3 过程法则 领导力的提升是日积月累的结果而非一日之功（第1页）

3。过程法则领导力的提升是日积月累的结果，而非一日之功

1995年，101岁高龄的安妮·塞贝尔与世长辞。多年来她一直住在曼哈顿一间狭小、破旧的公寓里，那是政府特意为低收入者提供的廉价出租公寓，每个月的租金仅为400美元。由于年久失修，墙上的油漆都已经脱落，墙边的一排旧书架上也落满了灰尘。

塞贝尔退休前是国税局的审计员，1943年退休后一直靠领取社保和为数不多的退休金生活。她在国税局也没取得什么成就，更准确地说，是国税局没有公平对待她。她不仅拥有法律专业的文凭，而且工作也非常出色，可是，她一直也没有得到提拔。51岁退休时，她的年收入仅为3150美元。

本杰明·克拉克非常了解塞贝尔，在他看来，“她受到了极度不公平的对待。在生活中，她方方面面都只能靠自己。她过得真是很不容易”。

塞贝尔堪称勤俭节约的典范。她从来不舍得在自己身上花钱。原来的旧家具坏了她也不会去买新的。她甚至连报纸都不订，每个星期她会去一趟公共图书馆，因为在那里可以免费阅读《华尔街日报》。

意外之财！

当纽约叶史瓦大学的校长诺曼·兰姆听说安妮·塞贝尔把所有的遗产都捐给了这所大学时，你可以想象他是多么惊讶，要知道，他从来没有听到过这位娇小的老妇人的名字，而且她也从未在这所大学上过学。

“当我看到遗嘱时，整个人都蒙了，那可真是一笔意外之财啊！”兰姆说，“这位女士一夜之间就成了传奇人物。”

安妮·塞贝尔留给叶史瓦大学的遗产价值高达2200万美元！

就是这样一位终身未婚的老妇人，竟然在退休后的50年里积累出八位数的巨额财富，她到底是怎么做到的呢？答案就是：她是一天一天积累出来的。

1943年从国税局退休时，安妮·塞贝尔已经有了5000美元的积蓄。她把那笔钱投进了股市。到了1950年，她从股市赚的钱已经够买1000股先灵葆雅公司的股票了，这1000股在当时的价值是10000美元。她一直持有该股票，耐心地等待股票升值。到她去世的时候，仅她购入的1000股就已经经过多次拆分而变成了128000股，总价值750万美元！

塞贝尔成功的秘诀就是：她一生的大部分时间都在积累财富。无论她的股票是涨是跌，她从没想过要把它们抛掉。她的脑海中从来就没有过这样的想法：“我的财富积累已经结束了，现在是兑现的时候了。”她想的是放长线钓大鱼，而且是一条很长很长的线。每当获得红利时，她都用来买入更多的股票。分红的数额越来越大，她持有的股票数量也就越来越多。她花了一生的时间积累财富。当其他老人还在担心自己的财富会在辞世之前消耗殆尽时，她却成了活得越久就越富有的人。在理财这件事上，塞贝尔懂得并且运用了过程法则。

领导力就好比投资——它会不断增值

成为一名领导者跟在股市上成功投资有诸多相似之处。如果你幻想着自己能一夜暴富，那你是不会成功的。就领导力开发而言，不存在成功的“超短线交易员”。最重要的事情是你长时间内每天坚持做什么。我的朋友泰格·绍特认为：“我们能够在每天的日程表上找到成功的秘诀。”如果你能够在领导力培养方面持续投资，让你的“资产”不断增值，随着时间的流逝，最终你的领导力必然会有显著的提升。从一个人的日程表中，你能够看出什么呢？做事的优先顺序、热情、能力、关系、态度、自律、眼光和影响力。看看一个人每天都在做什么，日复一日做什么，你就能知道他（她）是什么样的人，以及他（她）会成为什么样的人。

每当我发表有关领导力的演讲时，人们总是问我领导者是不是天生的。我也总是回答说：“是啊，他们当然是天生的……迄今为止我还没见过不是生出来的领导者呢！你觉得他们还能通过其他的方式来到这个世界吗？”于是我们都笑了，随后，我会认真回答人们真正关心的问题——领导力究竟是不是一个人天生就具备和掌握的一种能力？

没错，某些人的确在某些方面比别人更有天赋。但领导能力是多种技能的集合体，其中的每一项技能几乎都是可以学会、可以提高的。只不过这个过程不会一夜之间就发生。领导力非常复杂，它涉及很多的方面：敬意、经验、感染力、人际交往能力、纪律性、远见、动力和时机——这个清单可以一直列下去。你肯定看出来了，与领导力相关的很多因素都是无形的。正因如此，造就一名高效的领导者才需要那么长时间的磨炼。也正因如此，直到50岁时我才开始真正对领导力的各个层面有所领悟。

领导者都是善于学习的人

领导力专家沃伦·本尼斯和伯特·纳努斯曾针对来自不同行业的90名杰出领导者做过一项研究，结果发现了成长和领导力之间的关系：“自我发展和不断提升自身的技能水平，这正是领导者与其追随者最本质的区别。”成功的领导者都是善于学习的人。这种学习过程是持续不断的，是自我约束和坚持不懈的结果。每一天的目标都必须是在前一天的基础上有所进步，比前一天做得更好一点。

自我发展和不断提升自身的技能水平，这正是领导者与其追随者最本质的区别。

——本尼斯和纳努斯

问题在于，大多数人都高估了结果的重要性，因而低估了过程的力量。我们只想找到快速解决问题的办法。我们都想得到安妮·塞贝尔积累了50年才得到的巨大财富，但我们希望只需50分钟就可以得到它。

不要误解我的意思。我也重视结果。它们是有效的催化剂。但是，如果你想不断进步，如果你想得到权力，那就要依仗过程了。考虑一下两者的区别吧：

结果过程

促使你作决定促使你不断进步

激励人磨砺人

在于成绩记录在于培养过程

挑战一个人改变一个人

容易困难