第六章 处世交友让细节成就你的好人缘1（第4页）

因为在林黛玉看来，宝玉在湘云、宝钗、自己三人中只赞美自己，而且不知道自己会听到，这种好话就不但是难得的，还是无意的。倘若宝玉当着黛玉的面说这番话，好猜疑、小性子的林黛玉恐怕还会说宝玉打趣她或想讨好她呢。

用真诚打动人

美国心理学家安德森曾经作过一个试验，他制作了一张表，列出上百个描写人的品性的形容词，让大学生们指出他们所喜欢的品质。试验结果明显地表现出，大学生们评价最高的性格品质不是别的，正是“真诚”。在8个评价最高的形容词中，竞有6个（真诚的、诚实的、忠实的、真实的、信得过的和可靠的）与真诚有关，而评价最低的品质是说谎、装假和不老实。

安德森的这个研究结果具有现实意义，在交往中，人们总是喜欢诚恳可靠的人，而痛恨和提防口是心非、虚伪阴险的人。真诚无私的品质能使一个外表毫无魅力的人增添许多内在吸引力。人格魅力的基本点就是真诚，待人心眼实一点，守信一点，能更多地获得他人的信赖、理解，能得到更多的支持、帮助和合作，从而获得更多的成功和机遇。

以诚待人，能够在人与人之间架起一座信任的心灵之桥，通往对方心灵彼岸，从而消除猜疑、戒备心理，把你作为知心朋友。我们在工作中应充满真诚，离开了真诚，则无友谊可言。

有一则寓言说：有只小猪，向神请求做他的门徒，神欣然答应。刚好有一头小牛由泥沼里爬出来，浑身都是泥，神对小猪说：“去帮他洗洗身子吧!”

小猪惊讶地回答说：“我是神的门徒，怎么能去侍候那脏兮兮的小牛呢？”

神说：“你不去侍候别人，别人怎会知道你是我的门徒呢？”

原来要想得到别人的尊敬很简单，只要真心付出就可以了。人与人之间融洽的感情是心的交流，肝胆相照，赤诚相见，才会心心相印。《圣经》上说：“你想要别人怎样对待你，你就要怎样对待别人。”只要你付出了真情，朋友才会以真情对待你，双方的关系才能得以持续、稳固、健康的发展。

真诚是为人的根本，那些取得巨大成功的人都有许多共同的特点，其中之一就是为人真诚。如果你是一个真诚的人，人们就会了解你、相信你，不论在什么情况下，都知道你不会掩饰、不会推托，都知道你说的是实话，都乐于同你接近，因此你也就容易获得好人缘。

当朋友需要你时，你要尽心尽力地伸出援助之手；当朋友无意中冒犯了你时，你要怀着宽容大度的心情，真心真意地原谅他。

请记住：以你的真诚去换取别人的真诚，只有真诚对待对方，才能赢得对方的信任。

No。34

理性地对待挑衅

“小不忍则乱大谋”，要想成大事必须暂时忍小痛，但绝对不是叫你总是忍，当面对别人无理的挑衅时，一味忍让是一种无能的表现。

得寸进尺是愚人常采用的计策，一再忍让反而助长其嚣张气焰。一味忍让，意味着丧失原则；一味忍让，意味着没有人格；一味忍让，意味着面临步步紧逼的危险；一味忍让，意味着将步入绝路……有时候挺身而起，奋力反抗效果会更好。当然，反抗不是盲目的，需要技巧。

从容地应对嘲讽

有位男青年在危难之际，被一位残疾姑娘用机智救了命。后来，他对这位残疾姑娘产生了爱情，多次求爱，终于如愿以偿，他们婚后有了儿子，生活美满幸福。没想到周围的人指指点点，冷嘲热讽，男青年忍受不住了，最后竟抛妻别子一死了之。

听了这件事，我们真为那个男青年遗憾。他敢娶残疾姑娘为妻的行为很勇敢，可他的心理承受力太弱了，忍受不了别人的说三道四，结果不但毁了自己，也坑了妻子和儿子。

当我们受到嘲讽时，应该怎样来处理呢？

首先要有一定的心理准备。人生无论是得意还是失意，都免不了受到冷嘲热讽，也许，这就是人生应有的小插曲吧!要生活得充实、安稳、潇洒，就要有充分的心理准备，不怕嘲笑讽刺，不怕挖苦打击，坚定不移地走自己的路。

