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第五章注意说话的质量,增强说话的分量
有人说鲁迅先生的话是掷地有声,扔在地上都能砸出个坑来,可见说话也是有份量的。但是并不是每一个人都能说出有份量的话,大凡有份量的话总会被人引用在各处,说起来津津乐道。那怎么才能说出有份量的话呢?提高说话的质量便是唯一的途径,只有高质量的谈话内容才能增强说话的份量。
1。话要说得动听地入耳
同样一句话,说得动听别人才愿意接受,否则不但别人听不进去去,还会给你带来烦恼。
在一堂老师没来的自习课上,不知是哪位同学突然放了一个响亮的屁,全班同学哄堂大笑,整个教室像炸开了锅。在混乱时班长站了起来大声说:“安静,乱放屁的人也太没修养了嘛,污染空气真缺德,笑的人,打屁的人也没涵养吃了五谷,哪个人又不放屁呢?”班长的话是如水投石,引得满堂议论,大家都愤愤不平,说班长说话没分寸,班长成了众矢之的,难堪极了。这时候,老师走了进来
问明情况,就把班长请到办公室,给他讲了个故事:
明朝的开国皇帝朱元璋,少年时当过放牛郎,交了一些穷朋友。称帝后,他总有一种高处不胜寒的感觉,总想找找昔日的朋友。一天果然来了一位旧友,那人一坐下便指手画脚地说:“你还记得我不?从前你和我都替财主放牛。有一天我在芦花**里,把偷来的青豆放在瓦罐里煮,没等熟,你就抢着吃,把罐子都打碎了。撒了满地的青豆,汤都泼在地上,你只顾从地抓豆吃,不小心把草叶送进嘴里,卡住了喉咙。还是我有主意,叫你把青菜吞下,才把卡在喉头的草叶咽进肚里去”朱元璋听了他的述说,在百官面前哭笑不得,为了保住体面,他把脸一沉,厉声喝道:“哪来的疯子,替我乱棍打出去!”
这个倒霉蛋回去后,给朱元璋的另一位旧友了说。那个旧友一笑:“你看我去,保得宝贵。”于是他大摇大罢走进宫来,一见朱元璋,纳头便拜,然后叙起旧来:“皇上还记得吗?当年微臣随着你大驾,骑着青牛去扫**芦州府,打破了罐州城,汤元帅在逃,你却捉住了豆将军,红孩儿挡在了咽喉之地,多亏菜将军击退了他。那次战斗我们大获全胜。”朱元璋对旧友吹嘘的那场战争心知吐明,他把丑事说得含蓄动听,面上有光。又想起大家一起有难同当的情景,心情激动,立即封这位旧友会御林军总管。
班长听完这个故事,对老师说:“今天是我的错,只有把话说得动听才有份量,能把刺耳的话说得动听,大家听起来才舒服。
不久后,班里又发生了放屁事件。这次班长委婉地说:“污染空气的同学请注意憋气;笑话憋气没憋住的同学的同学,请注意养气;我们要保持清新的空气和安静的环境,大家都要爱心和正气。”班长这样一说,教室里很快就恢复了平静。
在平时的说话的时候,同样一句话,表达方式不同,产生的份量就不同,效果自然也不同。
2.逢人只说三分话
逢人只说三分话,未可全抛一片心。
俗话说:“逢人只说三分话,未可全抛一片心。”我们不论与谁说话,都不必将自己知道的东西全部说出来。
老于世故的人,的确只说三分话,你一定会认为他们很狡猾,是不诚实的。其实说话前先要看对方是什么样的人,如果对方不是可以言谈的人,你说三分话就已经不少了。
或许有人要认为大丈夫光明磊落,事无不可对人言,何必只说三分话呢?意思指要看他是什么人?如果对方不是可以尽言的人,你说三分话,已经不少,对方若不是深交的人,你也畅所欲言,以快一时,对方的反应是如何呢?你说的呢,是属于你自己的事,对方愿意听吗?彼此关系浅薄,你和他深谈,显出你没修养,如果话题是关于对方的,你不是他挚友,不配与他深谈,逆言逆耳,显出你的冒昧。
如果你的话是涉及他人的,对方的立场如何,你并不明白,对方的主张如何,你也不明白,你偏直言不讳,则往往招尤得咎呢。
所以逢人只说三分话,不是不可说,而是不必要说的不要说。善于处世的人,说话圆滑而保守,是不必说,不应该说的缘故,决不是他不诚实,更不是狡猾。
