第二十三章 教练之外1（第1页）
第二十三章教练之“外”1
很多创业者都容易陶醉在自己的创意楼阁中，被自己的初心所感动，而没有严酷地自我拷问过：谁是用户？谁？为了什么？而买单？
笔者说
这一节，写三个教练专业“之外”的方法论：HBDI（全脑优势）、私董会以及BLM（业务领先模型）战略方法论。因为我对这三个方法／心法都有挺深的体会，且凡我有机会为之讲授或运用过的客户，也都觉得很有帮助，所以在此分享给大家。
之所以将“教练之‘外’”的“外”打上引号，是因为在我看来，大道一系，即使表面外形各异，实际也多少都与教练有根脉相通之处，“内外”并不泾渭分明；这几个功法都厚重，我个人是在研习教练之后，才有更深的理解，乃至学着应用的。
这章最后的“角色之间”，试图讲清楚几个经常与“教练”这个角色有交叉或混淆的角色。当然，也只是我个人当前的认知而已。
一、HBDI（全脑优势）
HBDI是四个英文单词的首字母缩写（HermmanBrainDomirument，直译为“赫曼全脑优势量表”），是一位名为奈德·赫曼（NedHermmann）的大神级科学家的发明。
因赫曼著作的中文译名为《全脑优势》，所以，我们将HBDI直接理解为“全脑优势”，比较便利。
我是非常偶然地与这位大师“结识”而神交的。
大约是2016年，有一次出差，航班延误被告知“起飞时间未定”。在机场无聊，我去书店信步浏览，随便捡一本吧，这本挺厚，能经得住读几小时，就是它了：《全脑优势》。回到休息室我就随手翻开打发时间，竟就深深看进去了，直到服务员跑过来提醒，才听到广播叫我的名字催促登机。我在飞机上接着一口气读完，觉得特别有意思。请助理查查看是否有这个课程，还真有！于是，我就挤出时间来去上课，竟然一发不可收，点灯熬油地考了试、认证了二级，以方便在企业团队中应用。
赫曼博士曾是通用电气公司的科学家，后来，因对人脑的结构和潜力的无限好奇，转而研究人脑的功能和结构。他的好奇还是因他自己而起：他本人是核物理方面的科学家，但有丰富的爱好与天赋，他从上学起就一直爱好歌唱，是专业的男高音，后来因病不能再唱，就捡起另一个爱好：买了挺便宜的水彩颜料，跑去田野河边画画玩，画了几个月，画作竟然就卖出去了，再后来，试着做雕塑，也很快就达到专业水平，能上专业拍卖会的那种……于是，他一直旺盛的好奇心被启动：人脑究竟有多少潜力啊？人脑的结构是怎样的？为什么人与人之间会有如此大的区别？于是，他开始研究，从核物理一步跨到人类大脑功能。科学家的世界，真是无界限。
他研究时还是20世纪70年代，没啥先进设备，就以家里的三个女人（妻子和两个女儿）为观察对象，给三位都接上脑电图的设备，然后进行实验，每说一个词或一句话，比如“海滩”“阳光”“跑步”，或朗诵一句诗……就同时观察受试者脑电图的不同反应波形。脑补一下那个景象，三个女人，头上贴满电极片、垂吊着电线，像不像美发厅？作为科学家的家属真不容易。
赫曼博士的研究赶上了好时候：恰逢20世纪70年代，脑外科与神经科学都取得了突破性的进展，还有科学家因研究脑的实际分区功能的成就而获得诺贝尔医学与生理学奖，这些突破很大程度上证实了赫曼的理论猜想，并强有力地支持他创立了“全脑优势”的理论体系和测量技术。他的理论是以硬核的科学实证为基础的。1977年，他初次提出并首度应用了其独创的HBDI。
说起来，HBDI体系的起源和发展，与教练专业是基本同步的。有偶然，也有必然：两者都以脑神经科学为理论基础（之一）。
HBDI的方法，简言之，就是大脑运作的一个类比模型。根据大脑的研究以及可见的证据，赫曼指出：人类的思维形态是由四种不同的思维主体（self）集合而成的。以全脑模型为基础，这四大本体的特色如图所示：
图23-1HBDI（全脑优势）示意图
左上脑／A象限的分析家：逻辑思维、分析事实、数字处理。
左下脑／B象限的组织家：规划途径、组织事实、仔细检查。
右下脑／C象限的交际家：擅长人际关系、直觉力强、表达力强。
右上脑／D象限的梦想家：富于想象力、偏向大图像思维、擅长抽象工作。
HBDI测评工具是赫曼还在通用电气时研究出来、于1981年定案的，可以将一个人的思维习惯／偏好、偏向哪一个象限的程度，以及各个象限的偏好程度，都具体量化出来，其创造者真是天才！
