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§悲观者虽生犹死
有人说,乐观者天天都看到希望,悲观者永远都在失望。
有这样一个笑话:心理学教授问他的学生:“你能说出乐观主义者和悲观主义者的区别吗?”
学生:“能,先生。二人共饮一瓶酒,喝到一半时,乐观主义者说‘还有半瓶酒’,悲观主义者说‘喝完半瓶酒了’,对吗?”
对于同样一件事,乐观的人总是能看到希望,而悲观的人永远只有失望。这两种截然不同的看法往往也能让两种人做出不同的成绩。乐观的人因为有希望,总能有好心情,也就有动力去做每一件事;悲观的人因为总觉得失望,丧失了信心,也降低了处理问题的能力。
人人都说:现代人在物质上是富足的,在精神上是空虚的。这种空虚带给我们的最终就是寂寞和孤独感,而孤独又是最容易导致“悲观情绪”产生的病原体。孤独会让一个人觉得无所依靠,个人承受的压力过大,一旦遇到大的挫折,找不到人倾诉或分担,就会变得情绪低落,不自觉地把事情往坏的方面想。
又到了新年度分配任务的时候,威尔感到内心憋闷。基本上各区域每年的任务都在成比增长,这对他来说极为不公平。他的市场是老市场,市场已经接近饱和,没有太多新的增长点;其次人员也都是老员工,公司那些有干劲的年轻新秀从来都分不到半个给他;公司的产品生命周期长,年年都给这些客户做,人家哪有这么多闲钱年年来换这些高档货。
可是公司下达任务的时候完全不考虑这些因素,至少没有慎重考虑过,这让他感到很不公平。最让他难以忍受的是,摊上了一个和事佬做顶头上司,对于公司下达的要求和任务从不说半个“不”字,一点儿也不为他们这些下属考虑,争取点好处。
威尔实在是忍不住,找到这笑面上司去理论,谁知道几句话就给堵了回来:“市场再大也有饱和的时候,成熟市场有成熟市场的优势,比如品牌效应好,客户忠诚度高。老员工虽然不如新人有冲劲,但有丰富的经验,对公司熟悉,对客户也熟悉,处理问题更得心应手。客户需求是靠我们自己去发掘的,客户不需要更换新品的时候,我们可以提供配套的服务,兜售一些相关的辅助产品嘛……”
什么狗屁理论?这不明摆着就是打官腔,说的全是废话吗?威尔想这个家伙纯粹就是想在老板面前讨好卖乖,不管我们流血流泪,简直就是只笑面虎。既然如此,大家都睁只眼,闭只眼,能做多少算多少了。
事实却是,在这位“笑面虎”理论指导之下,连续两年,全区的任务都完成了,“笑面虎”荣升了大区。但是威尔因为工作态度消极,影响到团队士气低下,业绩一直不上,他被降职半级。
员工的情绪反映工作状态,工作状态又影响工作效率,悲观的员工惶惶不可终日,哪还有解决问题的能量?威尔事事只懂得抱怨,看那些不利的因素,而完全不知道主动发掘有价值的优势,自己捆绑了自己,阻碍了事业的发展。
都说上帝关上一扇门的时候总会为你打开另一扇窗。在乐观者看来,一切困难都是暂时的、特定的,只要自己积极思考,方法永远都会比问题多;而悲观者认为现实的问题就是永久的,是不可避免的普遍现象,他们会寻找诸多无法解决的借口。
任何事物都有好坏两面,人都有畏难的情绪,而在多数人的意识里,畏难产生的悲观占据了主体。一旦被悲观情绪主导,人很容易就开始产生抱怨、愤怒、泄气的行为,失去正常的理智,盲目冲昏了头脑而与成功失之交臂。
情绪本就如一种带菌体,失去了控制就失去了免疫力。人如果被情绪操控,很容易就会传染上情绪疾病。紧张的气氛时刻充斥着职场的每个角落,悲观的情绪游离在空气之中,学不会控制就势必会被传染。
为了生存,职场人总是喜欢苛求自己的工作,事事追求完美。很多人有学识有能力有经验,却总还是觉得自己不够好,担心落后于他人,盲目地否定自己,给自己造成过大的压力。也有人固执己见,坚守自己所谓的原则,什么都要根据自己的要求去寻找标准答案,听不进他人的意见,无法融入团队而被众人孤立。形形色色的原因让不少人被悲观所困惑。
在工作中,很多人并不缺少知识,更不缺少机会,最大的问题在于不善于控制自己的情绪。遇到挫折,不会想办法寻找突破口,而是听之任之,放纵自己的消沉,将机会拱手相让于他人。没有冷静理性的头脑,将个人情绪带入工作,影响决策。
各种情绪是每个人都具备的,但是控制情绪也是个人情商的一部分。控制情绪不代表要打消七情六欲做圣人,更不意味着让我们完全失去负面的情绪。在我们无法控制外界客观事物发展的同时,我们唯有改变自己,控制情绪,这种能力可以影响一件事情最终的发展方向,对事业成功起着决定性的作用。
当情绪悲观消极的时候,我们先别急着下结论,不妨试着转移自己的注意力,多关注一些自己感兴趣的事情,以找到冷静头脑的方式。在适当的场合,通过哭泣、倾诉等方法来发泄也可以缓解情绪。在陷入悲观消极时,应当有意识地用理智控制这种负面情绪的蔓延。
要知道悲观并不能改变现实,成熟的人一定要懂得控制自己的情绪,不骄不躁,不卑不亢。失落的时候通过自我安慰、自我暗示和自我激励为自己打气,多看看他人,站在不同的角度去看待问题,你会发现更多的玄机。只有改变自己,打消悲观,我们才能看到希望,找到成功。