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用真诚来叩响对方的心门

当日本松下电器公司还是一家乡下小工厂时，作为公司领导，松下幸之助总是亲自出马推销产品。在碰到杀价高手时，他就坦诚地说：“我的工厂是家小工厂。炎炎夏天，工人在炽热的铁板上加工制作产品。大家汗流浃背，却努力工作，好不容易制出了产品，依照正常利润的计算方式，应当是每件××元承购。”买方一直盯着他的脸，听他叙述，听完之后，开怀大笑说：“卖方在讨价还价的时候，总会说出种种不同的话。但是你说的很不一样，句句都在情理之中。好吧，我就照你说的买下来好了。”

这一案例，深刻说明了恳切真诚所产生的共鸣力量，在与人交往过程中的巨大作用。

松下幸之助以真诚的态度描绘了工人劳作的艰辛、创业的艰难、劳动的不易，让对方和自己产生了共鸣，从而唤起了对方的切肤之感和深切同情。正如对方所说的，松下幸之助的话“句句都在情理之中”，对方接受也在情理之中。

真诚是立身处世的不二法门，其力量无远弗届。任何对立与冲突，都能在真诚的言行中化解；任何怨恨不满，都能在真诚的关怀中消融；任何猜忌误会，都能在真诚的交流中化解。与人交往时，只要你捧出一颗恳切至诚之心，捧出一颗火热滚烫之心，你怎会不感动影响别人！

我们都有这样的感受：当一个人向你提出某种请求时，也许你本意不想答应，但因对方情感真挚，态度恳切真诚，让你不由自主地就改变了原先的想法。有时，我们还可能会在对方讲到伤心处时，陪着他一起伤心流泪。

真心实意，坦诚相待可让彼此之间产生共鸣，让交往的对方从心底被你感动，愿意为你改变。

担负隧道施工任务的某工程队一度因炸药供给不上而面临停工，工程队领导只好派吕驰开车到地方某化工厂求援。吕驰昼夜兼程千余里赶到化工厂供销科，可是得到的答复只有一句话：眼下没货！他找厂长，厂长忙，没时间听他多解释，他跟进跟出，有机会就讲几句，软缠硬磨，但厂长仍不为所动，硬邦邦地对他说：“眼下没货，我也无能为力。”话说到这个份上，求路似乎已被堵死。

这时，厂长给他倒一杯茶水，劝他另想办法。吕驰并不死心，他喝了一口茶，看到这水又找到了新话题：“这水真甜！天津人可是苦啊，喝的是从海河槽里、洼淀中积的苦水，不用放茶叶就是黄的。”

他一眼瞥见厂长戴的是天津产的手表，接着说：“您戴的也是天津表？听说现在全国每10块表中就有一块是天津产的，每四个人里就有一个人用的是天津的碱，您是办工业的行家，最懂得水与工业的关系。造一辆自行车要用一吨水，造一吨碱要用160吨水，造一吨纸要用200吨水。引滦入津是解燃眉之急啊！没有炸药，工程就得延期。”

吕驰说得很动情、很在理，厂长有了几分感动，问：“你是天津人？”“不，我是河南人，就是通水了，我也喝不上那滦河水啊。”厂长彻底被折服了，他抓起电话下达命令：“全厂加班三天”！三天后，吕驰拉着一车炸药胜利返程了。

生活中，能够给你很大帮助、身居高位的人往往是才智卓越、见识不凡的人，任何虚伪欺骗、做作矫情的举动都将使他们心生厌恶，任何自作聪明的举动都很难逃过他们阅历丰富的法眼。而真挚的情感、诚恳的态度则会帮助你广结善缘，立于不败之地。

真诚的声音是甜美的，真诚的态度是和缓的，真诚的行为是从容的，真诚的举止是优雅的……真诚的言语就像阳光雨露般，能温暖人心，净化心灵。

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