商业三级跳 创始人与领导者（第1页）
商业三级跳：创始人与领导者
创业，绝不是看起来那么简单，不是凭借一个好主意就能走到底，而是一个人不断地自我修炼、不断自我突破一道道关口的过程。
所谓的创业，不是凭借一个好主意就能走到底。
最近我看了一篇中欧商学院龚焱教授的文章，讲的是“商业三级跳”。
通常我们看一家发展顺利的公司，觉得要么就是创始人、领导者很能干，带领队伍一路向前；要么就是风口里的猪，一阵风吹上了天，越飘越高而已。
其实深想一下，就知道不是这么回事。天底下所有的事物，都有起步、发展、**、衰落的过程，商业世界也同样遵循这个规律。所以，如果一家公司持续十几年甚至几十年还能保持高速增长，这其实是一件逆天的事情，因为违反事物的发展规律。
他们绝对不是只做对了一件事，借助了同一个趋势。这当中，一定是完成了两次以上的能力切换，才能保持这个看似平滑的增长势头。
龚焱教授把一个公司的发展，抽象成三个阶段。第一个阶段，就是我们通常说的从0到1，创业阶段。第二个阶段是从1到N，发展阶段。第三个阶段是从N到N+1，转型阶段。这三个阶段需要的能力，其实大不相同。
很多商业评论者往往看到一家公司裁人或者大批换高管，就判断这公司不行了。其实未必，没准儿恰恰是因为公司正处在升级换挡的过程，其实对公司是好事。
我们先来看第一个阶段，从0到1、从无到有的创业阶段。这个时候公司最好的经营方式就是四个字：精益试错。核心妙诀就是快，唯快不破，快速试错，快速迭代。这个时候，要求创始人和团队，必须有创意、有拼劲儿，能玩儿命尝试各种机会，找到公司发展的基础。
这个基础，硅谷有一个专门的名词，叫“甜点”。找到这个甜点之后，公司的商业模式就算通过验证，接下来是复制和放大。
进入第二个阶段，从1到N，复制和扩张。这个时候公司的经营方式就要切换，不再是快速试错、迭代，而是追求标准化和一致性。因为只有标准化，才能实现产品和服务的一致性，而只有一致性，最终才能复制和放大。
大公司一般都在这个方面做得特别好，特别细。比如你去坐飞机的头等舱，要一份坚果，里面每种坚果的颗数都是固定的，不是随手抓的，要细化到这种程度。
但是所有的复制和扩张也都有极限，到了天花板，要继续增长，就必须转型。这又是一个新的阶段，从N到N+1。这个阶段，企业的行为模式又要变了，从一路狂奔变成跨界转型。
三个阶段，三种任务，那团队和领导人就需要有这三种能力。所以，只要是团队能力发生了错配，就是跟当前阶段不一致，公司就有危险。
错配也有两种，一种是超配，就是下一个阶段的人才在干上一个阶段的活儿。
我们在创业市场上经常看到一个现象，为什么很多大公司出来的非常能干的人，他们一创业就能拉出豪华团队，但是往往不灵呢？原因就是他们擅长的是把一个已经验证的商业模式不断复制和扩张。但是在找到那个甜点、在快速迭代的能力上反而不够，这是超配。
当然，更常见的是人才低配。就是创业公司的创始人，把公司带到第二个阶段的时候，能力跟不上了。按照龚焱教授的统计，这个时候40%的创始人会被换掉，其中又有80%是被迫的。亲手带出来的公司，就这么不得不放手。
举个著名的例子，推特的创始人叫杰克，刚开始公司在第一个阶段发展非常顺利，这是杰克的功劳。但是进入第二个阶段，公司出问题了。
杰克作为CEO，他的财务能力不足，也就是不会算账，他只会用自己的笔记本电脑管理公司支出。但是公司大了，各方面的财务非常复杂，杰克经常算错账。
就因为这个原因，投资人一合计，就把他换掉了。当时的场景非常残酷，两位投资人从东海岸的纽约飞到西海岸的硅谷，他们约了杰克吃早饭。等点完餐，投资人就和他说：“我们打算换一个CEO，当然，可以给你保留一个没有实权的主席职位，在董事会上保持沉默的一席。”
杰克说：“什么？请你再说一遍!”投资人一字不差地又重复了一遍刚才的话，然后拿出法律文件，说要么签字，要么你找一个律师吧。就这样，杰克CEO的位置就丢了。
Uber公司换CEO也是这样，CEO还在芝加哥的酒店里面招聘高管，两个董事递进一封信——其中的一条要求，就是让他在当天24点之前辞职。虽然万般不情愿，但是拖到当天23点55分，他也只好辞职了。
这看起来很不近人情，但是没办法，能力跟不上公司的发展，就得让位。
到了再下一个阶段也一样，有的人善于做复制和扩张的团队，但一旦触及业务的天花板，公司发展停滞，往往还是得靠换人来解决。这个点上，换人会换谁呢？常见的情况是，创始人强力回归。关于苹果公司乔布斯的被迫出走和最后回归，其实就是一个最典型的例子。为什么这个时候又需要创始人了？因为这个阶段的跨越，本质上就是再次创业，是为公司寻找到一个新的发展空间。
归纳一下，一个公司在发展的过程中，需要在三种能力之间不断切换、迭代：探索能力、标准化能力和二次创业能力。
所以，了解商业世界越多，我对那些能把企业做大的企业家就越敬重。远距离看，他们好像也没有什么了不起，无非就是乘势而上嘛。马化腾是因为互联网兴起，马云是因为电子商务兴起，一旦选对了跑道，好像就应该长到现在这么大。所谓“风来了，猪也能飞起来”。
但问题是，为什么是他们，而不是别人？尤其是，为什么他们能够跨越三个不同的阶段，甚至是跨越好几轮三个不同的阶段，一直没有掉队？这背后，一定有超出常人的能力、禀赋、艰难、转型和承担。所谓的创业，绝不是看起来那么简单，不是凭借一个好主意就能走到底，而是一个人不断地自我修炼、不断自我突破一道道关口的过程。
这让我想起一句话——命，弱者的借口；运，强者的谦辞。一个人说自己命不好，借口而已。一个人说自己的成就，只是运气好，你千万别当真，这只是他谦虚而已。