不只截杀渠道还要占据源头（第1页）

不只截杀渠道，还要占据源头

互联网时代，越来越多的企业经营者认为互联网经济就是渠道经济。网络电子商务等营销方式的产生和发展，给传统的分销渠道带来巨大的冲击，因为电子商务的发展催生了网上零售、网上采购、在线拍卖、网上团购等新的分销模式，相对于传统的营销渠道来说，具有极大的优越性，所以，越来越多的企业在互联网时代更加注重渠道的作用。

马化腾也看到了渠道对于企业发展的重要作用，他认为互联网可以减少所有渠道的中间损耗。但是，马化腾还认为单单把渠道抢过来，是对企业发展无利的，虽然能够获得暂时的利益，但是并没有根本性的改变整个格局。用马化腾自己的话说就是：“截杀渠道仅仅是一个‘刺客’，占据源头者才是‘革命者’。”马化腾认识到渠道对于企业发展的利与弊，所以腾讯开始全力打造产业链的价值源头，也就是说你要有优秀的产品和服务以及应用。马化腾不但认识到这一点，还在朝着这方面去努力。Q+平台与Q-Service的推出就是最好的证明。

2011年5月16日，腾讯正式推出“QQ开放平台Q+”。随着Q+的推出，除了QQ提供给广大用户的服务外，第三方开发商也可以以合作者的身份，与腾讯一起为QQ用户提供更细致、更有针对性的服务。

Q+的到来，预示着用户不再受到终端、操作系统、场景限制，取而代之的是更丰富的应用、更具人格化的在线生活。第三方应用开发商则可以通过Q+平台直接服务QQ用户。在Q+上，腾讯未来还会尝试以API的形式向第三方应用商提供如内容分享、文件传输、语音视频等核心功能组件，第三方应用商则可通过这个平台把用户使用最多、最喜爱的核心功能植入到创新应用中，这对第三方企业来说可以创造更大价值。对用户来说，可以更加方便地接受第三方的服务。基于此，腾讯是为了创建一个更加开放的互联网社区，让QQ成为用户和第三方应用商相互融通和分享在线生活的家园。

就此我们不难发现，腾讯推出Q+，体现出的是不再局限于打造客户端，而是要在做好服务上下功夫，依靠出色的服务来吸引越来越多的用户，用户的所在就是利益的所在。马化腾注重服务不仅体现在推出Q+上，还体现在推出Q-Service上。

Q-Service相对于产品来说，更像是一种服务形态。Q-Service，整合了手机QQ、QQ空间在内的所有腾讯软件，算是一种新的整合服务产品形态。它服务的不仅是用户，还有厂商。对于用户来说，它是一款服务产品。用户可以通过多种形态的界面，客户端、、网页等，使用到腾讯软件。同时，用户可以根据自己对流量、速度、体验的不同诉求，进行软件的自由选择。Q-Service的价值就在于“多形态、低门槛、贴切满足用户移动互联网使用场景”。

对于厂商来说，它是一种整体解决方案。它能为差异化的终端设备及平台，提供无差异的产品更新、升级服务。降低开发成本的同时，也降低了维护成本。同时，对于厂商来说，还可以“特权优先”，也就是说厂商可以享受音乐、视频等内容打包特权、VIP特权，部分支付和电商类的特权等，这无疑会增加产品面世时的竞争力。

不管是推出Q+，还是推出Q-Service，从中我们都不难发现马化腾在转型上所做的努力，他不再单单依靠产品来促进企业发展，而是开始在服务上发力。马化腾之所以会在产品理念上有这么大的转变，就是因为他看到了互联网的未来，只注重客户端是很难让企业发展的，甚至会让企业陷入危机，唯有在做好服务上发力，才能带动企业的发展。

腾讯一直在为用户打造良好服务上发力，不断推出平台型产品服务和应用，其中就包括电子商务拍拍、支付平台财付通、微博平台、搜索平台搜搜，这些具有服务性质的产品对腾讯的发展起了很大的推动作用。腾讯不断推出服务性产品，旨在打造一个开放和分享的上游平台。

从腾讯的做法上，以及马化腾的产品打造理念上，我们不难发现，做企业，特别是互联网企业，不应该只注重产品的打造，还应该做好服务，服务是企业与众不同的基础，也是获取竞争优势的基本条件。因而企业树立服务导向观念是非常重要的，进行服务性产品的打造也是非常重要的。如果说，互联网行业过去是在比产品，那么，现在与未来比的就是服务，谁在服务上做得好，谁就能在竞争中取胜。基于这种考虑，对于互联网企业来说，只有打造开放的服务平台，打造具有服务性质的产品，才会促进企业的长久发展，如果仅仅是专注于客户端的打造，那势必会影响企业的发展，使企业在发展的过程中难以避免地陷入危机。

马化腾产业互联网的春天才刚刚开始所有内容均来自互联网，126文学网只为原作者张博恩的小说进行宣传。欢迎各位书友支持张博恩并收藏马化腾产业互联网的春天才刚刚开始最新章节。