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找到属于自己的核心竞争力

一个企业想要获得发展,最重要的不是获得更多的资源,不是把握更多的技术,不是为了拉拢更多的人才,而是打造属于自己的核心竞争力,可以说核心竞争力才是企业发展的一个重点。虽然一个企业在发展中不可能将全部资源集中在核心竞争力的塑造上,但是打造核心竞争力是每一个企业需要正视的一个重要目标,尤其是从长期的发展来看,更需要借助强大的核心竞争力来维持长远的发展优势及发展态势。

个人发展也是一样,当一个人与其他人一样具备某种优势的时候,这种优势在很多时候将不再成为优势,个人辛辛苦苦给自己塑造的定位甚至可能是错误的。想要脱颖而出,想要赢得更多人的关注,想要在发展中获得更大的优势,那么最简单的就是打造核心竞争力,当自己具备他人不具备的东西,当自己变得更加与众不同时,自己的影响力就会得到强化,个人的社会地位也能够得到提升。

1990年,美国著名管理学者普拉哈拉德和哈默尔共同提出了“核心竞争力”的概念,这个概念很快风行全球,无论是团队还是个人,都开始将其作为一个重要的发展因素和竞争因素来对待。不同的人、不同的企业往往具有不同的核心竞争力,而常见的包括资金优势、市场优势、技术优势、创新优势、管理优势、资源优势、人脉优势、抗压能力等,这些优势无疑会带来更强大的竞争力。

如果将发展作为一项常规任务,那么打造核心竞争力就是解决这项常规任务的重要工作,这是确保发展能够顺利推进的一个重要方法,无论对于个人还是企业来说,都需要把握核心竞争力这个重点要素。比如世界上最优秀的那些科技公司,其核心竞争力就是创新,而传统的工业企业更加注重的是资源,无论是什么,当人们拥有别人所没有的或者远远超过他人的东西时,这个东西就会成为决定胜负的一个重要因素。

国内最知名的问答软件知乎之所以能够在短时间内就成为最受欢迎的产品和平台,最重要的一点就是把握住了“专业知识”这个重点内容,相比于其他软件和平台,知乎中的提问和回答都很有水准,尤其是平台上的回答,往往非常专业,具有放射性和开放性的特点,而且不乏内容上的深度。

虽然很多搜索引擎中也有相关的信息查询,但是由于缺乏引导,在一个相对开放的信息环境里,这些搜索引擎中往往充斥着大量低质量、低价值甚至无价值的信息,或者它们只是单纯地复制和粘贴其他网站整理过来的信息。知乎似乎更加注重专业性,它直接打造了脱离知识过载的信息交流模式,它吸收了一大批独立垂直于问答社区的用户,而关键就在于知乎内部的优质员工发邮件邀请有影响力的朋友组成一大批“种子”用户,这是打造专业性的第一步。

为了保留优质用户,知乎对平台上的问答模式进行改革,放宽了写作限制,人们可以更加自由地提问和回答,他们无疑会选择一些自己更加擅长的内容来说。而且由于社交需求得到了基本满足,许多高质量的种子用户开始留存下来,这些人构成了知乎平台上专业知识来源的重要力量。

之后,知乎一直坚持以专业知识来回答专业问题的指标,坚持引入和吸收一大批各个领域内的专业人才,这些人是金融领域、互联网领域、教育领域、科技领域、文化领域、艺术领域、历史学领域、哲学领域内的专业人士。然后在正式开放注册之后,逐步建立起了精英社区。这些专业人才的开放性思维可以带来更加活跃的讨论,从而有效挖掘内容的深度。

随着产品越来越受欢迎,用户也越来越多。用户量的增加也会带来信息质量的下降,为了解决这个问题,知乎会对一些不合理的答案进行处理,用户和管理员可以共同监督,对那些答非所问、具有违规内容、价值不高、垃圾广告之类的信息进行审核与处理,确保平台上信息的质量。

知乎的成功很简单,就是通过对专业知识的把握来激发平台上的优质讨论和优质信息的共享,这对其他类似的公司来说是一个非常重要的经验。在许多时候,人们都会为如何回答问题而感到困惑,任何一个问题可能都有多个答案,也可能有多种不同的解答方式,在面对不同的答案和解读方式时,人们很难找到一个重点,也很难了解自己究竟需要什么样的信息。专业知识是解决这一切的标准答案,也是所有答案的核心内容。可以说,所有发散性的内容都是建立在专业知识的基础上的,这是把握重点及提升影响力的一个原则。

任何人或者任何企业都应当把握一个重点或者优势作为实力延伸的一个保障,而核心竞争力更是决定成功与否的关键。在打造核心竞争力的时候,可以从两个方面入手,第一个是寻找先天优势,企业或者个人可以认真分析自身的特点,找出一个最大的优势,然后对这个优势进行强化管理。如果某人擅长销售,具备强大的表达能力和沟通能力,那么就可以进一步提升这些优势,争取在沟通方面对其他人形成压倒性的优势。

在很多时候,人们难以发现自身的优势,或者没有意识到劣势与优势之间的转换关系。比如有个乞丐向比尔·盖茨乞讨,盖茨承诺给对方1万美元,乞丐非常开心,可是盖茨却只掏出1美元,然后在纸上写下“发挥你的长处,以知识致富”。盖茨告诉乞丐这几个字价值9999美元,并且觉得乞丐也具有自己的优势。乞丐受到了启发,后来给市政厅工商局写了一份申请报告,申请成立纽约乞讨咨询公司。他觉得乞讨是一门市场广阔、服务社会、迎合时代发展需求且具备经营资格的产业,这个申请很快获得通过。几年之后,这家乞讨咨询公司就发展壮大起来,不仅占领了美国市场,还打着“知识乞讨”的口号开辟了欧洲市场。

第二个就是后天的选择,即选择打造一个优势点,这个优势点不是先天具备的,而是将竞争对手和自己的实力进行比对之后做出的选择。比如某个企业最大的优势是资源丰富,由于控制了大量资源,它可以在市场上占据一定的竞争优势,但是和其他的几个主要竞争对手相比,它的资源控制并不占优势,甚至处于劣势。这个时候,想要赢得和最大对手的竞争,就需要转化思维,选择打造一个新的竞争优势,或者说打造一项另类的核心竞争力,这个核心竞争力就是技术,只有努力提升技术水平,提升创新能力,才能有效形成新的优势。

无论是先天优势的强化和提升,还是后天优势的打造,本质上都是为了形成一种错位优势,即确保自己可以在某一个领域内形成强大的优势,从而顺利赢得更大的话语权。

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