§原一平 幽默推销客户也会爱上你（第1页）

§原一平：幽默推销，客户也会爱上你

观点直读

原一平：没什么比幽默更有利于和客户建立起良好的关系了。

乔·吉拉德：我认为在你的推销中融进一些轻松幽默不失为一种恰当的策略，同时它也能使你的生意变得十分有趣。

雷蒙·　A·施莱辛斯基：当客户生气时，你与其躲避他，不如以幽默的言语来缓和他的情绪，这样反而具有较好的效果。

幽默是人际润滑剂

幽默是一种境界，能表现你的坦**胸怀，也能表现你的敏锐和机智，还可以把生活中的难堪和斗争的困窘化解成人生的洒脱和大度。

在人们的交往中，幽默更具有许多妙不可言的功能。它可以缓解矛盾、放松心情、减低压力、融洽气氛。

幽默在推销场合同样重要。在面对客户的焦虑烦躁时，幽默感可以消除客户的戒备心理；在面对客户的不满或谈判陷入僵局时，幽默感可以缓和与客户之间的尴尬气氛，拉近与客户之间的距离，赢得客户的好感和信赖，使推销员的观点变得让人更容易接受。

原一平就是一个富于幽默感，并善于将幽默适时运用于推销中的人。他以出色的幽默和微笑推销术连年取得日本最佳的推销业绩，被尊称为“推销之神”。

案例链接

原一平身高只有1。45米。他没有为自己矮小的身材而苦恼，却将这缺点转化成为优点，成为他推销过程中幽默的元素。

他以独特的矮小身材，配上他经过苦练出来的各种微笑表情和幽默语言，在他向客户介绍情况时，经常逗得大家哈哈大笑。

“您好！我是明治保险的原一平。”

“啊！明治保险公司，你们公司的推销员昨天才来过，我最讨厌保险了，所以他昨天被我拒绝了！”

“是吗？不过，我比昨天那位同事英俊潇洒吧？”原一平一脸正经地说。

“什么？昨天那个仁兄长得瘦瘦高高的，哈哈，比你好看多了。”

“矮个子没坏人，再说辣椒是愈小愈辣，不是吗？”

“哈哈！你这个人真有意思。”

就这样，双方的隔阂就消失了，生意也在欢快的气氛中轻松做成了。

每次遇到僵局，原一平总要设法把准客户逗笑。

有一次，原一平去拜访一位客户。

“您好！我是明治保险公司的原一平。”

“喔……”