第 15 章(第1页)
菲奥娜手忙脚乱地收钱。
忙乱中,她暗暗咕哝:家教教导的简单算术,竟会在这种时候派上用场。
上帝可真会捉弄人!
“嘿,先生,”她接过金发青年递来的铜币,一经手便觉分量不对,低头数了数,随即面色不善地提醒,“少给了一枚。”
青年顿时涨红了脸,慌忙道歉,赶紧从皮袋里摸出一枚补上。
菲奥娜满意接过,哗啦一声倒进腰间的羊皮小包,动作透出几分利落。
尤兰达时不时用余光注意着菲奥娜那边的动静,生怕她应付不来,见她能敏锐地辨出钱币数目,心头一松。
好好好,不是小智障。多了个会数钱的小帮手,轻松多了。
尤兰达记着哪些客人已经付过钱,依次将包好的薯条递过去,不忘轻声提醒一句:“拿稳了,小心烫。”
见有人挤太近,几乎要蹭到油锅边,抬高声音吆喝:“往后退一些,热油可不长眼睛!”
周遭不知怎的,静默了一瞬,然后,围住小吃摊的客人们乖巧后撤。
“谢谢你的提醒,善良的夫人。”
年纪不大、满脸雀斑的棕发学徒工深受触动,退到安全地带,捂着胸口望过来。
尤兰达懵了两秒。
这小老外又怎么了,好端端怎么就突然感动起来。
雀斑学徒工扭头和同伴说:“我会继续光顾的。上帝啊,我从来不知道,有人可以在收走你钱的同时,还愿意真心关心你会不会被烫到。”
“好吧,好吧,”长胡子的小矮人搓了搓手,一改先前的粗声粗气,温声附和,“我收回之前的偏见……这位夫人的确很善良。
当然,如果她的薯条能再便宜一个铜币,那就更完美了。”
人群里传来几声低笑,方才观望与质疑裹挟的干巴氛围,悄然发生变化。
尤兰达越发莫名,发生了什么她不知道的事吗?
她不过随口提醒一句“小心烫”,出于基本的善意,也是前世餐饮行业刻进骨子里的服务意识,能让顾客感动至此?
尤兰达下意识扭头,望向隔壁煮豆子小摊。
摊主老先生全程一言不发,动作机械的收钱、舀粥,只把木勺在桶边磕三下,让余沥流尽,便递出面包碗。
年轻孩子心急接下,烫得直跳脚,摊主连眼皮都没抬一下。而周围人,见怪不怪。
仔细一想,尤兰达闲逛工匠街买小吃时,确实不存在什么服务态度可言,更别提微笑接待、热情招呼了。
一手交钱一手交货,买卖双方全程沉默寡言,有些摊主的态度甚至称得上粗鲁、无礼。
反正,维护客户事情一点不做。
大概是她们母女穿着打扮足够端庄体面,又为保持人设端着架子,这几天外出,尤兰达遇见的摊贩、杂役,大多比较殷勤周到。
她抬眼一扫四周,果不其然,听到她温馨提示的顾客,无论男女老少,无不朝她送来感激的微笑。
一双双蓝色、绿色、棕色的眼睛里,闪烁着一种受宠若惊的、名为感动的光芒。
尤兰达拨弄着油锅里的薯条,一时间不知该摆出什么表情。
这要照搬海底捞那套“宾至如归”的服务方式……小老外们怕不是要当场哭出声吧?
尤兰达试探性地牵起笑容,直视他们的眼睛,语气放得更温和了些:“欢迎光临,夫人想要哪种蘸酱?小心烫手,请慢——”