一人们学习什么学习的结果（第1页）
一、人们学习什么——学习的结果
我们几乎从出生的那一天起就开始学习，人的一生中要学习很多东西，但是我们有没有想过我们学习的都是什么呢?
当我们还未进入学校时，我们就开始学习走路，学习自己吃饭，学习自己穿衣服，学习说话，学习与人交往……当我们进入学校以后，我们开始学习更多的东西，我们学习阅读，学习算术，学习唱歌，学习画画，学习打球……随着教育的深入，我们开始学习更加专业化和更加复杂的东西，法律系的学生开始学习如何帮助他人维护其权力、医学专业的学生开始学习如何诊断、师范类的学生开始学习如何教学……
但是我们却从没有想过对我们所学的东西进行分类，从来没有去想过我们所学的所有这些东西之间有什么关系?只有我们弄清楚我们学习的是什么了之后，我们才能试着去了解，学习这些东西需要什么条件，从而帮助我们更好地去学习它们。
正是基于这样的考虑，学者们在很早以前就进行了这方面的探索，尤其是加涅，他毕生的精力都用在了研究这个问题上，最终他提出了五种学习结果。
1。言语信息
从我们还是儿童时就获得大量的信息，比如说各种事实，事物名称等。什么是言语信息呢?说得简单点就是可用言语表达的信息，也就是我们通常说的陈述性知识。学习者通过学习以后，能记忆诸如事物的名称、符号、地点、时间、对事物的描述等具体的事实，能够在需要时将这些事实陈述出来。检验学习者是否学会了言语信息的一个重要方法，就是检验其是否能陈述事实。当学生能够准确地陈述“什么是什么”的时候，我们就认为他们已经获得一项言语信息。
在我们的教师或是学生中，很多人也许认为这种“纯言语信息”没有什么用，因为相对于技术或技能，它差远了。而且获得它也比较容易，有时甚至不需要教师，在其他情境中自身也能获得。甚至有时，人们还往往容易把学习言语信息与“死记硬背”相联系。而事实上言语信息对于我们的生活和其他方面的学习都有着重要的作用，生活中，我们必须记住一些东西，了解一些事实，并在需要的时候陈述或是提取出来供自己所用。言语信息究竟对我们有怎样的作用呢?
首先，我们需要了解一些事实。比如说知道一年有多少月，一周有几天，知道城市的名称，知道邮局、银行、超市是干什么的，知道国家的历史及它在世界上的地位，这些都是一般性的常识，如果我们不了解，就很难生活。其次，言语信息对于学习其他东西有着很重要的作用，如果我们不知道三角形是什么，不可能会求它的周长和面积。其实，我们在进行某一学科的学习的时候，需要回忆和使用大量的信息，如果这些必要的信息，之前没有获得，将会给新的学习带来极大的困难。最后，言语信息也是某一领域的专家必须拥有的知识。比如说一位律师，他不了解所有的法律条款是什么，他不可能赢得官司。一位医生，他不了解每一种疾病的症状，他就无法诊断。另外，贮存大量的言语信息能够帮助我们在遇到问题时，找到解决的方法。我们可能都有这样的经验，当我们遇到疑难问题时，我们往往都会到我们的知识系统中搜索相关信息，当你占有的言语信息越多的时候，就会有更多的信息帮助你找到解决的方案。
其实，在我们的学习生活中，所接触的言语信息类知识特别多，在众多的言语信息中，加涅也根据它们的复杂程度，进行了分类。
（1）“符号”的学习。
这是最基本的信息类型。所谓符号，就是事物的名称。在加涅的思想里，符号与概念通常是一同学会的。他曾以盘子为例子来说明这一问题。当在生活中看到盘子时，父母会在不同的场合使用“盘子”这个词，慢慢地儿童也会在相似的场合说“盘子”。这样儿童在知道什么是“盘子”时，也习得了“盘子”这个名称。虽然它们同时习得，但是事物名称的学习与代表客体概念的学习是不同的。①也就是说，“知道事物的名称”与“知道该名称的含义是什么”是有差异的。加涅认为概念的学习是属于智慧技能的范畴，这在我们讲智慧技能时，以及后面讲学习的层级时会具体论述。
