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收服人心
如果老板在日常活动中给人留下马虎、漫不经心的印象,就会遭到员工的轻视;反之,老板以精明强干的形象出现在员工面前,则会增加他们对你的敬畏。显示精明强干,不妨从日常的一点一滴做起,通过一些细心的手段来“包装”自己。以下手段可供老板参考:
1.如何给员工精明强干的感觉
·开始讲话之前,将要讲的内容拟定好几个要点,可以使员工产生老板头脑清晰灵敏的印象。
·凡事归纳成三个要点,可以显示你具有优越的归纳能力。
·把一件事情在三分钟内叙述完毕,这是精明干练的老板的说话秘诀。
·在会议的最后作好总结性的发言,可以给员工留下老板具深厚才能的印象。
·为了使自己的话更具说服力,借用古语或名言来表达是个好方法。
·使用极其明确的数字,可以让员工觉得你思维周密。
·探讨自己专业范围里的话题时,不使用专门术语比较会使员工对你产生好感。
·对于一些畅销书籍可以不必详看,但必须表示出予以关注的态度,可以给员工留下你紧跟时代潮流的印象。
·与员工共餐点菜时,如果犹豫、迟疑不决的话,很容易被认为是没有决断力的人。
·在约定下次见面时,先看看记事簿后再决定时间,可以表现出一副忙碌的样子。
·把写满约会事项的记事簿毫不在意地让对方看到,可以显示你的细心周到。
·为了让人看出自己是个从容不迫的“人物”,尽量放慢动作可以达到效果。
·背着光线面向别人时,可以使对方对自己看得比实际上更高大。
·老板的业余特长远离自己的工作范围,会给员工留下深刻的印象。
·为了使员工看出自己能力不凡,在宴会等场合与要人相邻而坐。
·坐着的时候,保持挺直端正的姿势,可以显示你是个“意志坚定者”。
·一面注视着员工的眼睛一面交谈,能使员工觉得你诚恳正直。
·老板与人约定时间时,不约定“几点整”,而约定“几点几分”,更容易被认为是有魄力的人物。
2.如何提高员工对你的信赖感
·为了表现正直的个性,可故意暴露一些缺点。
·对自己不知道的事,诚实地说不知道可以得到员工的好感。
·对群众发表讲话的时候,注意讲话速度要比平常慢一些。
·打电话的时候先询问对方情况方不方便,可以吸引住对方听话的情绪。
·对自己不利的事情无须开场白,直截了当地将事件原由说出,可使人注意到你有强烈的责任感。
·犯了过错时,与其辨白,不如以弥补过失的行动做出表示,如此较能强调出你的诚意。
·为了提高属下的忠诚态度,有时不妨叱责小错误,而忽视大过失。