其次当自己的行为遭到嘲讽时，要分析一下别人的嘲讽是否有道理，不要一律排斥，全盘否定。生活中有些人，心是善良的，但表达的方式不对头；也有的人关心你的进步，恨铁不成钢，总喜欢用讽刺的语言刺激你，让你发愤。如中国足球输了以后，有人管运动员叫“臭脚”，还有人将臭鞋垫寄给运动员，加以嘲笑。尽管这些做法非常错误，但中国足协队员们能正确对待，变嘲笑为动力，使坏事变成好事。对待善意的嘲讽，应努力领会其中有益的东西，以改正自己。

再次当听到别人的嘲讽时，应检查一下自己的行为是否正确：如果你做对了，就要坚持到底，用行动来感化和影响嘲讽你的人。

在麻将热中，某校一青年教师，从不染指麻将，一有空就钻研业务，学外语、写论文，这使他成了被嘲讽的目标，有人一看见他来就喊“教授来了！”还叫他：“老古董”。可他也不生气，总是笑笑说：“正在朝教授努力，请大家多多关照。”后来，由于他勤奋努力，不仅课讲得棒，还有许多科研成果，真的被破格晋升了副教授，他的努力成功了。同事们变嘲讽为羡慕，许多人也从麻将堆中钻出来，暗地在学问上下功夫。

道格拉斯竞选总统失败之后，对林肯怀恨在心，总想找机会报复一下。一天，道格拉斯在一个公共场合遇见林肯，他不冷不热地说：“林肯先生，我初次认识你的时候，好像你是一家杂货店的老板，站在一大堆杂物中卖雪茄和威士忌，真是个有风度的酒店招待呀！”

林肯面向在场的众人，回答说：“先生们，道格拉斯说的一点不错，我确实开过一家杂货店。我记得道格拉斯先生是我最好的顾客，多少次他站在柜台的那一头，我站在柜台的这一头。不过，现在不同的是，我早从柜台的这一头离开了。可是道格拉斯却依然顽固地坚守在柜台的那一头，就是不肯走。”

林肯曾开过杂货店，这是事实。当道格拉斯以此嘲笑林肯时，林肯先予以证实，乍看起来这似乎是一种软弱、甘受侮辱的表现，不料却为下一步的反击作了铺垫。林肯退一步，把他和道格拉斯两人过去和现在各自不同的状况通过对比说明，自己虽然曾经从事过低贱的职业，但是通过长期不懈的奋斗努力，已取得巨大的成绩和进步。相形之下，道格拉斯不过庸庸碌碌，依然故我。这则故事使林肯短兵相接、针锋相对的勇气和反应敏捷的才智清晰闪现。

有礼有节地予以反击

在社交场合，有时会遇到别人有意无意抢白你，冷落、挖苦、讥讽你，你该怎么办？如果只是一味的忍让只会让别人更加瞧不起你，而有礼有节地予以反击，调动自己的智慧，化被动为主动，使尴尬烟消云散则会赢得别人的尊重。

在美国第35任总统候选人的提名过程中，肯尼迪的年轻和孩子般的外表成了一个不折不扣的不利条件。众议院发言人萨姆·雷伯恩就攻击肯尼迪是乳臭未干的几个民主党领导人之一，肯尼迪哈哈一笑，把问题抛到一边：“萨姆·雷伯恩可能认为我年轻。不过对一位已是78岁的人来说，他眼中的大部分人都年轻。”可是这个问题始终纠缠着肯尼迪。哈里·杜鲁门在一次全国性演讲中向肯尼迪挑战，“我们需要的是一个极其成熟的人。”这位前总统说。肯尼迪用逻辑和机智回敬了他的挑战。他说，如果年龄一直被认为是一个标准的话，那么美国将放弃对44岁以下所有人的信任。这种排斥可能阻止杰佛逊起草《独立宣言》、华盛顿指挥独立战争中的美国军队、麦迪逊成为起草宪法的先驱、哥伦布去发现新大陆。

肯尼迪在遭到突如其来的诘难时以非常机敏的方式巧妙地回答对方并予以有力的反击。机敏是机智、敏捷，体现的是人们对矛盾的感受能力以及由此产生的变通能力。这就要求我们必须善于发现问题，判定相应的对策，而且还要随着事情变化不断调整应变策略。