§运营第一家电子商务平台（第1页）

§运营第一家电子商务平台

公司是注册了，网站也开始运营了。可是，互联网还没进入杭州，它进入杭州，是“中国黄页”开办4个月之后的事了。

这期间，一家没有网络的网站是如何经营的呢？

首先，他们将中国企业的资料（图片和文字说明）翻译成英文，然后寄到美国西雅图，由美国方面的朋友将资料做成网页放进互联网。然后，美国方面的朋友将上网的主页用彩色喷墨打印机打印，再寄回中国杭州。“中国黄页”再拿着这些彩色打印纸给相关企业看，告诉他们已经进入互联网。如果客户不相信，那就将主页的网址和美国朋友的电话号码通报给客户，让他们去查询。

这样复杂的程序过后，马云的“中国黄页”收费标准为2万～3万元。

这一番操作，费时、费财、费人力又费资源。从时间上看，一个周转需要半个月左右；从财务上看，国际邮件要价不菲。更主要的是，那个时候杭州没有互联网，人们也根本不认识互联网，没有人信任互联网，也就没有人想在这虚无的互联网上做什么生意了。即使是马云他们费尽九牛二虎之力拉来一单业务，美国方面还要分成60%，马云的公司只能分成40%。

如果这个方式放在美国，应该不算什么。美国人对于互联网已经有了足够的认识，想在互联网上做个主页，介绍一下自己的公司和产品已经是习惯。因此，美国的客户足够多，分给你一部分利润也足够你生存和发展，可马云这边不行。多少年来，中国人做的都是传统的生意，而且，他们更喜欢墨守成规。即使是做广告，也是兴起不久的一项业务。到报纸上、电视上去做个广告，不管效益如何，起码也是眼见为实，能看得实实在在，他们心里踏实！可这个什么网却有点虚无缥缈，做上一个广告，介绍一下企业状况，看到的还只是一张彩色打印机的打印件。这让很多企业领导摇头否决，坚决不干。

看起来，这东西虽好，可过于超前也让人很难接受。

马云不气馁，他决定先易后难，先找那些有交情、曾经有过来往的企业，以亲情、友情、人情拓开市场。

他先从与海博翻译社有业务来往的单位下手，做好网页拿给他们看，给钱就接着，没钱就免费。

首先上网的是杭州望湖宾馆、杭州电视机二厂，还有一个和海博有来往的律师事务所。而且很快地，这几个单位都接到了海外电话和传真。这就说明，马云和美国朋友制作的网页有了效果，“中国黄页”通过互联网将中国企业推向世界的想法已经梦想成真。可是，企业领导不买账，因为他们看不到真实的网页。对那几张彩色打印机的打印件，有一个朋友笑着说：那个东西我也会整。这真让马云气短，毕竟他无法将已经出现在互联网上的主页展示给他们。可怜的杭州，那个时段还没有互联网。

那一段时间里，马云是度日如年。什么时候互联网才能来到杭州？虽然他也不知道答案，但他知道这一天终会到来，人类不可能拒绝互联网之魅力。

1995年7月，中国上海开通了互联网专线。

马云在第一时间里得到了这个消息，他欣喜若狂，立即找了一台当时功能相对强大的486电脑，然后在杭州拨通长途电话连接刚刚到达上海的互联网，再通过互联网搜索美国朋友做成的望湖宾馆的主页。由于网速的原因，足足用了3个半小时，马云面前的显示器上才一点一点地出现了望湖宾馆的主页。

马云挺直腰板，手指电脑：你看，你看哪！

事实胜于雄辩。人们承认了也开始认识了互联网，意识到它的功效并向马云投以赞慕的目光，“中国黄页”也终于开始有了收入。

可这第一笔两万元的收入，他只能收入800元，因为按照协议60%的利润得归美国方面。但这仍让马云和他的合作者看到了曙光。他们更加卖力地宣传互联网，不仅在杭州而且到全国27个城市去宣传。

马云这样提醒自己：互联网必将影响人类未来的生活，但是这将像是一次耗时30年的3000米长跑，你必须跑得如兔子一样快，又要像乌龟一样有耐力。

在那些没有互联网的城市里，马云被人们视为骗子，人们不理他、躲避他。但是，马云不屈不挠，疯子一样反复跟人家侃互联网，谈电子商务，说服企业老板，说服记者。

有这样一个例子，杭州一家企业马云去了5趟，可老板坚持认为马云说的电子商务是骗人的玩意。于是，马云收集了大量的电子商务的资料送给他，并且耐心地讲解电子商务是一种新型的商业模式。互联网覆盖的是全世界，它的触角是每一个家庭，因此，在这上面做广告比其他任何媒体都更容易见效。尽管马云一向以口才为傲，尽管他口若悬河，尽管他举了很多例证，那位老板还是半信半疑。也许，换一个人，他的努力就会终结于此，只能黯然面对打道回府的无奈结局。可马云不同，他认为这样难啃的骨头绝对不能放弃，啃下来一定会产生意外的影响。于是，他要来这个企业的一些资料，几天后，马云带一台笔记本电脑来到这个企业。