§一下属必须学会与领导相处(第1页)
§一、下属必须学会与领导相处
在领导身边,并不意味着你就懂得与领导相处。与领导相处是一门学问,不同的下属与领导相处的能力不同。也正因为如此,在领导眼中,下属才有得力、称职与不称职之分。
在与领导相处时,特别要注意以下几点:
1。对领导不应说的话
如果想要人与人之间相处融洽,当然要花点心思,辅以技巧,尤其是对你的领导。
不要对领导说:“你错了。”尽管你的批评纯粹出于善意。希望及时提醒领导,不应太坦白,以免事与愿违,使他迁怒于你。
不要告诉领导你心中的苦恼。无论在任何情况下,不要把领导当作社会工作者,将自己的心事剖白,否则他会觉得你多么无能,不敢对你委以重任。
不要故意告诉你的领导有关自己的过去。如果你总是滔滔不绝,最后吃亏的只能是自己。
不要在领导面前,搬弄其他同事的是非。假若领导问及你关于其他同事的工作表现时,告诉他一些别人的优点,他只会更欣赏你的人格。
千万不要对领导这样说:“若你无法满足我所要求的,我便辞职。”没有什么比用强硬手段迫使领导给你升职加薪更蠢的做法,因为其成功率差不多等于零,最后迫使自己无法下台,自食其果。
不要把领导当成知心朋友。尽管他对你十分客气,无所不谈,但是他和你的关系,永远建立在不平等的阶梯上,别以为他可以做你的良朋益友,结果往往弄巧成拙。
不要这样告诉领导:“有一天,我会开创自己的事业。”你有什么长远的计划,何不默默地把它放在心里面?
2。如果领导学历低
相信不少上班族有过以下的经验:领导的学历比不上自己,所以事无大小,领导都似乎特别对自己刁难,偶然犯错,领导会毫不客气地责骂说:“像有这样高学历的人,怎么会犯如此的错误?难道你在学校没有学到一样有用的东西吗?”
面对以上的情形,你应当怎样处理?我们提出的意见是:
自己先不要心存偏见,以为领导是故意针对你。须知他对你的认识根本不深,更谈不上喜欢或憎恨。他的表现应该解释为一视同仁,领导对合作未深的下属,都习惯地采取挑剔的态度。
有可能是由于你的学历比他高,以致他对你心存怯惧,想给你先来个“下马威”,只要明白了此乃人之常情,便毋须庸人自扰,认为自己有什么不好的地方。
时间是建立领导与下属良好关系的要素。所以你必须好好忍耐,证明你对领导的忠心及支持,这是一件“欲速则不达”的事情,领导将会慢慢对你改变看法、接受你。
留意领导喜欢完成工作的方法,及他希望完成事情的先后次序。以他欣赏的方法把工作做好,在他心中一定会对你另眼相看。
如果你的表现无非想说明这一点:我是你的职员,我会尽己所能取悦你。领导一定会感觉得到,不过,这又需要时间证明。
听到什么有关公司人事或工作上的变动消息,不妨委婉地告诉领导,这是获得领导信任的有效方法。
3。学会应付问题领导
每一个人都认为自己有一个“问题领导”,可惜却很少有人懂得如何解决这个问题,以致阳奉阴违、怨声载道之事,层出不穷。美国著名心理学家韦利博士,曾对这个问题做过深入探讨,他的研究结果引起广泛注意,因为大家对缓和领导与下属之间关系的方法,期待已久。
何谓一个好领导?韦利博士认为,他必须具备以下几个特征:性格坚强而不滥用权力;具有组织能力而不强迫别人就范;谨慎而不任性;具有野心而没有私心。一个好领导,显然地便是集以上这些“优点”于一身的人。韦利博士说:“例如,一个不受欢迎的领导,他的作风往往是独断专行,不喜欢坐下来静心与其他职员探讨事情;相反,一个好领导是一个好的聆听者,愿听取别人的意见,上下一心,彼此合作。”须知恶劣的人际关系,对宾主之间都会带来不良影响,所以身为工薪阶层,应该以积极态度面对问题,以下是一些建议。