第六章 巧妙游刃职场 方圆有度做人1（第1页）

第六章巧妙游刃职场方圆有度做人（1）

应对缺点明显的领导

在公司里，处理工作上的事务以及处理与工作相关的其他事务，如涨工资、评职称、升迁等重大事情，都离不开领导的关心和支持。

由于领导是处在一个较高的层次上，他的社交能力和业务水平等，很多时候也要比我们强，工作中我们难以解决的难题，说不定他们也能帮上忙。但话又说回来，帮得上并不等于就会帮。帮不帮，还要看与领导的关系处得怎样。处得好，领导就有可能帮；处得不好，可能就不帮。

如果能够正确地对待和处理与领导之间的关系，就更容易赢得领导的赏识和信任。从某种程度上可以说，我们与上级的关系处得怎样，对于我们事业的发展，理想的实现，人生的幸福，有着比其他关系更直接、更重要的作用。要想与上司处好关系，做一个合格的好下属，为自己今后的发展打下基础，首先取决于你对领导持什么样的态度。

虽然同样都是上司，都不同程度地领导一些人，但必须要根据实际情况，量体裁衣，对症下药，对不同的上司采取不同的对待方法。

打官腔、端架子，实际上是封建衙门作风的表现。这样的领导总认为自己高人一等，对自己的下属不屑一顾，喜欢让下属众星捧月似地抬举他。这充分反映了其浅薄的本质和小人得志的畸形心态。

1。如果你的上级是个架子十足的人，或者你在与上级机关打交道时遇到了装模作样的领导，可试着采用以下交往方式：

（1）不买账，根本不把他的臭架子放在眼里

这样的领导端架子、打官腔其实是吓唬人，是想使下属被其“威严”震慑住，从而惧怕他、绝对服从他。如果表现出对这一点毫不在乎，或假装没看出来，大大方方、沉着冷静地，同时又礼貌得体地与之接触，他也就无可奈何了。有些领导，刚上任不久，也能平易近人，时间长了怎么就不行了呢？领导之所以打起了官腔、端起了架子，其中一个重要原因是由于一些下属，总在他面前低三下四，陪着笑脸，唯唯诺诺，这很容易使他养成打官腔、端架子的坏习气。如果真遇到不买他账的人，他的官腔与架子还真就摆不起来。

（2）尽量少与之打交道

除了必要的工作接触以外，无须运用其他形式对其进行感情投资。这种领导就是觉得自己很重要，觉得下属都有求于自己。如果对其冷落下来，他也许就会进行冷静的反思了。

有一位这样的领导，当退居二线时，一下子门庭冷落下来。那些曾经有求于他的、成天围着他转的、甘愿接受他的冷眼和役使的、得到过他点滴恩惠的势利小人，这时都离他远远的。而和这位领导一起共事的另一位领导，由于平素温和善良、平易近人，退休后，仍然有昔日的下属来家探望，节假日家里常常是宾客不绝。

那些官气十足的领导，也许不会在高高在上时正确认识自己，而人们对他不在位时的疏远，已经构成了对他的惩罚。

领导也是人，也有感情和私心。那些素质和水平不高的领导，在处理一些事情时，容易感情用事，私心较重，处事不公平，常常不能公正地对待下属。要是遇上这样不能“一碗水端平”的领导，该怎么办呢？

2。领导的不公正，一般表现为对下属评价不公、对下属不能一视同仁、贪占下属功绩、给下属穿小鞋等几个方面：

（1）应对领导的评价不公

例如，在年终总结、评定职称、评选先进时，领导对下属的评价不够公正。这时，下属不可不说话，那样他会认为对你的鉴定是正确的。你可以心平气和地主动找领导交谈，了解他的评价标准，以及他的根据。如果你觉得是自己不足，就可以请他指出努力方向。如果是他对你了解不够，你可以作些自我介绍，以使他进一步了解你。如果确属不公，你可以把评价标准记下来，指出评价不全面的地方。遇到下次再鉴定时，可以预先和领导交谈评价标准以及根据，请领导注意掌握评价标准的全面性。同时，你也可以汇报自己在上次评价后的努力。这样，从双方面努力，领导不断改进评价标准，我们不断作出努力，会使领导逐渐作出正确评价。切不可因一次评价不正确，就同领导大吵大闹，那样反而会影响自己的形象。

