第21章 暗流汹涌(第1页)
第二十一章暗流汹涌
新店开业后的第三天,雨下了一整夜。
陈默坐在办公室里,看着窗外被雨水冲刷的街道。对面腾龙网吧的招牌在雨幕中显得更加刺眼,红得像是要滴出血来。开业当天赢了孙老板一局,但这只是开始。
“陈默,数据出来了。”苏清雪推门进来,手里拿着刚打印的报表,“新店开业三天,会员新增五百六十七人,充值总额十一万三千元。平均日营业额……八千二。”
陈默接过报表,快速扫了一眼。数字很好,但还不够好。
“孙老板那边呢?”
“昨天做了个通宵包夜五折,客流量回升了。但我们的老店……受影响不小。”苏清雪递上另一张纸,“新世纪昨天营业额三千八,比上周同期下降百分之二十。极速三千二,下降百分之二十五。红星和飞跃……跌得更厉害。”
陈默盯着那些下降的百分比,手指在桌面上轻轻敲打。雨声敲打着玻璃窗,像无数细密的鼓点。
“孙老板这是……围魏救赵。”他缓缓开口,“正面打不过,就攻击我们的后方。他知道新店刚开,我们精力有限。”
“那怎么办?”苏清雪皱眉,“总不能任由他这么搞下去。”
陈默站起身,走到白板前。白板上还画着开业当天的活动流程图,五颜六色的线条交织在一起,像一张精密的作战地图。
“做三件事。”他拿起马克笔,“第一,稳住老店。推出‘老会员回馈周’,充一百送三十,充两百送八十。力度要大,要让老顾客感受到诚意。”
“可这样利润……”
“短期看是让利,长期看是保命。”陈默打断她,“清雪,如果我们丢了老店,新店也活不长。根基不能动。”
“第二,”他继续写,“新店要做差异化。孙老板降价,我们不跟。我们要做‘电竞主题月’,每周举办《星际争霸》《红色警戒》的挑战赛。冠军奖金不用高,三百五百就行,但要有仪式感——颁奖、合影、上联盟官网。”
“官网?”苏清雪一愣,“我们哪有官网?”
“现在有了。”陈默说,“我让知秋连夜做的。虽然简陋,但能用。以后联盟的所有活动、赛事、公告,都通过官网发布。我们要建立品牌,就要有自己的发声渠道。”
苏清雪眼睛亮了:“这个思路好!那第三件事呢?”
“第三……”陈默顿了顿,笔尖在白板上画了个圈,“挖人。”
“挖谁?”
“腾龙的技术骨干。”陈默说,“孙老板可以挖我们的普通员工,我们就挖他的核心人才。李叔不是认识腾龙那边的一个网管头儿吗?让他去接触,工资可以开高百分之五十,但要有真本事。”
苏清雪沉默了几秒:“这会不会……太狠了?”
“商战,没有狠不狠,只有赢不输。”陈默放下笔,“清雪,孙老板对我们用的是杀招,我们不能只用守招。有时候,进攻才是最好的防守。”
窗外,雨更大了。雷声在远处滚动,像某种不祥的预兆。
下午,联盟召开了紧急会议。
会议室里气氛凝重。赵老板、李建国、刘老板都来了,还有林薇薇、夏知秋、王芳、张涛、李想。所有人都盯着陈默,等待他的决定。
“情况大家都知道了。”陈默开门见山,“孙老板用低价冲击我们的老店,想动摇我们的根基。我们怎么办?”
“跟他打价格战!”赵老板第一个说,“他通宵五折,我们就西折!看谁先撑不住!”
“不行。”李建国摇头,“价格战是死胡同。我们降,他再降,最后两败俱伤。”
“那怎么办?总不能坐以待毙吧?”刘老板的声音有些焦急,“我那个店,昨天营业额跌到两千五了!再这样下去,员工工资都发不起了!”
会议室里安静下来,只有窗外的雨声。
“我不赞成打价格战。”陈默缓缓开口,“但也不代表我们要被动挨打。”
他站起身,在白板上写下三个字:稳、攻、升。
“稳,是稳住老店。我己经让清雪做了老会员回馈方案,力度很大。老顾客是我们的基本盘,不能丢。”
“攻,是主动出击。孙老板不是降价吗?好,我们不跟他拼价格,我们拼价值。新店推出电竞主题月,每周都有比赛,有奖励,有仪式感。我们要让玩家明白,来我们这儿,不只是上网,是体验,是参与。”
“升,是升级模式。网吧的未来,不是拼谁更便宜,是拼谁更专业。我们要做云县第一家真正的‘电竞网吧’——专业设备,专业赛事,专业环境。”
他看向众人:“各位叔,各位伙伴,这是我们的机会。孙老板还在用十年前的思路做生意,以为价格决定一切。但时代变了。年轻人要的不是便宜,是酷,是专业,是归属感。”