠上级的思路,变成自主发展的思路。我们不少管理者本身的知识和素质的基础是不错的,但由于受等靠思维束缚而变得静态、迟滞,有点像在圈中关久了的虎和笼中养久了的鹰,似乎已失却了奔跃和飞翔的能力。
他们一旦走出自己思想深处的等靠思维定势,脱离这个无形的精神之圈或思想牢宠,其积蓄的潜力就会爆发出来,知识就会转化为力量,个人素质就会发出光芒,书写其精彩的人生。
2。盲目自信的盲点
管理者自我束缚的因素之二是盲目自信。这种中层领导管理者一般比较有才气、有见解、有能力,因而他们也易于自我估计偏高,甚至有些自视清高而恃才傲物,看不起上级、看不起同级,更看不起下级。
由于看不起上级,就不愿下功夫学习、研究、领会上级的指示和意图;看不起下级,就不愿意深入群众去作调查研究,吸取群众的智慧;看不起同级,就不愿意与同级部门领导者作真诚的交流和沟通。这样一来,他们就会脱离领导、脱离群众、脱离管理层,而变得孤芳自赏、孤掌难鸣。
具有这种状态的中层领导管理者,往往会因一得之功和一孔之见而傲视群雄,更加高估自己的能力和作用,往往也会因自己有些意见不被采纳、支持、赞同而觉得被孤立,进而愤世嫉俗、更加目空一切,从而逐步演变为一个不受欢迎的“孤家寡人”,最终被冷落一边,徒生怀才不遇的人生感叹。
对有恃才傲物倾向的管理者来说,最重要是走出盲目自信的思维盲点。自信固然是人生成功的前提,但盲目自信却会走向成功的反面。孔子云:“三人行,必有吾师焉。”其实二人行亦必有吾师。寸有所长,尺有所短,人也是如此。
领导者之所以成为领导者,必有其所长;同级之所以与自己比肩而立,也必有其所能;群众也不能以等闲之辈视之,因为即便伟大如毛泽东者也深知:“群众是真正的英雄,而我们自己则往往是幼稚可笑的,不了解这一点,就不能得到起码的知识。”
一个人,如果缺乏知人之明(领导、同级、下级),那么一定缺乏自知之明。既不知人又不自知的自信,必然是盲目的、有害的。
对于较有才气的中层领导者而言,如果不是把这种才气作为自恃自闭的本钱,而是把这种才气作为进一步向领导者、同事、群众学习的悟性基础,作为解剖自我、认识自我的智慧武器,那么,盲目的自信就能转化为开放和自觉的自信。
海纳百川,有容乃大,有了这种开放而自觉的自信,你就会真正超越自我,进而超越领导者,获得领导者的广泛信任、支持;超越同事,获得同级的尊重和帮助;超越员工,获得员工的爱戴和拥护。由此获得才华成长和挥洒的更大空间,站在演绎人生豪迈的更大舞台之上。
3。本位主义陷阱
管理者自我束缚的主观因素之三,是“本位主义陷阱”。中层领导管理者要种好自己一亩三分地的“责任田”,无疑是对的,但如果把眼光、胸怀、责任局限于此,则有很大的片面性。