007 送给你(第1页)
007送给你
费鹰这次是实实在在地忍不住笑了。
他轻轻咳了一声,止住笑意,然后回应:“你也没再给我发微信问那件T恤啊。我觉得你并不是真的喜欢那衣服。”
姜阑就没听过这种服务逻辑。她在高端时尚零售行业里待得太久了,一个销售员工对顾客给出的承诺代表着他身后的品牌,他没有兑现给顾客的承诺,伤害的是这个品牌在顾客心中的形象。这是不被允许的。
还有,从什么时候开始,销售不再主动跟进顾客,反而要让顾客自己跟进销售了?
姜阑微微皱眉,说:“我以为我那天的购买意愿已经表达得足够清楚了。”
费鹰觉得这事简直太有意思了。
怎么他还真就被当成郭望腾品牌的员工了,他觉得郭望腾真得给他付上半天的工资——要按费鹰每小时创造的价值来算。
还有,这个女人的执着劲也太逗了。
费鹰忍不住想继续逗她,又开始胡诌:“那件现在已经卖完了,没货了。永远不会再补货了。”
姜阑觉得这个品牌的零售培训做得实在是不行。如何站在顾客角度看待问题并有效解决客户投诉应该是每一个零售从业人员必备的基本职业素养。
她很干脆地问道:“那么你要怎么弥补我?”
费鹰笑出了声,看着她:“你要能说出来品牌的名字,我就想办法弥补你。我们的衣服只卖给真正喜欢它的人。”
姜阑一时语塞。
她不单不记得那个品牌的名字,更不记得那天在展上看到的任何一个品牌的名字。姜阑很忙。如果不是今天在这里偶遇费鹰,她已经忘了那件T恤和这个有着好看腰腹肌肉线条的男销售。
如果说姜阑在某些方面真的很执着,那么费鹰在某些方面就真的很纯粹。
费鹰看得出来姜阑不了解街头文化和街头品牌,也能看得出来姜阑对这些并没有真正的兴趣。他觉得人没必要为自己没兴趣的东西浪费资源,不论这个资源是时间、精力、才华、生命,还是金钱。
这时候,姜阑的手机开始振动。
她看了一眼来电,并没有接这个电话。她真的很忙,没有富裕的精力在这里浪费,也没有足够的时间在这里进行达不到她诉求的对话。
但是这个男人微笑的样子有点帅气,姜阑忍不住多看了他两秒,然后言简意赅地结束对话:“行,再见。”
转身下楼时,姜阑重新拿起手机拨出刚才没接的那个电话。在等对方接通之前,她小小地走了个神。她不知道,刚才吸引她留住脚步并且回应那个“Hi”的,究竟是那件没买到的T恤,还是那个男人的脸,又或者是他的身体。
她想知道,雌性人类身为哺乳纲灵长目动物的一种,是不是也有定时的**期。
上一次是“好的,谢谢”,这一次是“行,再见”。
费鹰目送姜阑转身下楼,然后再次忍不住笑了。他把手机从裤兜里摸出来,打开微信,在联系人里翻了半天,找出这个把他逗笑了好几次的女人。他点开她的头像,她的朋友圈里一片空白。
这时候有微信消息进来,是基金那边的管理合伙人陆晟。
陆晟:“你人在哪儿?上海路况复杂,我还是派人去接你吧。”
费鹰:“不用。”
陆晟:“那你自己开车一定要注意安全。”