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§§第八节 网络营销方式(第1页)

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§§第八节 网络营销方式

1.联盟营销

联盟营销是按效果付费的一种网络营销方式。

卖家事先设定一个从3%~50%的交易佣金比例,然后在联盟营销渠道中收到订单并成交后,按该比例支付佣金(运费除外)。另外,无需提前付费,推广过程中也无需支付任何费用。如果遇有退款和订单折扣,则按比例削减佣金。

如果把联盟营销与直通车对比,可以发现两者的区别:联盟营销是按成交付费,直通车是按点击付费;联盟营销除现有站内渠道展示外,会在联盟商品专属频道额外曝光,而直通车主要是在现有站点渠道曝光。

卖家登录“营销活动”页面,可以看到“联盟营销”和“详情”按钮,具体如图10-18所示。

点击图10-18两个按钮中的任意一个,可以看到“加入联盟计划”。认真阅读该计划,尤其是要重点阅读协议中的粗体字内容。如果同意该协议,则勾选“我已阅读并同意此协议”,如果不同意则不提交,具体如图10-19所示。

该“海外联盟营销服务协议”计划明确规定,联盟营销服务实行申请开通制,卖家及其店铺、商品信息需向平台申请开通该项业务,经平台审核通过后才能使用该服务;卖家退出时,需提前7天向平台提出书面申请。卖家终止服务后,若在15个自然日内产生销售额,其依然要承担全部佣金、费用及相关责任;若成功交易后仍发生退货、换货、退款或纠纷,佣金一律不退。

根据全球速卖通规定,佣金比例须介于3。0%~5。0%,但只能是0。5的倍数,即只能是3。0%、3。5%、4。0%、4。5%、5。0%中的一个。一旦点击“加入联盟计划”按钮,就表明卖家正在销售的所有商品都将纳入该联盟营销计划,亦即要按照自己设置的默认佣金比例,在交易成功后向全球速卖通支付交易佣金。如果只推广部分商品是不可以的,但可以在推广全店铺商品的基础上,再重点推广部分商品,这时只要将它们设置为主推商品就可以了。

卖家也可以对店铺中所有商品所对应的类目设置不同的类目佣金比率,最低一般是3%或5%,最高可达50%。在这其中,佣金比例较高的商品类目自然是主推商品,因为主推商品可以参加联盟专属的推广活动,获得更多曝光率,所以佣金设置得相对高一些是合理的。

卖家可以通过“营销中心”—“联盟营销”—“我的主推产品”—“添加主推产品”网页进行设置,最多可设置60个主推商品。卖家修改佣金比例或重新设置主推商品之后,会在3日后生效。也就是说,如果是1月10日修改的,那么会在1月13日美国太平洋时间早上8点生效。

根据联盟订单判定规则,买家通过联盟网站以特定格式的推广链接访问全球速卖通,若在15天之内下单并最终完成交易,这笔订单就是联盟引流的;买家如果已经点击过联盟推广链接,这时卖家再发店铺或商品链接,成交的时间只要不超过15天,该笔订单就算联盟佣金的。

卖家如果要退出联盟营销,可以登录。ae。aliexpress。affiliateexit。htm页面提出申请,或者把卖家的ID、联系方式及退出原因发送邮件至seller-affiliates@aliexpress。,全球速卖通将会在3个工作日内回复并帮你退出,退出后,15天内不能返回联盟营销。

卖家要查看联盟营销数据,可以登录“营销中心”—“联盟营销”—“联盟看板”网页,在“营销中心”—“联盟营销”—“成交详情报表”中查看佣金支出明细。

2.关联营销

关联营销是跨境电商非常重要的一种商品促销方式。

简言之,关联营销就是买家看到某种商品的详情页后,可能会有兴趣浏览店铺首页,最终选择了其他商品并下单。

我们常常会遇到这样的情况:卖家的某种商品或某几种商品销售得特别好,其他商品却销售平平,甚至无人问津。这当然有多种原因,但其中之一可能就是关联营销不到位。也就是说,各种商品之间没有建立起某种联系,从而使得买家点开某个搜索页面,找不到自己感兴趣的商品就直接关掉了。这是因为卖家在店铺首页设置中没有给买家“指路”。

关联营销“指路”的目的是,不让买家立刻离开,而是再去首页看一看。这样做,既能提高流量,又能提高转化率,达到通过爆款为其他利润款下单的目的。

关联营销的方法有三种:一是类目关联;二是文字关联;三是同类商品关联。通过这层层关联,达到提高店铺整体曝光量的目的。

关联营销的秘诀也有三点:一是充分展示商品,只有当买家对某种商品有详细了解,才可能提高他的访问深度,从而进一步去关注本店铺的其他商品;二是选好关键词,尤其是折扣和品质两大因素,这不但便于搜索,更在于投其所好(所谓“价廉”“物美”);三是要有一个非常显眼的按钮,即提醒买家通过哪个渠道才能发现更多的中意商品。

关联营销的形式很简单,就是集中展示,具体可参考图10-20。

在图10-20中,这样的服装穿在模特身上很好看,细节展示也很到位。点开任何一张图片,都可以通过超级链接跳转。如果在每张图片右下角都设置黑色按钮,告诉买家点击这里可以跳转到首页上,就更好了。因为买家在浏览图片时精神处于放松状态,如果这里没有按钮,有些买家就会以为无法再返回首页了,这样就错过了关联营销机会;若在此设置一个按钮,就能明确告诉买家这里还能“打开新的一页”。

图中10-20中的这些图片都是女士服装,具有某种类似性。一般来说,适合做关联营销的商品有以下三类。

一是相似商品,如同一款式但尺寸大小、颜色不同的女装。买家如果要买这种女装,那么从中下单的可能性就大。

二是相关商品,如西装和西裤两者之间就有配套关系。买家原来准备买西装的,结果看到店铺中有西裤,于是也想买一条,这种可能性是存在的。

三是相辅相成的商品,如皮鞋和鞋油。皮鞋和鞋油虽然也会由此及彼,但专门来买皮鞋的人顺带买支鞋油的可能性并不是太大。

因此,在这三类关联营销商品组合中,应当把重点放在第一类即相似商品上。一般建议,这三类商品可以按7∶2∶1的比例分配关联营销位置。

事实上,绝大多数卖家都会把这些相似商品放在一起展示,这就说明关联营销观念已经深入人心。

3.店铺首页营销

店铺首页对卖家来说实际上相当于实体店的门面。

实体店门面装修得漂亮一些,自然容易吸引顾客;同样的道理,店铺首页这个门面也一样能起到商品促销作用。

店铺首页营销方法主要有以下两种。

一是把卖家的主推商品放在店铺首页推荐给买家,增加曝光量和订单量。

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