第三章 注意听积极倾听技能 什么是积极倾听(第1页)
第三章注意听!积极倾听技能什么是积极倾听?
积极倾听指的是将注意力集中于说话者的沟通行为,并排除打断讲话或插话等意图的过程。积极倾听是一种正念技巧,需要人们在生理上和精神上将全部的注意力集中于说话者。具备积极倾听能力的人会尝试完全理解别人,然后再做出回应。
积极倾听看起来和听起来是什么样的?
对于年幼的孩子来说,积极倾听需要他们进行自我控制和自我管理。孩子们需要让身体冷静下来,倾听说话者的语言。对于年龄大一些的孩子来说,锻炼积极倾听技能还可能包括练习排除杂念、积极思考对方正在说的话。积极倾听的外在表现如下:
★身体平静
★目光注视着说话者
★不时地点头,表示你在倾听
★倾听之后,选择服从指令,或者提出疑问,明确指令
★当他人在讲话时,排除杂念
用儿童理解的语言解释积极倾听的含义
您可以这样向孩子解释积极倾听的含义:
当别人在讲话时,你想理解他们传递的信息,就可以使用积极倾听技能,关注他们所说的话,并且只听他人讲话,将所有的精力和注意力都集中于倾听他人讲话上。为了达到这一目的,我们需要保持身体静止、冷静,在别人讲话时,目光注视着他们,思考他们说的话。如果有必要,之后我们可以提出一个问题,来让自己更好地理解他们的话。
积极倾听技能为什么重要?
积极倾听有助于孩子应对学校环境、处理友谊等。孩子们在不同的场景中接收各异的信息,人们期待他们使用这些信息进行工作或者展示技能。掌握积极倾听的能力,学会遵循指令,对孩子们在课堂和课外活动中的表现十分重要。积极倾听还有助于孩子提高共情等其他社交能力。当孩子们积极倾听他人,而非想着要如何判断和批评他人时,他们便能够更好地感受和理解他人的观点和经历。
儿童使用积极倾听技能的时机和地点
在家中,当家长对孩子做家务或处理日常事务给出指示的时候,孩子们会使用积极倾听技能。当一位朋友分享昨天的糟糕经历时,孩子们也会积极倾听并关切地回应。在学校里,孩子们会积极地听老师讲课,理解和处理信息,并通过提问深化理解。在课外活动中,当教练或队长发出号令,要求他们练习新技巧的时候,他们也会积极倾听。
本章预览
在本章中,您将会看到锻炼孩子积极倾听、接收指令的游戏和活动,有些是适合在家中进行的静态、常规性活动,有些则是适合与邻居家的朋友一起进行的趣味体育活动。
倾听示范
您可以在宝宝学会口语对话之前,向他们示范轮流讲话的技巧和积极倾听的过程。在宝宝活跃、爱讲话的时候,进行这项活动,向他们展示怎样做一个积极的倾听者。
年龄范围: 1~2岁
活动规则
★当您的宝宝非常活跃时(发出想要沟通和参与的声音、做出相应的动作或其他尝试),开始进行对话。
★用眼神沟通,点头并回应他们的声音和动作,就像他们在和您说话一样,您可以说:
·哇,真的吗?这是真的吗?
·我真不敢相信!谢谢你告诉我!
·接下来发生了什么?我等不及要听了!
★即便孩子还不会用语言沟通,或者还不会叙述,您的关注、眼神和回应将为他们示范对话的流程,构建联系和安全感,赋予他们保持沟通的信心。
反思与展望(写给看护人)
★我的宝宝是怎样与我沟通的?
★我的宝宝是怎样回应我的倾听和沟通的?
一步指令
即便是最小的家庭成员也可以练习积极倾听技能!您可以在孩子适当的发展阶段,向他们发出“一步指令”,鼓励他们积极倾听和听从指令。
年龄范围: 1~2岁
活动规则
★给蹒跚学步的宝宝发出以下“一步指令”:
·捡起球。
·把球给我。
·把你的杯子放在桌子上。