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3。用恭维的口气拒绝
拒绝的最好做法是先恭维对方。例如当客户提出一些不合理的要求时,你感到直接拒绝会影响生意,就可以使用恭维的口气,先称赞对方一番,再拒绝他的不合理要求。这样就不会让对方觉得不快,也不会伤害他的自尊。
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