§不经意多次提起让他更加关注（第1页）

§不经意多次提起，让他更加关注

我发现，要改变总统对一件事的看法，只有一个方法，那就是，我常常很不经意地向他提出一些事情，使我的观念自然地灌注到他的头脑中，使他发生兴趣，潜移默化地影响他的决策。

——美国外交家　爱德华·豪斯

建议就像白雪—它落下时越轻，落地的时间就越长，而在人们脑海中的印象就越深。

——英国文评家　塞缪尔·泰勒

建议几乎是不受欢迎的。那些最想得到建议的人，总是最不喜欢建议的人。

——英国政治家　斯特菲尔德勋爵

一个建筑公司的骨干技术人员约翰在工作上非常有才华，但是为人比较刚愎自用，对于一些公司新增的改进计划更是非常抗拒，往往为了说服他，就得花上大量的时间，有的时候还吃力不讨好，弄得两方都不愉快。

有次，工程师乔治想要引入一个新式的指数表，但是许多方面都需要再咨询这个约翰，而且如果要在全公司普及，约翰肯定要反对。思考良久之后，乔治想出了个好办法。

乔治先将关于这个指数表的所有详细资料再看了一遍，然后拿上一个指数表样品和其他一些需要和约翰讨论的文件。

在和约翰讨论的过程中，乔治不断地将指数表从左腋下换到右腋下，再换回来。来回几次之后，引起了约翰的注意：“你拿的是什么东西？”

“没什么，就是一个指数表。”乔治装作漫不经心地回答道。

“给我看看。”

“你不要看了。”乔治收拾收拾东西作出要走的样子，“这是给别的部门用的，你们部门又用不到。”

约翰急了：“我很想看看，你给我看一下！”

乔治假装很不情愿地将指数表递给他。在约翰认真看的时候，他用很随便的口吻看似漫不经心地将这个指数表的详细参数，具体用法以及和以前的指数表的不同之处全部说了一遍，这时候，约翰急忙喊了起来：“我们部门怎么不需要了！我正想要一个这样的指数表啊！”

在人们的潜在心理中，如果别人的反应出乎自己的意料，反而会勾起我们的好奇心。乔治恰恰利用了这一点，约翰的能力毋庸置疑，可是仗着能力，过分固执，听不进别人的话，在工作中也很让人困扰。通过勾起他的兴趣，让他自己主动来了解，就很容易说服对方了。

生活中，当我们被禁止去看什么东西的时候，反而会更加想看，这种心理很常见。而类似这种“想要看”的欲望如果被禁止的程度越高，这件事物的吸引力就越大。

在心理学上，意外对每个人来说都有着一定的吸引力，因为人们无法得知发生意外的这件事情对自己是否有利。这时候，人们往往会紧张、不安，迫不及待地想要知道这件事情的来龙去脉，想要了解清楚这件事情的最新情况。

将人们这样的心理用到管理学上，能够很轻易地吸引下属的注意，让他主动来了解。越来越多的员工在工作久了之后会缺乏乐趣或者干劲，尤其是对一些重复工作较高的公司来说，提高员工对工作的关注度非常困难。这时，我们就需要勾起员工的关注。因为只有员工自觉自愿去做事情的时候，才有可能取得最好的成绩。一旦员工对这项工作产生了兴趣，我们就可以顺势而下，让员工赞同这项工作乃至于直接让对方承接下这个项目或者担上这个责任。

在与下属沟通中，如果对方给你一种没有动力，对什么都漠不关心的感觉，我们可以参考下面这种方法，吸引他的注意力。

在刚开始谈话的时候，我们就单刀直入，直接告诉下属接下来他的工作能够给他带来多少裨益。员工对公司的期待主要集中在：这个公司能否让我学到东西，能否让我有所成长，以及薪水的高低。管理者可以一开始就从这方面入手，告诉员工，接下来的工作能够让他提高哪些技能，或者为了帮助员工完成这项工作可以安排他参加哪些培训。

管理人员可以通过直接法和间接法与员工进行沟通。当我们用“提高薪水”当作诱饵时，可以跟下属直说，这样让下属有明确的概念，能够使他们立刻提起劲儿来；或者通过旁敲侧击的方式引起下属的兴趣，这就是间接法，比如，要安排下属做一个项目时，可以说“你以前从没涉及过这方面的事务吧”之类的话，让下属觉得自己能够学到新的东西。