过度包容就是一种纵容（第1页）

过度包容就是一种纵容

梁实秋先生翻译的《沉思录》中有这样一段话：“每日清晨对你自己说：我将要遇到好管闲事的人、忘恩负义的人、狂妄无礼的人、欺骗的人、嫉妒的人、孤傲的人。他们所以如此，乃是因为不能分辨善与恶。但是我，只因已了悟那美丽的‘善’的性质，那丑陋的‘恶’的性质，那和我很接近的行恶者本身的性质——他不仅与我在血统上同一来源，而且具有同样的理性与神圣的本质，所以我既不会受他们任何一个的伤害（因为没人能把我拖累到堕落里去），亦不会对我的同胞发怒而恨他；我们生来是为合作的，如双足、两手、上下眼皮、上下排的牙齿。所以彼此冲突乃是违反自然的，表示反感和厌恶便是冲突。”

这段话一直被当作宽容的最高境界，马可·奥勒留（《沉思录》的作者）认为人们应该尽量避免冲突，保持合作的姿态，许多人将这段话当作为人处世的不二法则，但是也过分曲解了话中的意思，将宽容理解为“无条件地宽恕和体谅别人”，而这样的宽容从某种程度上说等同于纵容。

这种过分宽容往往包含两个方面的内容：第一种是管理式的宽容，它的基本形态是管理者对于被管理者的一些错误视而不见，或者不给予必要的惩罚。比如父母对于子女的溺爱会导致他们对于孩子们犯下的错误睁一只眼闭一只眼，孩子可以肆无忌惮地犯错或者做坏事。通常这一类宽容的说辞是“他们只是孩子”。

企业的管理者也会出现管理上的放纵，一些管理者对于员工的一些错误行为既不赞成，也不反对，这其实就已经处于一种纵容和默许的状态了。作为企业内部的管理者，他们有时候不希望自己“多管闲事”，有时候会认为员工所犯的错误不过是一个非常常见的现象，根本没有必要“小题大做”，在他们看来，这一切并没有什么。

石先生在最初创业的时候，成立了化妆品公司，当时整个公司的发展一帆风顺，石先生对于内部员工的管理也比较松弛，其中有一个不好的现象就是拍马屁，下属经常对上级百般谄媚。石先生并不喜欢别人拍自己马屁，也看不惯这种人，但是他并没有太在意，所以始终对那些喜欢拍马屁的人保持宽容。

后来，石先生因为投资失败而导致公司濒临破产，而在困境中，管理不足的缺陷也被彻底放大，这给石先生带来很大的教训，其中拍马屁的现象就严重影响了公司的发展。他后来这样回忆说：“我不喜欢别人拍马屁，而且对爱拍马屁的人非常反感，原因很简单：一个有本事、心理健康的人，都不会想着依靠拍老板马屁来获得重视和提拔，只有那些心术不正、想不劳而获的人，才一门心思想着拍马屁。当年我投资新生意失败时濒临破产，公司遭遇到前所未有的困境，因此我下定决心，赶走那些爱拍马屁的人，第一批走的人就是那些经常拍马屁的人。所以我东山再起的时候，和各个部门说，拍马屁的当场罚款一千块。因为拍马屁会把管理者给宠坏。”

第二种过分宽容是道德上的宽容，其基本形态是受到伤害或者攻击的某一方，对于发起攻击或者犯错的另一方保持妥协。比如当某人一而再再而三地被他人侵犯利益时，会选择包容对方，而不予以追究。通常，这类人不会对他人的过分行为产生太大的反应，反而会不断告诫自己“这没有什么”“事情都过去了”。

这种宽容会导致自己变得越来越被动，第一次人们会轻描淡写地说“他们做的事情有些不合情理”，当然这些事似乎并不值得追究；第二次，他们就会说“这些行为造成了一定的伤害”，只是问题还不那么严重；第三次，他们会痛苦地发现对方所做的事情已经让人感到危机重重。

此外，还有一种宽容属于社会性的宽容，即某些人对社会上一些不道德的行为采取漠视的态度，采取“事不关己，高高挂起”的态度，他们的说辞是“大家都不容易”“习惯了就好”，而这样的宽容态度也涉及了社会责任感的问题。

过分宽容导致犯错失去约束力，而最终受到伤害的往往就是那些抱着“无所谓”态度的“好心人”，作家李敖说过一段话：“人不能太善良，如果事事太大度和宽容，别人不会感激你，反而会变本加厉。人就应有点脾气，过分善良会让自己丢失自己的价值和尊严。有句话：人善被人欺，马善被人骑。凡事适可而止，善良过了头，就缺少心眼；谦让过了头，就成了软弱。”

为了避免出现纵容他人的情况，人们必须适当表现出自己的强势，必须想办法给宽容设置一个限度。其中，最重要的就是应该对错误的行为制定相应的惩罚措施，对那些错误的行为进行惩罚，就可以有效缓解和制止犯错行为的出现。

需要注意的是，人们对于错误行为的制止应该从小事做起，不能因为对方的错误很小，不能因为对方造成的影响不大就一味包容，要知道大矛盾、大错误往往就是从这些小事情开始的，对于小错误、小矛盾的包容，会助长犯错者的气焰，会让犯错者形成错误的价值观，久而久之，对方会变得更加肆无忌惮。

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