那么如何帮助我们的学生很好地学习事物的名称呢?一般来说，如果一次学习一个或两个物体的名称通常很容易，但是一次学习许多物体的许多名称时就比较困难。所以在名称的学习中，加涅提出了可以使用一些“记忆术”来帮助学习大量事物的名称。比如说词语配对，像房子、汽车、小偷、狗，本来毫无关系的词语，可以将“房子——小偷”，“狗——汽车”配对学习，并造出像“小偷溜进了房子里”“狗正追汽车”这样的句子，就很容易习得这四个名称。再比如说联想法，这在学习英语单词时十分奏效，曾经有个英语老师在教单词“ge”（改变）时，就利用汉语拼音联想ge（嫦娥）编一个故事：“嫦娥”“改变”了对八戒的看法，同意与他结婚了。要是我们的英语老师在教学时都能想出这样的方法，想让学生记不住可能都不行。
（2）单一事实的学习。
在言语信息中，有很大一部分是事实。比如说：中国的首都在北京，美国第44任总统是奥巴马，一年有12个月，地球围绕太阳运转等。
这些事实信息贮存在人的头脑中，彼此相互联系，形成巨大的知识网络（也称命题网络）。当获得新的事实信息时，大脑会将其纳入到原有的知识系统中。比如，学生获得“世界上海拔最高的高原是青藏高原”。这样一个事实时，可能原有的知识网络就会被提取出来，当然这个网络对于每一个人来说可能都不太相同。这个网络中，可能就包含着关于高原、平原的信息，包含着关于海拔的信息，包含着关于青藏高原在内的其他一些高原的信息，像巴西高原等。新获得的信息与原有的信息相互作用，最后被纳入到原有的知识结构中，使原有的网络进一步扩大。
作为教育者在帮助学生获得新的事实时，为了更好地帮他们回忆原有的知识，奥苏贝尔（DavidP。Ausubel，1918-2008）提出可以给学习者呈现“先行组织者”。所谓先行组织者就是在学习新的知识之前用语言文字表述或用适当媒体呈现给学习者的引导性材料。呈现这些材料主要是为了帮助学习者认识到当前所学内容与自己头脑中原有认知结构的哪一部分有联系，以使学习者能更好地掌握新知识。例如，教师在给孩子讲“鲸不是鱼”这样一个事实时，可以先通过呈现“狗”“马”“牛”等动物，回忆以前所学习过的“哺乳动物”及其特征，同时回忆鱼类的特征。这样再学习“鲸不是鱼”这个事实时就会容易得多了。
（3）有组织的信息的学习。
由相互联系的单一事实将会构成更大的知识网络，教育教学中也很少呈现单一事实，尤其是随着年级的升高，一般我们教授的多是一些有组织的信息。比如说一个历史事件，一篇语文课文，其中涉及很多信息，这时就需要将这种新的知识网络与原有的已存在于记忆中的更大的知识网络相联系。
学习这类有组织的信息关键是能够帮助新知识提供“线索”，将新知识组织成网络，并将其纳入到已有体系中形成更大的网络，方便随时提取。那如何帮助新知识形成网络呢?加涅提出了一种所谓的“精加工”的方法①。就是在新形成的事实上增加相关的信息，通过加工整合，将其纳入到已有的知识系统中去。比如说获得了新的信息“维生素C可以促进白血球的生成”，回忆已有的一些信息，像“白血球可以杀死病毒”，“有些感冒是由病毒引起的”。通过精加工，可以得出新的结论“维生素C可以治感冒，难怪有时候感冒了医生会开维生素C”②。通过这样的加工，不仅促进新知识的理解，解释了生活中的一些现象，还将新知识与更多原有的知识联系起来，形成了一个局部的知识网络，在以后要运用时，又增加了提取的线索，更加方便以后的使用。
另外一种促进有组织信息学习的方法，就是组织归纳。尤其是在学习了一个章节一个单元或是一本书时，将会获得大量的言语信息，如果不将它们形成知识网则很容易忘记，并且，各个信息之间也会相互混淆。所以，我们一般会在学习一段时间后作一次信息的梳理。就像一般我们的历史老师，会在学习完整本书时，按时间的顺序构建一个框架，然后把许多个别的历史事件嵌入到其中，构建一个网络。我们的数学老师在讲完三角形后，会将所有等边三角形、等腰三角形、直角三角形、等腰直角三角形等这些知识串联起来，理清它们之间的关系构建一个知识的网络。若学习完四边形之后，又将形成一个更大的网络。总之，归纳整理就是要将复杂多样的信息，根据其自身的内在联系，构成一个整体，方便随时提取。一般我们都用图解的方式，来完成网络的构建。
