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§50.架起人才的关系网

印度巨富—塔塔家族

在选拔和培养人才方面,塔塔也有一套行之有效的方法。塔塔财团现在的高级职员都是他亲手提拔和培养的。塔塔敢于放手让他们担任要职,发挥重要作用。

【管理方圆】

△进军的目标

塔塔家族是印度历史最悠久、实力最强的财团。在印度这个拥有八亿多人口的大国中,掌握国家经济命脉的是为数不多的几个大财阀,其中最重要的就是塔塔家族。仅70年代中期,这个家族的资产总值便超过了600亿卢比,约占印度年国民收入的160,塔塔家族对印度经济发展的巨大影响由此可见一斑。

1874年,詹姆谢德吉·塔塔建立了一家纺织公司,开始了从商业向工业的转变。1877年,他投资建设了印度第一家现代化纺织厂,这是印度现代化工业史上第一个采用美国式流动作业系统的工厂。起初,由于工厂管理制度不严,工人又多是缺乏现代生产意识的农民,工厂经常出现工人随便离开机器去耕地或参加朋友婚礼以至停产怠工的情形,后来詹姆谢德吉引进了英、美先进的企业管理制度,生产得到了迅速发展。

詹姆谢德吉·塔塔的下一个目标是进军重工业,为此他不顾英国殖民当局的阻挠,仆仆风尘奔走于欧美之间,积极筹资以发展钢铁工业。但直到1904年去世,仍夙愿未了。

詹姆谢德吉一生唯一的嗜好便是吃。他的食量很惊人,凡是喜欢吃的食物非吃到肚子发胀才肯罢休。虽然他自己也明白暴饮暴食对身体的坏处,但“好吃”的习惯却总不愿改。60岁时,由于心脏肥大,健康开始恶化,他不顾医生的劝告,仍然暴饮暴食,终于导致了死亡。他死前的最后一句话是:“我对胃十分满意。”其固执由此可见一斑。

塔塔家族的第二代首脑是詹姆谢德吉的儿子杜布拉·塔塔和侄子塔塔,他们完成了他未竟的事业,于1907年在美国和德国提供技术装备、本国企业界和土邦王公的资金支持下成立了钢铁公司,并在沙克地建成了印度第一家年产16万吨生铁和10万吨钢材的钢铁厂,以后这里又逐渐发展成为印度钢铁工业的中心,这是除日本外亚洲最大的钢铁工厂。1914年,第一次世界大战爆发,塔塔家族的钢铁公司成了英国近东战场铁轨和其他军需品的主要供应商,再次发了战争财。

1932年后,塔塔家族的首脑换了诺·沙克拉特瓦拉。在这位“第三代塔塔”手中,先后创建了印度标准金属公司、新印度保险公司、印度投资公司等企业,此时的塔塔家族完成了它第二次转变:由工业资本向金融资本的过渡,至此垄断财团初见雏形。1938年诺·沙克拉特瓦拉猝亡,塔塔家族的大权传到了第四代,当时年仅34岁的塔塔手中。

塔塔有着一副典型的“混血儿”的外表。他长得很像他法国后裔的母亲,瘦长脸,深邃犀利的眼睛,像一个欧洲人。他能讲一口流利的法语和英语,喜欢广交朋友,讨厌繁文缛节。他曾在法国服过兵役,被派往阿尔及利亚当骑兵。他的爱好也极广泛,滑雪、游泳、赛车、网球、高尔夫球等几乎无所不包。他最大的嗜好是驾驶飞机。25岁时,塔塔成为印度第一个商业飞行员。在他的一再要求下,1932年塔塔公司建立了印度第一个航空公司——塔塔航空公司。1982年7月29日,已年届78岁高龄的塔塔为纪念自己飞行生涯50周年,又一次驾驶当年的老式单引擎飞机飞上了蓝天,成为一时广为传诵的佳话。塔塔的生活方式也很独特。他不愿住进祖辈留下的豪华住宅里,却选择了一幢赁来的小屋,并声明将来这幢小屋要等他死后两个月才能退租。小巧玲珑的屋子处在摩天大楼的包围之中,颇有些唐吉诃德的味道。

作为塔塔家族的继承人,塔塔很早便经受了严格的训练。20岁时,父亲把他托付给了塔塔钢铁公司的一个名叫约翰·贝特森的常务理事。贝特森花了五年的时间对塔塔进行了全面而严格的培训。每个批件都交给他经手,每次商讨要事或接见客人都让他参加。正因为有这段经历,34岁时塔塔才能顺利地接掌塔塔家族的大权并在此后的50多年中不断扩大公司的经营业务,使塔塔财团历久不衰,长期保持着印度最大财团的地位。

第二次世界大战后,在塔塔的领导下塔塔家族财团得到了长足的发展,经营范围扩大到了从钢铁、机械、化工到轻纺、烟草、农副产品加工的各个领域,形成了以重工业和化学工业为经营重点,全面均衡发展的格局。财团以“塔塔父子公司”和“塔塔工业公司”为中心,直接控制塔塔钢铁、塔塔水电、塔塔机器、中央纺织、印度中央银行等80多家企业。由塔塔财团和印度另一大财团比拉财团所控制的5家大银行,其存款总值约占印度全国存款总数的23。据印度报纸报道:1983年塔塔财产所控制的资产总额高达267亿卢比。这其中塔塔经营有方的功劳是不可埋没的。

【管理之道】

在经营方向上,他改变了塔塔家族传统的吃战争饭、发战争财的机会主义方向,力求稳定基础、全面而均衡地发展。塔塔家族的传统经营方向主要是重工业。

塔塔非常注重利用外资和引进各国的先进生产技术。塔塔财团是印度各财团中利用外资最多的一个,利用外资的方式有借款、合营、技术合作等多种形式。

在选拔和培养人才方面,塔塔也有一套行之有效的方法。塔塔财团现在的高级职员都是他亲手提拔和培养的。塔塔敢于放手让他们担任要职,发挥重要作用。

塔塔非常重视通过提高和改善职工的福利增强企业的凝聚力。重视改善职工生活是塔塔家族的传统,塔塔的父辈就曾采取过在印度率先实行八小时工作制、付给工人高于其他企业薪水等措施。塔塔在这方面的投入则更大。

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