069 你会冷吗(第1页)
069你会冷吗?
姜阑周五一早飞抵北京。
出机场,她没去酒店,直接带着行李箱去了商场。场内一楼中庭的pop-upstore连续搭了三夜,终于在今天凌晨全部完成。张格飞生病初愈,连续熬夜盯场的任务压到了陈亭身上。今晨五点半,陈亭在微信群里报告搭建完成情况,发送现场照片给大家,然后表示会在早上十点半回到商场等姜阑。
姜阑那时候已经起床,正准备出发去机场,她回复说不用了,让陈亭在酒店好好睡觉休息。陈亭又确认了一遍,她没听说过老板来了但下属还能继续睡觉的道理。姜阑的态度很明确,她只需要陈亭回酒店休息。这次活动是郑茉莉的公司负责的,郑茉莉作为老板不需要熬大夜跟搭建,姜阑已经和她说好了,让她上午和张格飞一起在商场等着姜阑。陈亭犹豫半天,还是服从了姜阑的安排。
姜阑大概能料到陈亭心中的感受,但她做出这样的决定,目的并不是为了让下属感激。
姜阑工作这么多年,从没要求过自己必须成为一个什么样的老板,但她这一路都很清楚,她绝不要成为一个会让年轻时的自己委屈的老板。
姜阑到了现场,先和张格飞和郑茉莉走了一遍活动流程和明天徐鞍安的动线,确认安保和商场物业的要求都没遗漏。然后她去店里找朱小纹,一起去楼上会议室和商场运营及推广部的负责人开会。
VIA这次pop-upstore的搭建效果很好,朱小纹很高兴,不枉她之前为了活动场地免租的事情和商场辛苦谈判。坐电梯上楼时,姜阑问了问这两天的业绩目标达成情况,朱小纹如实相告。店里的大部分VIP老顾客很早就来挑过货了,都等着商场周年庆VIA品牌日当天来买单。朱小纹为了应对明天的活动和这个周末的客流高峰,把全北京各店的销售精英都调来了这家店帮忙,还向陈其睿申请了额外的团队业绩提成奖金,给手下打足了鸡血。
姜阑问朱小纹,老板要求的stretchedsalestarget(延伸销售目标)是多少?朱小纹说出一个最新数字。在这个数字面前,姜阑和她的团队必须尽最大可能满足朱小纹的一切需求。在这样的业绩目标压力之下,除了VIA的零售团队,任何人都是配角,包括徐鞍安。
和商场的会议开得很顺利。商场表示很期待明天徐鞍安到场的影响力。今天是周五,工作日,又逢周年庆,这家商场的客流已经让各家品牌倍感压力。姜阑现在怀疑之前安排的四百个活动安保数量是否足够。
开完会,朱小纹接到孔行超的电话。孔行超这两天本来在石家庄出差,给新店选址,但他思来想去认为不能错过这次店王的活动,所以今天一早坐了高铁过来。朱小纹临时决定组织大家一起吃个午饭,她拉住姜阑,然后给何亚天打电话。
何亚天难得给朱小纹面子,没多久就出现了。他今天一上午都在带人逛商场,看竞品各大品类的商品组合,指挥团队迅速做一套给总部的报告。
这顿午饭氛围融洽。规律就是这样,只要零售的业绩不难看,朱小纹的心情不错,那么大家的日子都好过。何亚天甚至在吃饭的时候和朱小纹互相开起了玩笑。
吃完饭,姜阑先走一步,她还有个重要的人要招呼。
季夏在商场新开的一家咖啡厅等着姜阑。
IDIA接了VIA明年的大秀,季夏需要深入了解VIA目前在活动规划和执行方面的现状。这次VIA北京明星到场活动,她特地抽出两天时间过来看看。
季夏的“看看”,是观察,是感知,更是审视。没有比来活动现场更能直观地搞清楚品牌客户方是如何做事的途径了。这给姜阑增加了一些无形的压力。
在咖啡厅,季夏给姜阑点了气泡水。她早就察觉到姜阑从不喝咖啡。姜阑坐下后谢过她,两人就这场活动的规划、明天的现场流程和整体目标聊了聊。季夏问了些问题,不算尖锐,但很直接,姜阑也坦诚地一一回答。
后来季夏问:“你们现在用的那位小朋友好合作吗?”
姜阑知道她口中的“小朋友”是指徐鞍安。徐鞍安是否好合作,姜阑一言难尽。她只能说“需要分情况”。
季夏笑了:“小朋友就是这点麻烦。那我只能祝你们明天一切顺利了。”
走出咖啡厅,季夏表示想去VIA店里逛逛,买点衣服。她的理由听上去很简单:“挑只包包和几件衣裳,好穿来参加你们的活动。”
姜阑没多说,带季夏去了VIA店里。姜阑心里清楚,季夏在这个行业这么多年,怎么会不知道在这样的关键时期什么最重要?季夏这是要为VIA这家店的周年庆业绩添砖加瓦,她还要把这个大人情送给姜阑。
果然,正在店里的朱小纹听说姜阑带了活动公司的大老板来购物,立刻亲自招呼。朱小纹很满意姜阑能够挑这时候带这样的人物来买东西,私下对姜阑道了谢。朱小纹一边安排店里最灵光的男销售来服务季夏,一边跟姜阑打听:“这人重要吗?”
姜阑回答:“非常重要。”
季夏的重要性,既体现在她是IDIA中国区的老板,又体现在她是陈其睿的前妻。不过后者是姜阑无法直接告诉朱小纹的。
平常工作中,姜阑很少用过度形容词,朱小纹难得听姜阑讲一句“非常”,这引起了朱小纹的重视。寻常的生意合作方来VIA买东西,门店一般有固定的限额折扣提供,但如果是非常重要的合作方,店里能给多深的购物折扣,必须要陈其睿特批。
季夏很快挑选完,一只稀有皮革的手袋,两条连衣裙,一件皮草大衣,还有三双鞋。她的这一单金额让服务她的男孩子喜笑颜开。
朱小纹有点矛盾。周年庆的业绩目标就在那里,按这单的金额,每降一折就要掉几万,朱小纹替她的人感到肉疼。但想到姜阑的介绍,朱小纹还是去汇报请示。她拿着季夏的名片去店里后仓,拍照发给Vivian,请Vivian核实季夏是否在公司合作伙伴的名单上,并请她帮忙去问老板的意思。
Vivian在忙,她收到朱小纹的微信,本想把这事往后放,但再一看名片,她立刻放下手里的事,起身去找陈其睿。
陈其睿难得没在开会也没在见客。Vivian敲门,刷卡进去,简单几句话向陈其睿汇报清楚了这件事。
陈其睿听后问:“她挑了多少钱的货?”
Vivian说出一个数字。