068 朋友圈(第3页)
过了半天,她才等到费鹰的回复。他没回答她到家了没,也没和她说晚安。
F:“不用谢。”
周六下午,姜阑和孙术通了个很长的电话。她向他请教服饰品牌的电商做法。孙术是个实在人,他和姜阑分享了自己这些年的从业经验,同时孙术也十分坦率,他告诉姜阑,BOLDNESS的这一套做法对于VIA来说或许没有太多能够借鉴的。从创立至今,BOLDNESS始终没有用过任何外部电商代运营的供应商,从商品、运营、投放、会员,到仓储、物流、客服,全是BOLDNESS内部的电商部门在做。费鹰不愿意把任何直面消费者的业务外包给第三方,这么多年来一直要求孙术直接负责电商日常运营。BOLDNESS是靠电商起家的,这也是它目前的生意之本,孙术对此没有意见。为了节省成本,几年前他带人在东莞建了一套完整的电商支持中心,把仓储、物流、客服团队都放在那边,自己则是深圳东莞两地跑。
孙术说他的经验未必对姜阑适用,但姜阑还是从孙术这里得到了相当多有用的信息。虽然BOLDNESS的平均客单价远低于VIA,虽然两个品牌的目标客群差异很大,但在品牌方工作的人的思维模式总是有不少共通之处,孙术给姜阑的经验比平台方的人有用得多。
姜阑问了问孙术,现在市面上那几家头部电商代运营公司他怎么评价。孙术也很实在地回答了姜阑。BOLDNESS虽然不用这些外部公司,但孙术的电商运营团队这些年来没少招过从这些公司出来的人。孙术自己也和不少这类公司的中高层熟识。他尽量客观地给姜阑分析了各家公司的风格和优劣势。
姜阑很感谢孙术,说:“今天真的太谢谢你的时间了。下次你来上海,一定要告诉我,我请你吃饭。”
孙术说:“你这也太见外了。”
姜阑其实也不想见外,但她现在已经不是费鹰的女朋友了,她不能不见外。
孙术建议道:“你要是对我们怎么做电商的有兴趣,可以找个时间再来深圳一趟,我开车带你去东莞那边实地看看。下周末你有空吗?你来的话梁梁肯定也高兴。”
姜阑认为这是个很不错的建议,但她下周末要去北京配合零售门店做徐鞍安到场的活动。她说:“下周末我要去北京出差,等忙完之后我再和你约个时间,可以吗?”
孙术说:“行啊,没问题。你要是来,就让费鹰一起陪你回来。他最近要把创意团队搬去上海,本来也要来回跑几趟的。”
姜阑不知道该说什么。原来孙术还不知道她和费鹰已经分手了的事实,原来费鹰还没告诉别人她已经不是他女朋友了。
她说:“嗯,好的。”
孙术说:“那就这样啊,咱们深圳见。”
和姜阑聊完,孙术给费鹰打了个电话,说:“我和姜阑聊完了。我本来想请她下周末到深圳来,再去咱们东莞电商支持中心那边实地看一看,但她下周末要去北京出差,说是等出完差再看时间。你最近计划什么时候回来?要是时间对得上,你把人一起带回来不是更方便吗?”
孙术说了一大堆,就换来费鹰一个问题:“她下周末去北京出差?”
孙术说:“啊,怎么了?她去哪儿出差难道你还不清楚?你下周不也在北京吗?”
费鹰说:“哦,我刚问完就想起来了。”
孙术真是无语,他现在明白费鹰这么多年都没女朋友那必然是有原因的,费鹰什么时候能想不起来他的理想和事业?但凡他能把那些精力和时间分一些放到女人身上,至于像现在这样吗?孙术忍不住叮嘱:“你可上点心吧。”
周末过完,姜阑回到公司迎接新一周的挑战。
为了高效推动明年上海3月大秀的各项事宜,Petro和日韩两国的Mar负责人约了两周一次的简短沟通,邀请姜阑一起参加。姜阑提醒他9月纽约大秀的时候温艺是怎么抢占日本媒体看秀名额的,这才刚过去两个月,她不认为她直接参加这些简会是个好主意。她建议和Petro分工合作,Petro负责跨国协调,她负责大秀落地,这个分工模式可以一直延续到明年三月大秀结束。
&ro有点怀疑,Lan,你是不是在打什么坏主意?姜阑表示他想太多了。
这周,姜阑的短期工作重心是要保证VIA在北京店王周年庆期间的明星活动能够举办成功,这关乎VIA中国区最重要的直营门店在这种关键时刻的生意业绩,她和团队不能出差错。为了这场活动,VIA内部的人力、预算和资源已经做了大量投入,现在就等活动当天业绩爆发,来一个完美的落幕。现场支持的工作,姜阑的团队一共要去五个人,其中张格飞和陈亭提前三天到,带活动公司负责商场中庭pop-upstore的搭建,温艺和刘辛辰晚一天去,做徐鞍安和媒体到场的前期准备,姜阑最后启程,周五一早飞。
除了姜阑这边,何亚天也要带他的团队的三个人过去。这是一年一度的零售盛事,商品部不可以缺席。他也刚好借此机会带人在北京做一趟市调。Petro听说后,向姜阑强烈表示他也要一起去,他还从来没有在中国参加过类似的活动,姜阑必须把他一起安排进去。
姜阑想到徐鞍安对Petro的信任和喜爱,短暂思考后同意了。
Vivian最近在做全公司各部门更新后的差旅预算,按陈其睿的最高指示,她把省钱这件事进行到了极致。这趟北京活动,算上已经连续半个月驻扎在北京的朱小纹、上海办公室这边一共要去十一个人,Vivian找酒店谈常规公司协议价之外的团队折扣,在几家酒店之间各种比价,找最低优选。周三下午的时候,她来问姜阑,还像上次一样住丽思卡尔顿好吧?
&ro在旁边听到了,立刻发言,表示希望能住柏悦。
Vivian毫不客气地拒绝了,说要住柏悦的话请他自己掏钱付房费,且酒店到商场之间往返用车的费用她也不可能帮他支付。
&ro说,做这种活动会很累,北京交通又很麻烦,住在活动商场旁边会方便很多,不需要耗费时间在路上。
&ro很不情愿地同意了。Vivian是陈其睿的心腹,给Petro一百个胆子他也不敢在Vivian面前造次。
Vivian走后,姜阑拿起手机。她回完工作微信,顺手打开朋友圈。最近丁硕在长沙陪徐鞍安录综艺,经常在朋友圈发一些现场谍照和小视频,姜阑有空就会看一看。