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第七章 捧人求人法(第2页)

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在许多场合,适时得当的赞美常常会发挥神奇的功效。林肯曾经说过:“人人都需要赞美,你我都不例外。”在人与人之间,无论是朋友之间、夫妻之间、师生之间、父母和子女之间,还是领导与下属之间,互相赞美是必不可少的。

有一位著名的企业家给员工陈述了这样一件事情。在他还是一名见习服务员的时候,常常对生活不满意。特别是上班的第一天,他在杂货店里忙活了整整一天,累得筋疲力尽。他的帽子歪向了一边,工作服上沾满了点点污渍,双脚越来越疼。他感到疲倦和泄气,似乎觉得自己什么也干不好。好不容易为一位顾客列完了一张烦琐的账单,但是这位顾客的孩子们却三番五次地要更换,他已经忍耐到了极限。这时候,孩子们的父亲一边给他小费,一边笑着对他说:“干得不错,你对我们照顾得真是太周到了!”突然,他就感觉到疲倦消失得无影无踪了。后来,当经理问到他对头一天的工作感觉如何时,他回答说:“挺好!”正是顾客那几句赞美的话把一切都改变了。

赞美就像是照在人们心灵上的阳光,没有阳光,我们就无法发育和成长。赞美不仅是一种悦耳的声音,更是一种力量,一种可以提升我们生活质量的强大力量。

古时候有一个说客,当众夸下海口说:“小人虽不才,但极能奉承。平生有一愿望,就是要将1000顶高帽子戴给我最先遇到的1000个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了。”有个长者听后摇头说道:“我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”说客一听,忙拱手道:“先生说得极是,不才从南到北,闯了大半辈子,但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人,委实没有!”长者顿时手拈胡须,洋洋自得地说:“你真算得上是了解我的人啊!”听了这话,那位说客立即哈哈大笑:“恭喜恭喜,我这最后一顶帽子刚刚送给先生你了。”

虽然这只是一则笑话,但它却有深刻的寓意。其中除了那位说客的机智外,更包含了人们无法拒绝赞美之词的道理。

有一点应当明确,赞美不等于奉承,欣赏不等于谄媚。恭维与欣赏领导的某个特点,意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处,对集体有利,你就可以毫无顾忌地表达你的赞美之情。领导也需要从别人的评价中,了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。你的聪明才智需要得到赏识,但在他面前故意显示自己,则不免有做作之嫌。领导会因此认为你是一个自大狂,恃才傲慢,盛气凌人,而在心理上觉得难以相处,彼此间缺乏一种默契。学会说赞美的话,当你托人办事时,你将会领悟到其中的妙用。

四、拍马不惊马

李宗吾说,俗语说:“逢人短命,遇货添钱。”诸君想必都知道,假如你遇着一个人,你问他几岁?他答:“今年50岁了。”你说:“看先生你的面貌,只像30几的人,最多不过40岁罢了。”他听了,一定很欢喜,是之谓“逢人短命”。又如走到朋友家中,看见一张桌子,问他买成若干钱,他答道:“买成四元。”你说:“这张桌子,普通价值八元,再买得好,也要六元,你真是会买。”他听了一定也很欢喜,是之谓“遇货添钱”。这两招其实都是奉承人的办法,也就是常说的“拍马屁”。拍马屁也是一种功夫,没有厚脸皮,没有随机应变的本领,也是拍不好马屁的,说不定会拍错了地方,招来杀身之祸。

求人办事的时候,就要适当的拍马屁。关于拍马屁,词典中解说:“拍马屁,指奉承人家的意思。”从古至今,奉承话人人会说,且大都说过。换句话说,人人都做过某种奉承拍马的事情,但如何做到“拍马不惊马”却是很不容易的事。

有一次,乾隆皇帝问纪晓岚:“纪卿,‘忠孝’二字作何解释?”

纪晓岚答道:“君要臣死,臣不得不死,是为忠;父要子亡,子不得不亡,是为孝。”

乾隆立刻说:“那好,朕要你现在就去死。”

“臣领旨!”

乾隆说完就后悔了,但自己是金口玉言,岂能说话不算数。何况边上有许多大臣,改口就太没面子了。

纪晓岚磕头遵旨,然后匆匆跑到后堂。不一会儿,他就回到乾隆皇帝跟前。乾隆惊讶地问道:“纪卿怎么没有死?”

“我遇到屈原了,他不让我死。”

“此话怎说?”

“我到了河边,正要往下跳时,屈原从水里向我走来,他说:‘纪晓岚,你此举大错矣!想当年楚王昏庸,我才不得不死,可如今皇上如此圣明,你为什么要死呢?赶紧回去吧!’”

乾隆听后放声大笑,免了纪晓岚的死罪。

人们总是喜欢被称赞,无论是男人还是女人都一样喜欢被称赞,尤其是喜欢将自己和别人比,将自己比别人说得好一点,这是人性的弱点,也是人的共性。

清朝李鸿章,位高权重,文武百官都想讨好他,以便使自己能升个一官半职。

有一年,中堂大人李鸿章的夫人过50大寿,这自然是个送礼的大好时机,寿辰未到,满朝文武早已开始行动了,生怕自己落在人后。

消息传到合肥知县那里,知县也想送礼,由于李鸿章祖籍合肥,这可是结攀中堂大人的绝好时机。无奈一个小小知县囊中羞涩,礼送少了等于没送,送多了又送不起,这可愁坏了知县大人。

师爷看透了知县的心思,满不在乎地说:“这还不好办,交给我了。保准你一两银子也不花,而且送的礼品让李大人刮目相看。”

“是吗?快说是什么礼物?”

“一副寿联即可。”

“寿联?这能行吗?”

“你尽管放心,此事包在我身上,包你从此飞黄腾达。不过,这寿联写好后要由你亲自送去,请中堂大人过目,不能疏忽。”

知县满口答应。第二天,知县带着师爷写好的对联上路了,他昼夜兼程赶到京城,等到祝寿这日,知县报了姓名来到李鸿章面前,朝下一跪:“卑职合肥知县,前来给夫人祝寿!”

李鸿章看都没有看他一眼,随口命人给他沏茶看座,知县连忙取出寿联双手奉上。李鸿章顺手接过,打开上联:“三月庚辰之前五十大寿。”李鸿章心想,这叫什么句子?我夫人是二月的生日,这“三月庚辰之前”岂不是废话?李鸿章又打开下联:“两宫太后以下一品夫人。”这“两宫”即指当时的慈安和慈禧。李鸿章见“两宫”字样,不敢怠慢,连忙跪了下来,命人摆好香案,将此联挂在《麻姑上寿图》的两边。

这副对联深得李鸿章的赏识,自然对合肥知县另眼相看,而这位知县也因此官运亨通了。

赞美是温暖灵魂的力量,任何人都需要赞美。赞美就像阳光一样,没有它的照射我们就无法生存。

我们必须清楚,承认一个人的价值和赞美一个人,与“奉承”是有区别的。“奉承”是毫无事实根据地混淆是非、颠倒黑白,而赞美却是在他人优点的基础上适当地加以夸张,因而使听者感到温暖,无意中会对说话人产生一种亲切感。这是人与人和谐相处的有力武器!

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