有时你的只说三分话,正是你的职业道德。做医生的人,普通病人,或者可以对人提起,如果是患花柳病的人,你是只字不能对别人提及,这是医生的职业道德。
经办银行业务的人,业务大概情形,或者可以对人提及,对于存款人的姓名与存款额,你是绝对不可对别人提起的,这是银行人员的职业道德。
这些例子多得很。有时你因为不能遵守只说三分话的戒条,酿成大祸,往往使你的精神大受痛苦,甚至于蒙受更大的损失。
孔子曰:“不得其人言,谓之失言”,对方倘若不是深相知的人,你也畅所欲言,以快一时,对方的反应是如何呢?你说的话是关于你自己的事,对方愿意听你的吗?彼此关系浅薄,你与之深谈,显出你没有修养;你说的话是关于对方的,而你不是他的朋友,不配与他深谈,忠言逆耳,显出你的冒昧;你说的话是关于国家的,而对方的立场如何,你不清楚,对方的主张如何,你也不清楚,你偏高谈阔论,最后惹上麻烦自己都不知道是怎么回事。所以逢人只说三分话,不是不可说,而是不必说,不该说。
坦率不是说话不留余地,说话太多往往会惹祸太多,切记:祸从口出。
3。勤学多练,口吐莲花
没有人天生就口才好、能言善道的,即使是令人钦佩的名嘴或演说家,也不是在任何场合说话都能赢得满堂彩。
说话和其他的才能一样,要日积月累,不是一步登天。口才好的人也是在一次又一次的经验中借着观察听众,逐渐掌握技巧,不断提升自己的说话能力。说话是为了让他人能了解自己的意思,借谈话来取得互信和互谅。如果你认为对方无法了解你的意思,就不击花时间和心力和他交谈,那么这就表示你并不了解说话的功能。
某项调查结果显示,业绩最优秀和最差的业务员,几乎都是个内向者,而且大多是原本口才不佳的人。至于个性外向,能言善道的人,则大部分都业绩平平。这是因为,个性内向的人通常会深入探求事物的来龙去脉,并热中研究原因,当他们完成一件事后,必定会检对得失,找出导致失败的主因。而且,他们会不断作新的尝试,寻找构成成功的因素。若成功了,便证明此为“成功的重要关键”,他们就是这样累积成功的经验。事实上,当你和一流的业务员交谈时,休将会发现,对方看来很文静或很斯文,话说得不多,但你却始终有种被吸引、被了解的感觉。正因为他们自认口才不佳,于是加倍努力去提升自己的表达技巧。
事实上,只要有自信,所说出来的话自然会显得有力而且够分量。只要勇于尝试,从尝试的结果中,找出成功或失败的关键,口才自然是越练越灵。所谓口才不佳,只是为自己的不努力找借口罢了。经过多次的尝试与体验,就能学会谈话技巧,真正做到口吐莲花,八面玲珑。
狄里斯在欧洲被称为“历史性的雄辩家”。据说,他天生声音低沉,且呼吸短促,口齿不清,旁人经常听不到他在说些什么。当时,在狱里斯的祖国雅典,政治纠纷严重,因此,能言善辩的人格外引人注目,备受重视。尽管狄里斯知识渊博,思想深邃,十分擅长分析事理,能预见时代潮流和历史发展趋势,但是他认为,自己缺乏说话技巧,容易被时代淘汰。
于是,他作了一番周密细致的思考,准备好了精彩的演讲内容,第一次走上了演讲台。不幸的是,他遭到了惨重的失败,原因就在于他声音低沉、肺活量不足、口齿不清,以至于听众无法听清楚他所言为何。但是,狄里斯并不灰心,他反而比过去更努力地日I{练自己的说话能力。他每天跑到海边去,对着浪花拍击的岩石放声呐喊;回到家中.又对着镜子观察自己说话的日型,作发声练习,坚持不懈。狱里斯如此努力了好几年,终于功夫不负有心人,再度上台演说时,博得了众人的喝彩与热烈的掌声,并一举成由此可见,只有刻苦勤奋、坚持不懈地努力练习,才会获得令人惊奇和瞩目的成功。
没有哪种活动是不必开口说话的,商业、社交、政治甚至社区工作无不需要口才。练习的机会越多,改进的机会也就越多,到处都是练习谈话的题材和对象。只有不停地练习,体才能知道自己可以进步到何种程度。
##第七篇“说”出来的成功