赫曼因对全脑优势模型的痴迷，先是转去通用电气公司的管理发展学院，后来，干脆从通用电气公司“毕业”了，1982年创立了赫曼集团，专心从事“全脑优势”体系的应用技术，体系名称就叫作HBDI。HBDI在美国的头牌大企业里得到迅速的推广应用，因为这套体系真的好用。
经过几十年、数以千万人次测评数据的采集统计分析以及技术与算法的不断改进，现在的HBDI测评肯定是更成熟、也便捷多了，如果中国企业或个人想做测评，具体做法是：
向授权代理机构申请测评（几年前的价格好像是每人次几百元人民币，可以直接搜索“HBDI测评”），登录、缴费后，个人独立完成一些评测题（有一百三十多道题，都是程度选择的题目，二三十分钟内可以做完），由计算机做出个人的全脑优势分析和图示；下一步，就是由授权机构的测评师（收费）或具有二级认证资格者解读分析报告了。
评测分析的结果，可以帮助CEO及高管认识自己以及团队，从而能够更好地配合、发挥团队的优势，行之有效。这只是应用之一，其中的妙处和用处，是非常丰富的。如赫曼自己所说：“本书是为企业界的读者而写。”HBDI确实结合了商业企业的实际情况，便于具体应用与理解。赫曼只留下这一本专著，不过也留下了一本不过时的经典。我何其幸哉，竟能邂逅此书并引发很深的兴趣。念及此，我竟有几分感谢那延误几小时的航班了。
这是我本人很喜欢讲的一个课程，只要看着全脑优势测评图，就能解析出每个人的思维优势与行事风格，哪怕是陌生的团队、素未谋面的陌生人，结果都极准。有时，我简直觉得自己像个左手水晶球、右手塔罗牌的吉卜赛人（学员们更如此认为）。上课的学员往往是同一个甚至几个企业的核心团队，大多数都是我不认识的，在一片惊叹声中，大家都恍然明白自己、理解彼此，往往立即就主动要求开始做行动计划：调整协同配合。这时，在充分的信服和理解的基础上，课程进入“全脑团队”部分的练习，是特别有价值的。
有朋友问我，HBDI与那些流行的性格测试方法有什么区别？以我粗浅的理解来简单回答：
HBDI，是有硬核的脑神经科学作为基础的。其“全脑模型”的类比，是以实证科学相辅相证的。比如，我天生就是比较极端的形象思维、感性思维习惯，基本上一生都是如此了。经过艰苦的训练（多半是因为职业角色的需要），也能训练出理性逻辑的能力，但回到自然状态，就往往会用以“我觉得”开头的句式。
而很多流行的性格测试方法，都是基于大量数据的分类，再加以心理学的解释和分析。我很认真地研习心理学，也了解很多基于心理学的实验是无法重复、重现的，即所谓“人心善变”吧。
举个例子：企业某个重要职位，特别看重某种性格特征，于是面试时给应试者加个性格测试。其实，有经验的职场老手，是完全有能力在相当程度上操控测试结果的。
而且，人在社会中历练久了，表现出来的性格类型是会有所改变的。再举我个人的例子：三十年前参加IBM培训时的测试，是“极端表达型”（expressiveexpressive），也就是所谓的“大孔雀”［后来该测评方法被从中国台湾引进，原有的类型又被翻译成各种动物（老虎、孔雀、猫头鹰、树袋熊之类的）］，过了十几年，又测了一次，是测着玩儿的，很真实自然地答题，完全没有试图影响测评结果，于是就变成“表达掌控型”（expresivedriver）了，基调不是“孔雀”而是“老虎”了，主型也从表达型变成掌控型了。类似的例子常会见到：本来是温和的“树袋熊”，在杀伐决断的位置上干久了，就变成了“老虎”；或是原本喜欢静处深思的“猫头鹰”，因为角色的改变而苦学演讲、沟通，竟然变成了“孔雀”。
这类测试可供参考，但测试的基本都是在社交场合表现出来的表象，而不太能够作为判断人的重要素质的依据。重要岗位甄选人才时，尤其要留意。
而HBDI所研究的“脑思维习惯”，一半是基因遗传，生下来就已经定了；另一半，在成年之前也就基本定型了，这与人类大脑发育的节奏是同步的。全脑模型测量出来的思维偏好，是很稳定的。测评还包括个人与团队压力下的思维偏好模式，尤其有意义。思维偏好，无所谓好坏，只是人的特征之一而已。试想，一个领导者如果能认识到自己，以及自己的团队成员的思维偏好与习惯，从而能把员工放在最适当的岗位，并组建一个特别互补的团队，那该多棒啊！