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第二章我们的美好时光
“别玩啦!接客啦!!”
“别玩啦!接客啦!!”我冲着靠在一边与人闲聊、不时哈哈大笑的老张喊道。
在唐山方言里,“客”往往别读作“且”。所谓“来且”就是有客人到来的意思。每当看到有顾客拉开美好时光的拉门时,我都忍不住要高声吆喝一句“来且啦!”有时我觉得自己挺有那个范儿,就跟《新龙门客栈》里张曼玉饰演的女老板那样,气场十足。可事实是我是个娇小柔弱的人,也没那么强大的气场,甚至经常被顾客误当作服务生。
每次我喊出“来且啦”的时候,心中都不由得激动万分,这种感觉就像是一本新书写完交给了编辑,过了好久,编辑说:“你的新书出来了!”
“来且了”这说明小店生意好啊,我怎能不心生喜悦呢?
不过后来我发现,即便每天有很多客人来来往往,老张也总是一副很淡然的表情。
“喂喂,你怎么能无动于衷呢?你看今天客人来了好多啊!”我对着老张不满地抱怨着,仿佛店里来的客人是多是少,与他完全不相干似的。
老张咧嘴一笑,说:“我在长春开咖啡馆的时候,每天见多了这样的情形呢。你觉得我平静,但每次听到朋友们夸我家的披萨和咖啡,我是很高兴呢,只不过,你懂得,我不善于表达而已。”
其实,我也是个不善于表达的人,但现在还是想写一写内心最深处的想法(哈哈,希望大家不要觉得我很烦)。
首先,我想说的是,虽然自己很喜欢泡咖啡馆,但真心觉得自己不适合做经营者——好在现在只是与好友合营,我也在不断地学习,让自己成为一名合格的经营者,权当是一次颇有意义的尝试吧。
所以啊,如果有哪位朋友也像我一样喜欢泡咖啡馆,也很享受这样闲散但也发不了大财的平淡生活,那么当你打算开咖啡馆之前一定要琢磨好喽,这可不是想开就真的能开起来的。您可以坚持梦想,但在坚持梦想的同时也请兼顾现实。我可不想有些朋友因为看了这本小书,觉得我的生活这么惬意有趣就横生嫉妒,或者盲目眼红,在自己没有条件时也硬要开一间咖啡馆。除非,你财力雄厚,真的是不在乎钱的投入,就是想体验一下、感受一下,那也不错,至少如果您的店没能挣钱,或者赔钱(请原谅我说得这么直接),那您还不至于饿着肚子。
或者,就像我一样,与朋友合营,不过也不要一下子找很多人。人多力量大,这话固然不错,但用在经营模式上这句话恐怕就不能完全成立了。
心态好了,生意才会好
有人喜欢泡咖啡馆,不仅是因为喜欢那里的特色美味,更重要的是认可、接受、喜欢上了那里的情调。其实,一家咖啡馆和人一样,都有着自己的个性和特色。比如有人喜欢与内心丰富的人交朋友,有人喜欢和爽快热诚的人打交道。喜欢一家咖啡馆,道理和这个也差不多。不然,有那么多咖啡馆可以去,人家为什么就喜欢上你这里来呢?没有别的原因,就是爱上了你家咖啡馆的个性和特色呗!
说到这里,大家总该能明白我的意思了吧。加盟的人多,但小店空间有限,不论是装修风格还是室内布置,不可能满足每一个参与者的想法,说不定原本关系不错的好朋友会因为这些原因闹出不愉快来。
我还想说的是,开咖啡馆可不能凭着一时兴起,抱着“开一家小小咖啡馆,反正就是开着玩儿,不求赚钱,但求快乐”的想法。确实,我当初也是这样想的,不过,我可没有想过“不求赚钱”,我想的就是能让我吃个饱饭,生活有些着落,这就可以,咱们一步一步来嘛!目标不敢定得太大,这样就不会有太大的心理落差。但是,如果没有任何目标,不做任何努力,那么自己一手开办起来的小小咖啡馆必死无疑!
在和老张一起经营美好时光私房咖啡馆的这一年时间里,我承认自己在这里收获的乐趣确实很多,我认识了一大群志同道合的朋友,美美地听了几场小型音乐会,还参加了好几期书友会和荒岛图书馆的公益活动,最重要的是,我在这里能获得一种认同感。客人的每一次鼓励和赞誉,这对我来说都是一种动力。如果你在经营咖啡馆时既找不到乐趣,也赚不到钱,那还是关门吧。因为经营咖啡馆确实不容易,你不能保证自己每天都有足够的客流量,你也不能保证自己会一辈子对咖啡馆感兴趣。
当然,你可以找一种全新的生活方式,你也可以尝试,而我现在说的这些,就当是给开咖啡馆爱好者们打个预防针吧。虽然是这么说,但我还是希望,每一个有梦想的朋友都能勇敢地追逐自己的梦想,不论是关乎爱情还是关乎事业,还是一种自己真心喜欢的生活方式。只要是你爱的,你就去勇敢尝试吧,只是,在尝试之前先做好准备,至少思想上的准备必不可少啊!如果你真心想经营好自己的小小咖啡馆,那么就必须遵循经营规律,不要过于理想化——这可是老张传授给我的!
好吧,正写到这里时又来了一波客人。
“哇!猫超,我们又来了哦!你家的特色披萨我们很喜欢!”
“谢谢您,那个披萨不是我做的,这是真事儿!”
“哎呀,听说你又在写新书了,咋样?让我们这些人先看看吧。”
“哎哟,您别!回头您再来一剧透,那我就哭惨了!”
“哟,猫超还在忙啊?来客人了,别敲字了!”
好吧,只有这句话真正打动了我,我忍不住对着吧台后面玩手机的老张说:“接客去,别玩啦!”
飞奔吧,板面比萨
首先,本人声明:我不会做板面,也不会做比萨,更不会做板面比萨(我只会吃)。