基本上言语信息就是包含这三类，但是我们所获得的这些言语信息在我们头脑中究竟是怎样变得有组织的?如果我们获得的信息杂乱无章地贮存在头脑中肯定很快就会被遗忘。前面我们说在外界我们可以通过“精加工”或是“归纳”，以图解的方式帮助学习者来组织信息。但是在人的头脑中，这众多的信息究竟是如何组织起来的呢?心理学家认为是通过“图式”。一般来说，图式是物体、事件及行为背后的一般观念。①加涅认为图式有三个基本的特征：一是图式含有变量。例如“人脸”的图式中，虽然都有眼睛鼻子嘴巴，但是这些要素都可以改变，眼睛可以是黑色也可以是蓝色，鼻子可高可低，嘴巴可大可小。二是图式具有层次。眼睛的图式可以嵌套于人脸中，人脸的图式可以嵌套到人体中。三是图式可以推论，在房子图式中，通过其被嵌套的“建筑物”图式，可以推论出房子是有顶有墙壁的。②
另外，图式有很多种形式，例如关于物体的图式，关于事件的图式，关于活动的图式。物体图式是关于物体的形状特性、结构等信息。就像当我们习得“盘子”这个名称时，我们头脑中就会形成关于“盘子”的图式。事件图式是关于事件发生的过程及各过程间的关系，也常常说成脚本。如去学校上学的图式，去餐馆吃饭的图式，去邮局寄信的图式。动作图式，就是有关动作产生的顺序、力度、幅度、方式等程序性信息图式。如踢足球、打棒球的图式。一般经验越丰富经历越多的人所拥有的图式就会越多。而且图式形成后能帮助我们解决生活中的一些问题，我们常常说的专家和新手的差别，很大程度上在于他们头脑中贮存的图式的差别。
2。智慧技能
什么是智慧技能?首先，我们来看这样一个例子，如果一个裁缝拿剪刀从一匹布上裁掉一块，我们认为这是以直接的方式与环境作用。当他在裁之前，他需要知道这匹布面积有多大，是否能满足他的需要。在这个过程中，就会需要使用一些符号、概念、或规则等与环境间接作用。比如说他要知道这匹布的面积有多大，他就要知道怎么测量布匹的长与宽，怎么计算面积，这些学习者运用符号、概念、规则与环境相互作用的能力就称为智慧技能。
其实智慧技能在学校教育教学中占的比例很大，数学里所进行的数学运算基本上都可以看成是智慧技能。当然语文里也有，就像如何使用拟人、比喻等修辞手法等。前面我们讲了言语信息，这里需要将智慧技能与言语信息区别开来。我们称言语信息为陈述性知识，与之相对应也常常称智慧技能为程序性知识。如果说言语信息涉及的是“是什么”的话，智慧技能则涉及的是“怎么样”的问题。例如，在学习诗句时，根据字数或韵脚辨别诗句的格律，这就是智慧技能；而记住诗句的内容则是言语信息。①再比如，在学习圆的面积时，运用圆的面积公式求出圆的面积，这是智慧技能；而记住圆的面积公式是什么以及π的值，这是言语信息。
另外，单就智慧技能来看，其也有简单与复杂之分。就拿语文中的修辞来说，较简单的就是能够区分什么是比喻、什么是拟人、什么是排比、什么是夸张等，也就是给你一段文字，能够辨别其使用了怎样的修辞手法。再稍微复杂一点就是我们的语文老师常用的检查学生是否掌握修辞的方法，比如让学生举例回答什么是比喻，掌握各种修辞手法的概念。当然，更高级的就是运用，运用中也有难易之分。比如说要求用比喻的手法描述天上的云，用拟人的手法描写猫的动作等。这是比较简单的规则的使用。而复杂的，比如要求学生写一篇散文，尽可能灵活运用各种修辞手法。
当然除了语文外，其实我们各个学科中都会涉及各种智慧技能，就像数学中的数量关系，物理中的质量、体积、速度、加速度等，化学中各种化学反应等，在如此纷繁复杂的智慧技能中，加涅又将其由简单到复杂分为几个子类，最简单的是辨别（disation）;接着是概念（cept）;在此基础上是规则的使用（ruleusing）;最后是智慧技能的最高层，高级规则（higher-orderrules）的获得，也常常称之为问题解决（problemsolving）。并且高一级技能的学习要以低一级技能的学习为基础。对于这些智慧技能的亚类以及它们之间的关系，我们将会在下面第二部分讲学习的层级时具体论述。
3。认知策略
如果说智慧技能表现为一种对外办事的能力，运用规则处理外部问题，那么认知策略则是一种对内调控的能力。加涅对于认知策略的定义是：学习者用以调控自己注意、学习、记忆和思维的内部过程的能力。其实说得简单点，就是学习者学会如何指导自己的学习，如何更好地进行记忆、思维的能力。随着各种认知策略的获得，学习者可以越来越不依赖于他人，越来越能自学，能独立学习，很多成年的学者一般都具有这种能力。