◇ 抱怨只会产生问题优秀之人能解决问题（第1页）

◇抱怨只会产生问题，优秀之人能解决问题

生活中总是有很多喜欢抱怨的人，他们每天喋喋不休，不是抱怨工作累，就是抱怨待遇低；不是抱怨升职太慢，就是抱怨办事太难……可是，当我们喋喋不休地抱怨时，是否发现有些人总是一声不吭，只顾埋头工作？难道他们没有不满意的事情吗？还是他们为了讨好上司而阳奉阴违？难道他们的心理承受能力就那么强吗？

过不了多久，你会发现，你曾经抱怨的那些事现在都优惠了那些不抱怨的人。他们是事业和生活的宠儿。老板喜欢，同事爱戴，甚至连邻居家的孩子都喜欢他们。这是为什么呢？

只是因为大多数人只想着抱怨，从没想过如何去解决问题。在他们看来，抱怨无济于事，任何时候，办法都比问题多。即便自己的条件不如他人，即便那些不公平的待遇他们也能暂且忍受。这正是他们的优秀之处。

善于解决问题的人就是优秀的。不论在任何情况下，他们都会把他人的抱怨看成是解决问题的机会。

某市物价局的一名干部，从来都是任劳任怨，从不抱怨。

他是因部队转业参加工作的，没有什么特殊技能，参加工作的头三年，全局的办公室都是由他打水扫地。每天，他都是第一个到单位。后来办公室又来了一个年轻人，他的地位上升了，但仍然坚持打水扫地，总是比别人“多干”一些分外之事。别人不理解，他却没有一点怨言。

有一次，领导对他写的办公室材料不满意，要求他重写。他尽最大努力写好交上。领导很高兴，却得罪了办公室的人。这下，办公室的人几乎都与他为敌。但是，他没有辩解，照样热情工作。而且办公室有需要帮忙的，他也当仁不让。

他所在的科室主任于五年后被调走后，大家都认为主任之职非他莫属。没想到，领导却从别的科室提拔了一个副主任来当主任，却把他“下放”到偏远的山区物价所。机关里很多人议论纷纷，说他主要是“缺少活动”。但他没有找领导诉苦，也没有表示出不满。

谁都没想到这个有点窝囊的人在十年后竟然当上了物价局的局长。人们问退休的老局长为什么看好他？老局长回答：每次晋级评比，不论评上还是评不上的都是满腹牢骚。什么去基层太苦、薪水太低、环境太差、无法照顾家庭等。我的脑袋都要爆炸了。可是，我从来没有听到他抱怨过什么，他总是在想办法解决问题。他在基层能一干八年，解决了那么多遗留问题，你们能做到吗？

人们这才终于明白，原来这个“老蔫儿”的长处就是不抱怨。

政府机关和大公司本来就是个最容易产生牢骚和抱怨的地方，唯有勤勤恳恳才有进步的机会。道理很简单，僧多粥少，位居“金字塔”中上层的寥寥可数。每个金字塔底部的人，都渴望自己早一点快一点上去。但是，社会从来都是不公平的，各种原因之下，不可能保证每一次的人事变动都能够公平。因此，那些自我感觉非常良好，以为某个位置天经地义非我莫属的人，一旦发现愿望落空，就会采取各种各样的方式发泄心中的不满。甚至会一怒之下撂挑子，给领导脸色看。领导对他们怎能有好印象？

那些不抱怨默默工作的人，反而会给领导留下深刻的印象。因为他们的不抱怨给领导留下了好印象，觉得他可以委以重任；因为他们在别人抱怨的时间里默默无闻地用工作的成绩来为领导减轻压力；因为他们自觉地做着分外的许多事情。如此，领导能不青睐他们吗？正是因为不抱怨使他们能集中心力并将其放在工作上，于是他们的工作不仅主动，而且谦逊，职位得到提升也是很自然的事情。由此可见，不抱怨，是一种态度，也是一种智慧，不仅可以建立和谐广博的人际关系，而且能够帮助自己开辟一片新天地。

不管在什么组织，任劳任怨，做出优秀的业绩，为组织创造价值，才是被提升的基本原则。因此，如果你一直对自己的职位不满，认为是屈了自己的才，不要总是抱怨领导没有给你机会，不妨仔细问问自己，是否在领导交给你任务后，能够圆满完成？

抱怨有时候就是推卸责任。不论在生活还是工作中，每个人都会面临种种困难或问题，担任职务越高的人，其面对的困难或问题越多。优秀的人接到公认困难的工作任务，不给自己找可以不完成的理由，也不在面对问题时掺杂任何消极态度，试图推给别人。他们总是以阳光视角积极面对困难或问题，积极尝试。如此，即便没有发生他们预料的好结果，上司也会改变对他们的看法。因此，如果你有时间进行抱怨，还不如把时间用在寻找克服困难、改变环境的方法上。只有你能对问题提出两个以上的解决方案，人们才能对你刮目相看。

优秀者，他们成功的共通之处是不抱怨，是想尽办法去解决。遇到困难去挑战它，遇到委屈去化解它。只有不抱怨才能获得成功，也只有不抱怨，才能取得进步。如果你是个总爱抱怨的人，请向那些优秀的人学习，把困难或问题当成提高自己工作能力的一个个机遇。减一分怨气，多一分责任、多一分主动，用实干代替抱怨，那么机会早晚会来到你面前。

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