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§巧妙地运用暗示

“暗示”是一种心理影响，即用一种不明显的方式向他人发出某种信号，使他人得到信息后，在不知不觉中做出反应，它委婉、含蓄、富于启发性，如果运用得当，一定能取得“润物细无声”、事半功倍的效果。

罗得岛温沙克的玛姬·杰各雇佣了一群懒惰的建筑工人，他们在帮她家盖房子之后从不把周围清理干净。

最初几天，杰各太太下班回家之后，发现满院子都是锯木屑子。她没有去跟工人们抗议，因为他们工程做得很好。等工人走了之后，她和孩子们把这些碎木块捡起来，并整整齐齐地堆放在屋角。次日早晨，她把领班叫到旁边告诉他，她很高兴昨天晚上草地上这么干净，又没有冒犯到邻居。从那天起，工人们每天都把木屑捡起来堆放在一边，领班也每天都来，看看草地的状况。

当面指责别人，只会造成对方顽强地反抗；而巧妙地暗示对方注意自己的错误，则会受到爱戴。

下面几种巧妙的暗示，可以使对方真正明白自己的错误，并认真改正，而且也不至于使对方受到伤害。

（1）用意含蓄地暗示

通过使用被动句式避免提及实施者，把有关意思表达出来，以显得婉转一些。例如：“如果事情成了，不会让你白操心的。”

（比较：如果事情按时完成，我就奖励你。）

（2）自说自话地暗示

使用不定代词代替“你”或“我”把有关意思表达出来，使有关话语听上去稍微平和一些。例如：“谁求不着谁？任何人都会这样做的。”

（比较：我只好这样做。）

点名道姓叫人家干这干那或强调自己必须怎样，这常常是不怎么礼貌的。假如换用一些代词，就会显得比较礼貌。

（3）以多胜少地暗示

使用“我们”代替“我”，把自己的看法、意见、决定等表达出来，以免显得主观武断。例如：“我们是实在没办法了才来找您的。”

（意即：这是大家的共同愿望。）

在现代交往中，利用“我们”代替“我”是比较常用的礼貌表达方法。在政治活动、外交事务、学术交流、商务交往中，使用更为广泛。

（4）旁敲侧击地暗示

通过旁敲侧击的说话方式把有关意思暗示出来，以免直接驱使对方，令人感到面子难下。例如：“我要出差半个月，我养的那些花没人浇水，就得枯死。”

（意即：你来帮我照看一下吧。）

请人做事，不必都要具体细细讲明。在很多情况下只要给对方一点儿暗示即可，这样就显得很自然。