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在微表情中识别他人脸面真假(第1页)
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在“微表情”中识别他人脸面真假
脸部表情在反映一个人的情绪中占有很重要的地位,它是鉴别情绪的主要标志。
人类的心理活动非常微妙,但这种微妙常会从表情里流露出来。倘若遇到高兴的事情,脸颊的肌肉会松弛,一旦遇到悲哀的状况,就很自然地会泪流满面。不过,也有些人不愿意将内心活动让别人看出来,而会伪装表情,单从表面上看,极易让人判断失误。
从表情窥探他人的内心秘密好像简单,实际上并不容易。美国心理学者奥古斯特·G。伯伊亚曾经做过这样的实验,让几个人用表情表现愤怒、恐怖、**、漠不关心、幸福、悲哀这六种感情,并用录像机录下来,然后,让其他人猜哪种表情表现哪种感情。结果平均每人只有两种判断是正确的,当表现者做出的是愤怒的表情时,猜测者却认为是悲哀的表情。
更难办的是,为了不让别人知道自己的内心活动,有些人并不直接表露感情。所以,你看到的表情不一定是他内心情绪的真实表达。比如,在一次洽谈会上,对方笑嘻嘻地完全是一副满意的表情,“我明白了,你说得很有道理,这次我一定考虑考虑”。使人很安心地觉得交涉成功了,可是最后的结果却是以失败而告终。
当然,这并非想否定“表情是反映人内心的一面镜子”。因为在很多时候,人们纵使情绪很激动,但却会伪装成毫无表情,或者故意装出某种相反的表情。所以如何探测对方的表情背后所隐藏的真实情绪,对探测者的情商提出了更高的要求。
由此看来,我们不能简单地仅从表情上判断对方的真实情感。在以表情突破对方心理时要注意以下两方面:
◎没表情不等于没感情
我们在生活中经常会看到有些人不管别人说了什么、做了什么,他都一副无表情的面孔。碰到这样的人,许多人都感到十分头痛。其实,没表情不等于没感情,因为内心的活动倘若不呈现在脸部筋肉上,就会显得很不自然,越是没有表情的时候,越可能使感情更为冲动。
例如,有些职员不满主管的言行,却又敢怒不敢言,只好故意装出一副无表情的样子。事实上,不管如何压抑那股愤怒的感情,他们内心的不满依然很强烈,如果仔细观察他们的面孔,就会发现他们的脸色不对劲。
人们经常把这种木然的面孔称为“死人”似的面孔,也就是说他们像死人一样面无表情,神色漠然。这种“死人”似的面孔本身就是一种不自然的表现。
虽然这类人努力使自己喜怒不形于色,但倘若内心情绪增强的话,他们的眼睛往往会瞪得很大,鼻孔会显皱纹,或在脸上出现抽筋现象。所以,如果看见对方脸上忽然抽筋,那就表示在他的深层意识里,正经历着激烈的情绪冲突。
如果碰到这种人,最好不要直接去指责他,或者当场给他难堪。当看到部属脸色苍白、脸部抽筋时,主管最好这样说:“最近是不是心情不好,如果你有什么不快,不妨说出来听听。”要设法安抚部属正在竭力压抑的情绪。
死板的面孔或抽筋的表情至少可以暗示上下级关系陷入了低潮,这时双方最好开诚布公地交换意见,以消除误解,改善关系。
毫无表情有时候也可能代表着好意或者爱意,尤其是女性,倘若太露骨地表达自己的爱意,似乎为常情所不许,于是便常常表露出相反的表情,装着一副对对方毫不在乎的样子,其实这种表面上的漠不关心,骨子里却是十分关心在意的。
◎愤怒悲哀或憎恨至极时也会微笑
通常人们说“脸上在笑、心里在哭”的正是这种类型。纵然满怀敌意,但表面上却要装出谈笑风生,行动也落落大方。人们之所以要这样做,是觉得如果将自己内心的欲望或想法毫无保留地表现出来,无异于违反社会规则,甚至会引起众叛亲离,或者成为大众指责的对象,恐怕要受到社会的制裁,不得已而为之。
关于这一点,最好的例子就是夫妻吵架。丈夫小A和妻子小B刚结婚时,感情很好,常常形影不离。可是,随着生活的日渐平淡,彼此都熟悉了婚后的生活,再也没什么新鲜感了,就常常为柴米油盐酱醋茶的琐事而吵架了。
起初小A和小B一有不满就互相争吵,各不相让,但吵过后,两人坚持不了几个小时又和好了。后来,吵架随着次数的增加好像成了家常便饭,小A和小B谁也不愿再理睬对方,他们进入了冷战阶段。
但这也不是办法,小A和小B还要面对家人和朋友,为了不让别人看出来,他们逐渐过渡到有别人在场的时候,彼此显得关系还不错、很恩爱,而一旦只有他俩独处时,家里则静悄悄的,互不打扰。渐渐地,没人在的时候他们也开始说话了,但这并不是尽弃前嫌,只是有时候有一些不得不说的话而已。
当彼此间的不可调和发展至极端时,不快乐的表情反而逐渐消失,他们的脸上反而呈现出一种微笑,态度上也显得卑屈而又亲切。怪不得一位经常办理离婚案的法官说:“当夫妻间任何一方表现出这种态度时,就表明夫妻关系已到了不可调和的地步了。”
由此可见,观色常会产生误差。满天乌云不见得就会下雨,笑着的人未必就是高兴。很多时候,人们苦水往肚里咽着,脸上却是一副甜甜的样子。反之,脸拉沉下来时,说不定心里在笑呢。
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