主动激发和挖掘员工的潜能（第1页）

主动激发和挖掘员工的潜能

诗人歌德曾说：“如果一个人是什么样你就把他当作什么样来对待的话，他就只能是原来的那个样子；而如果你把这个人当作他能够和应该成为的那个样子来对待的话，他就能够成为那个能够并应该成为的样子。”

在这里，歌德的话体现了一个道理，那就是人们具有成长的潜力，只要进行适当的刺激，就可以激发出这些潜藏的能量。将这句话放在团队管理中，可以转化成这样一句话：“如果一个员工是什么样你就把他当作什么样来对待的话，他就只能是原来的那个样子；而如果你把这个员工当作优秀的执行者和创造者来对待的话，他就能够展现出非同一般的执行力和创造力。”

许多时候，管理者在招聘和任用员工的时候，仅仅将目光停留在“这个员工能做什么，具备什么技能”，而没有深入考虑“这个员工具备什么样的潜质，他将来能做什么”。好的员工应当与团队一起发展、一同成长，从这个角度来说，激发员工的潜能是确保团队立足于现在并掌握未来竞争主动权的重要条件。而一流的管理者就像是一个激发潜能的大师，他会发现员工身上的某些重要特质与强大的潜能，并懂得如何挖掘出这些潜能。那么该如何激发和挖掘员工身上潜藏的能量呢？

——精神鼓舞

通常许多员工缺乏自信和清晰的自我定位，他们不清楚自己能做什么，不清楚自己具备何种潜能，在许多时候，他们都习惯于听从外面的声音。正因如此，管理者应当扮演好引导者的角色，平时多鼓励员工，有时候必须明确地指出对方所具备的价值和潜力，提醒员工他们能够做什么，或者扮演什么重要角色，这样做往往能够让员工很快建立起自信。当管理者帮助员工建立起这样的印象和自信时，他们就会按照这种期望去提升自我。这样做还能激发员工审视自身能力的欲望，促使他们看到自己的价值和潜力。

当一个人意识到自己受到足够的关注，在企业内部变得更加重要，或者正在扮演一个重要的角色时，他们对自己的工作会有更多的期待，他们会将这种心理优势转化成为动力，并且按照这种“重要角色”的水平来要求自己，会做一个“重要人物”应该去做的事情。他们会主动改变自己的格局和视野，会想办法努力将自己变成一个不可或缺的人物。

——让员工做最擅长的事

每一个员工都有自己的优势，这是他们打造核心竞争力的基本要素，也是潜能最集中的地方，对于管理者来说，想办法放大这些优势正是其工作的要务。为此，管理者最好安排员工做自己最擅长做的事情，这样不仅能调动员工工作的积极性，也能增加员工获得成功的机会。

——创造机会

任何成长都需要空间和条件，而员工在团队中通常不具备自主获得这些机会的能力，这就限制了他们的发挥。为了激发他们的潜力，管理者需要想方设法为员工创造更好的工作机会和工作环境，为员工的能力发挥铺平道路。比如，团队内部有一个员工准备攻读MBA，在条件允许的情况下（公司每年都会安排有潜力的人去外国有名的商学院深造），作为管理者就要想办法帮助他实现深造的愿望。

——共同制订成长计划

如果管理者发现了员工身上的一些特质，就要想方设法将这些特质转化成为生产力和最终的效益，他们应当根据员工的实际情况选择合理的目标，并制订完善的个人成长和提升计划。这种提升计划可以每年制订一次，或者每三年制订一次。在管理者的适当参与和引导下，这些计划可以充分激发个人的潜能。

——与员工进行合作

在传统的管理模式下，管理者与员工的关系只是纯粹的雇佣关系，但现代管理体系的开放性和灵活性使得管理者与员工之间可以出现更多的合作关系。这种合作关系的基本模式就是相互成就，管理者尊重员工的个体利益，并为之提供保障，而员工也会努力实现团队目标。通过合作，员工的执行能力会得到提升。

——共享信息

管理者通常掌握更多的信息，而员工的信息量非常有限，从某种意义上来说，这种信息落差是构建整个权力体系和管理体系的前提，但是员工的信息量太少的话，就会限制他们的发展。为了帮助员工摆脱自身的局限性，获得更高的突破，管理者需要开放信息通道，更多地与员工进行信息分享，让对方能够站在更高的角度和立场上看待问题，这对他们的成长和成熟很有帮助。

——给予自由的时间和空间

一个员工想要获得突破，想要激发自身的潜能，就需要一定的私人空间和私人时间，这是他们激发创造力的一个重要保障。因此，管理者应当适当放松管理，在不影响原则和大局的前提下，应该为员工创造更多的私人空间和私人时间，确保他们可以更加专注地进行自我开发和自我提升。

——扁平化管理

扁平化的管理方式有助于信息的流通，能够避免层级制的弊端，当员工受到的层级压制越来越少时，他们获得的支持就越来越多，工作空间也越来越大。此外，纵向垂直层级的压缩会促进横向协作，从而强化点对点的关系，这样的模式可以激发员工的责任感和工作动力。

——鼓励创新

许多员工缺乏创造力，并不是因为他们不具备创造的能力，不具备创造的意识，而在于整个团队缺乏创新的文化和氛围，一旦整个团队的气氛沉闷或者不重视创新，那么员工的创造力就会受到压制。为了提升员工的创造力，激发他们的潜能，管理者需要积极鼓励创新，并在团队内部打造良好的创新文化。

——技能培训

任何一种潜力的发挥都需要建立在成长的基础上，换句话说，一个人只有不断获得进步和成长，才能够更好地调动和运用体内的潜能，如果能力被限制在一个较低水平上，那么即便潜能再大，也没有办法顺利激发出来。正因如此，团队管理者需要对员工进行技能培训，提升他们的工作能力。

对于任何一个团队来说，员工都是最重要的资源，也是决定团队执行力的基本要素，只有想办法提升员工的执行力，激发员工潜藏的能量，才能提升整个团队的执行力和竞争力，并更好地掌控团队发展的未来。

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