§协调组织学问（第1页）

§协调组织学问

操纵管理，实行行政措施，这个过程难免会出现这样那样的事情，这就需要管理者能有很好的协调组织能力，来处理好各种各样的事件。

《犹太箴言》说，单靠武力去慑服别人常常要失败，重要的是要运用耐心和技巧。

协调管理也要讲究学问，如何处理管理方面的问题，促进员工们积极向上，发愤图强，使公司能够正常运行，这是下面要讲的问题。深入地了解这个问题，才能够真正认识到管理的重要。

做“领头羊”管理规则

书上说得好，在公司中，管理人的头衔意义并不大，重要的是在行动上而不是头衔上领导所有的下属，这就是“领头羊”的作用。

如何才能成为一个众望所归的“领头羊”呢？

犹太人认为，要成为“领头羊”，下面16项原则你必须一丝不苟地遵守：

（1）要有坚定的信念，永远维护别人的权利，即使对那些与你见解不同的人也不例外。永远牢记，你不必因为与别人意见不合就感到不高兴。

（2）永远尊重每个人的尊严，不管他或者她是什么人。不要损害或者攻击任何人的尊严。实践这项原则的最好办法是，对待每一个女人都像对待一位夫人那样，对待每一个男人都像对待一位绅士那样。

其中也有例外，也就是说有些人不配有夫人或者绅士的称呼，但你不必对每个人指出这一点。欠缺夫人或绅士风度的人很快就会被他们自己的言行暴露出来。

（3）对人类福利的各个方面要表现出永久性的兴趣。

（4）要真心实意地对待每一个人，就好像他或者她与你有血缘关系一样。

（5）对待新认识的人要像对待老朋友和家庭成员一样的宽厚慈善。

（6）不要自私，更不能以自己为中心。你要记住，你不是宇宙的中心，即使有时你可能这样想，但世界并不围绕着你旋转。永远要考虑别人的愿望，与他们谈话要使用他们感兴趣的语言，而不是用你自己感兴趣的语言。在使用这种技巧获得卓越的驾驭人的能力过程中，你是不会产生任何烦恼的。

（7）不要建立你自己的对与错的标准。随着年龄的增长，在人的行为中，灰暗的方面多于纯黑和纯白的方面。你要学会忍受并接受你周围人们的缺点和性格方面的缺欠。心中要牢记，人们判断事物的方式也与你大同小异。永远要宽厚待人，要容忍别人的弱点和缺点。最后要注意的一点是，应该时刻盘算自己的事情，而不是盘算别人的事情。

（8）要学会学习。学习是一种缓慢而反复的过程。不管你的业务或者职业是什么，都必须记住，只有通过做才能学到东西。在你能够走乃至跑之前，你也必须要经过爬的阶段。

（9）要保持健康、积极向上的学习兴趣，尤其是要学会如何帮助别人。

（10）在无关紧要的小事上要谦让，但在原则的事情上必须坚定地站稳立场。慢慢发挥能力你就会发现：在一些无关大局的小事上给别人行方便，就会在大事上得到方便。

（11）无论何时、何地，只要你有可能帮助别人，就尽力帮助好了。这并不意味着你是一个闲得无聊爱管闲事的人。恰恰相反，这说明你是一个道德高尚的人。要随时随地帮助那些需要帮助的人。

（12）要寻找人的内在品质，不要从某些外部的品质来判断一个人，那样会把你的思想引向歧路。

（13）要接受你无法改变的事情，但要有勇气改变这些事情。至少要认为自己有能力改变它们。这就需要你有识别它们之间差异的智慧。

（14）绝不能用自己的尺度去衡量别人的快乐与否。

（15）要以自身的诚实、可靠、勇敢和果断为别人树立学习的榜样。

（16）还要表现出一些另外的性格特征，诸如：耐力、热情、能动性、判断力、正义感、忠诚、交际以及策略等方面的才能。

把这些付诸行动，不能只说不干，才能更好地让下属口服心服，并做好自己的工作。

磨练团队8点要诀

犹太人认为，一些非凡的公司管理人，他们好像有天生独特的再生能力和魔力，可以在很短的时间内，扭转乾坤，将一群柔弱的羔羊训练成一支如雄狮猛虎般的管理团队，所向披靡。看来，只有强大的团队才能在竞争的浪潮中立于不败之地。没有强大的合作团队，这个公司将成为一群散沙，任竞争对手的侵害和割杀。

有个管理人胸有成竹地说：“就算你毁掉了我的生财器具，强占了我的土地、厂房，只要留下我的伙伴，我将东山再起，重新建立起我的王国。”

此外，我们还会发现另一个十分可贵的事实：每位成功的公司管理人几乎都拥有一支完美的管理团队。

这些成功的公司管理人所率领的团队，无论是他的成员、组织气氛、工作默契和所发挥的生产力，和一般性的团队比起来，总是有相当大的不同的地方，他们常表现出以下主要特征：

（1）目标明确