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九、积极面对职场压力

在职场中有许多因素会影响人的情绪，而造成压力。

1．职场中影响心情的因素

（1）环境压力

许多职场新人向往着在抬眼就能看到蓝天白云的高级写字楼里工作。殊不知，一些长期在这种环境下工作的白领们却渴望逃离。确实，办公楼是一种无形的环境压力，封闭的场所会使人精神紧张、容易疲倦。

科学家做过一个有趣的实验：

他们把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤迅即跳起，跳起的高度均在其身高的100倍以上，堪称世界上弹性最高的动物！

然后在跳蚤头上罩一个玻璃罩，再让它跳，这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次跳跃总保持在罩顶以下高度。

接下来科学家逐渐改变玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁后主动改变自己跳跃的高度。最后，玻璃罩接近桌面，这时跳蚤已无法再跳了。

科学家于是把玻璃罩打开，再拍桌子，跳蚤仍然不会跳，变成“爬蚤”了。

跳蚤变成“爬蚤”，并非它已丧失了跳跃的能力，而是由于一次次受挫学乖了，习惯了。

玻璃罩已经罩在了潜意识里，罩在了心灵上。行动的欲望和潜能便被自己扼杀。科学家把这种现象叫做“自我设限”。很多人的遭遇与此极为相似。

在职场中，有的人受外界太多的批评、打击和挫折，于是奋发向上的热情、欲望被“自我设限”封杀，没有得到及时的疏导与激励。既对失败惶恐不安，又对失败习以为常，丧失了信心和勇气，渐渐养成了害怕承担责任、不思进取、不敢拼搏的惯性。

有的人生活在别人给他筑起的围墙里，机械地过着“三点一线”的生活。长期下来，他们缺乏自信心，难以发挥自己的潜能。

有些人认为一切都是命中注定的，现实的一切是不可改变的。不管谁持有此观点都是错误的！你可以通过改变自己的态度和习惯来改进自己的生活。我们中的许多人应该更为成功，但由于他们在安于现状中失去了很多，因此所取得的比他们能取得的要少得多。

这样的心态，在生活中最明显的表现就是随波逐流。与生俱来成功的火种过早地熄灭。

（2）工作负荷

当知识迅速更新要求你不断掌握的时候；当上司要求你在很短的时间内完成很多任务的时候；当你每天都要加班，爱人出差，孩子又生病了的时候；当又一批年轻人进入公司，和你并肩竞争某项任命的时候。你只有两种选择：冲上去和退一步，你义无反顾地认可了前者，便不断自我加压。

在工作中，压力感过轻，一方面会使人过于放松，忽略了防范风险；另一方面，可能会使人长期回避责任。这些状态从长远来看，并不健康。研究发现，适度的压力水平可以使人集中注意，提高忍受力，增强身体活力，减少错误的发生。所以，压力可以说是机体对外界的一种调节的需要，而调节则往往意味着成长。所以，有一定程度的心理压力，可以调动内在潜力、增强自己的实力和自信心。

压力过重，会对身体、心理、行为带来消极的影响。举个例子：

小王是某著名民营公司项目经理，他是从基层干起一步一步升上来的。刚开始工作时从事的都是技术性工作，由于他办事认真，得到上司和同事的一致好评。他和别人一样，认为应该接受更大的挑战，如愿以偿，他被升为项目经理。可在升任项目经理后不到一年的时间里，他发现自己血压升高，经常头疼，情绪烦躁，神经衰弱，对上级交代的工作越来越难以高质量地完成。领导以为他升职之后“变了”，其实是因为他难以承担项目经理的压力。他一直缺乏压力调节能力，因为过去的工作比较单一，没有显示出他的弱点，但是成为项目经理之后，面对大量的不确定性的任务，他的压力感制约了他的发展，后来他选择了辞职。

但是对于小王来说，他的辞职并没有解决问题，他需要尽快提高自己的压力承受能力和压力管理能力。

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