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把握每一个人的人际风格(第1页)

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把握每一个人的人际风格

曾有个人在网络上提出了一个问题“你觉得世界上的人可以进行怎样的划分”,这个问题很快引起了大家的兴趣。有的人认为人可以划分成国内的和国外的,有的人认为人可以分为男人和女人,有的人觉得人可以分成好人和坏人。后来有人又将范围缩小,“从个人的性格表现来说,可以分为什么类型”,很多人开始将不同性格的人描述了一遍,而有的人继续进行简化,比如分成内向的人和外向的人,分成主动的人和被动的人,分成有个性的人和没个性的人。

而这一次有关性格特征的讨论,其实在心理学上早有先例,为了形成统一的说法,心理学家提出了“人际风格理论”。如果想要认识或结交一个人,可以去观察和了解对方的人际风格,换句话说,就是了解对方究竟是什么类型的人。那么人际风格理论究竟是怎样的呢?

心理学家设置了横向轴和纵向轴,其中按照行为上的表现划分为被动和主动,这是一条横向轴;按照性格上的表现可以分为内向和外向,这是一条纵向轴。这两条轴形成了四个性格区间:内向且主动的人、内向且被动的人、外向且被动的人、外向且主动的人。而这四种不同性格的人分别对应着支配型、分析型、和蔼型、表现型四种类型。

——支配型

在生活中如果有人就像老鹰一样,具有绝对的支配权和强烈的控制欲,对待身边人也非常严苛,那么多半就属于支配型的人。这类人又被称为老鹰型,在一般情况下,他们喜欢独来独往,并不喜欢人们给自己提供什么意见和建议,他们也不会接受来自外界的帮助。当分歧和矛盾产生时,他们会坚定地站在自己的立场上,绝对不会轻易妥协,而且在必要的时候会强制要求他人遵从自己的方式去做事。

这种人非常看重权力和控制,希望获得来自他人的绝对服从和敬重。在工作中,他们有着远大的目标,总是表现得雄心勃勃,并且乐于接受更大的挑战。不仅如此,他们在工作中非常投入,对自己的工作充满了责任感,但正是因为有着更高的要求,他们常常忽略了对人际关系的培养,很容易在沟通中失去耐心,表现出脾气暴躁的一面。

人们一旦发现对方具备以上的行为特征,就需要意识到对方可能是一个喜欢支配一切的人,而和这样的人打交道、交朋友,或许要注意协调自己的言行举止,要注意衡量一下对方是否值得深交。

——分析型

在生活中,如果发现他人逻辑思维缜密,条理清晰;说话很有分寸,而且注意谈话的质量;喜欢实事求是,喜欢尊重事实办事;精益求精,努力追求完美;做事很有毅力,不达目的不罢休。那么对方可能就属于典型的分析型人格,这种人最典型的特征就是理性、谨慎和追求完美,他们就像猫头鹰一样,喜欢离群索居,喜欢在一个封闭的环境中安心地做自己的工作。在工作中,他们喜欢专注在细节层面上,喜欢较真,他们始终认为自己还能做得更好,为此他们非常喜欢数据调查,并且对收集到的数据进行整理和分析。

在现实生活中,分析型的人并不少见,其中最典型的就是苹果创始人乔布斯、亚马逊创始人贝索斯,他们在日常生活和工作中常常会展示出被动以及内向的特质,会在工作中表现出谨慎和完美主义特质。在和分析型的人打交道时,应当重点提升自己实事求是且精益求精的工作态度,凡事讲求理性分析和逻辑分析,同时也要注意赞美对方的工作态度,这是双方建立共同语言的前提之一。

——亲切型

有的人会表现出专心致志、诚实可靠的特性,在生活和工作中,他们会认真接受他人的托付,并按照托付去执行,在整个过程中,他们会表现得非常顽强,会努力为自己的目标而努力。除此之外,这些人如果表现出了很强的迎合性,不会轻易反对他人的想法和观点,而且缺乏主见和冒险精神,容易将希望寄托在别人身上。那么这类人通常属于亲切型的人,他们就像是鸽子一样,性格温和,不喜欢纷争,崇尚稳定的生活和工作,他们通常具有保守的倾向,遇事喜欢看别人的反应,他们更多时候依赖团队生活。在为人处世方面,他们更加喜欢平和的局面,任何混乱和斗争都会让他们感到焦虑和恐慌。

总的来说,这一类人就是生活和工作中常见的那种老好人,他们依赖自己的好人缘生存下去。和这一类人打交道,最重要的就是多强调彼此之间的良性关系,给对方创造一个更好更安全的心理环境。如果有求于对方,也要懂得注意赞美对方,以便赢得对方的认同。

——表现型

表现型的人又叫孔雀型人格,这种人如同孔雀一样喜欢四处表现自己,这种人有一定的能力,但他们最强大的莫过于表达能力,为了尽可能展示自己的个人魅力,他们在与人交流时更加注重技巧,丰富的表达技巧让他们能够应对任何社交环境。由于将表达作为一项特殊技能来培养,表现型的人有时候会“怠慢”其他方面的工作。在很多时候,表现型的人更加喜欢在工作中展示自己的魅力,但是由于过度在意自己的表现,他们或许会染上一些坏习气,比如变得工于心计,变得自私自利,变得目中无人,变得充满攻击性和报复心理。

与表现型的人进行交流,最好的方法就是保持忍让和低调,尽量将舞台让给对方,尽量给对方创造好的表现空间和表现机会;要懂得多赞美对方的表现,让对方感觉到更多的存在感,如果对方存在一些明显的错误和漏洞,也不要直接指出来,而应该以一种更加隐晦的方式提醒对方。

人际风格理论将不同的人划分成几种类型,从而为人们的社交做出了一个最佳的指引,面对不同性格的人,人们可以通过他们的行为来了解相关的人际风格,并且依据这些人际风格特征来确定具体的沟通模式和交友方法,从而为打造稳定的人际关系提供帮助。

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