（2）应对领导的不一视同仁

有的领导如果对下属不一视同仁，有亲有疏，偏向一些会来事、会说话、会溜须拍马的下属，我们也不必气愤，更不要去投其所好。要知道，群众的眼睛是雪亮的，拍马会被指责为小人之举，吃拍的领导会因此而失掉群众基础。对于自己来说，明智的态度是更加兢兢业业做好本职工作，用工作业绩来争取群众的公论，用出色的工作业绩来改变领导的偏见。

（3）应对领导贪占功绩

领导的这种做法似乎很不道德，但我们又不好直接指出这种不妥的做法，这类情况可采取以下方法处理：

例如，你的这项发明创造或者论文之类，对你来说并不特别重要，并且你的机会还很多，你可以在进行研制或写作过程中，争取领导的参与，听取他的意见。听了他的意见，总比不听好些。在进程中如果有什么困难，也可请他帮助，领导一般是愿意出力的。在成果出来以后，你不妨加上他的名字，反正他是参与过的。这样，成绩既不会被他一人独吞，又能照顾他的面子。他心里明白，你是此项成果的主要出力人。

如果，技术成果完全是你搞的，或论文完全是你写的，他却想独占，你可以对他说：“在这件事上我是费了很多力气的，这一点大家都很清楚，当然也离不开领导的支持，所以还是要提到我的名字，这不但使我高兴，大家也会高兴。”这样的说法，既不伤害他，又会使他感到很有压力，就不会轻易抛开你独占成果。

如果领导仍然要独占这些成果，你可以向他暗示你将通过他的领导和其他同事乃至大众传媒等途径来反对他的这种做法。让他感到独占这项成果要付出很高的代价，这样就可能改变他的做法。

（4）对待领导给下属“穿小鞋”

在工作中，由于某些原因而得罪了自己的上司是常见的事。有些上司往往会由此而在某些事情上找下属的麻烦。在这种情况下，我们该采取什么样的态度呢？如果说就此而与上司大吵大闹一番，可能会出一口恶气，也可能对事情有所补益，但长久下去，只会造成更大的恶果。如果干脆忍着，哑巴吃黄连，有苦往肚子里吞，会造成一种可以任人欺负的印象，以后可能照旧被人“穿小鞋”。对此，以下几点应该注意：

①必须弄清楚上司的做法是否真是在找麻烦。有时，由于自己与上司有意见，便总是把上司对自己的某些态度和做法往这方面想，如同中国寓言故事的“邻人偷斧”一样，从而采取错误和不明智的举动。实际上，如果不是与上司有什么根本的利益冲突，上司也没有那么大的精力做这种毫无意义的事情。

②有时上司的确是在给你“穿小鞋”，但是，他的做法往往是有理有据的，是无可指责的。在这种情况下，很可能找不出什么理由去与其争吵。即使你去闹，领导也完全可以用冠冕堂皇的话打发你，甚至以无理取闹来批评你。所以，在这种情况下，不如干脆忍着。

③如果你的确有证据表明上司在找麻烦，而且，他的做法也表现得十分明显，在这种情况下，便可以与其理论一番。你不妨先私下找领导谈一回，表明自己的态度和想法，希望其能够有所调整、改正，并充分地陈述自己的理由。如果在这种情况下，上司仍坚持己见，执意不改，那么，在适当的场合，把事情给予充分曝光，是完全必要的。这样做，一方面把事情公之于众，把矛盾公开化，让群众评理；另一方面也表明自己的态度，从而给上司一种压力。

总之，与上司之间首先要尽可能保持一种和谐、融洽的关系，有了矛盾应尽可能及时处理和化解，这才是积极防止被“穿小鞋”的做法。而采取吵闹的方式，不能不说是下策。

别撞上司的火枪口

脾气大、爱发火的上司，大部分属于那种工作作风泼辣、雷厉风行的人。他们把完成工作或任务看得很重，在这方面稍微有一点使他不满意的地方，他就有可能对下属咆哮。

这样的领导大部分心地并不坏，在他心情好的时候显得很随和，甚至会有点腼腆，一旦发起火来，却很难控制自己。

在这样的领导手下工作，常会遇到他发脾气，处理不当便会影响你工作的心情、上下级关系的和谐，因此要学会与之相处的艺术，这于己于他都有利。

该如何与脾气大的上司友好相处呢？我们认为，你可从以下几方面着手：