万物生03（第1页）

屏幕上是十几个同时打开的标签页：《深度访谈技巧》、《如何建立信任感》、《提问的艺术》、《共情式倾听的十个层次》。。。。。。

崔双眼放空。

她已经准备了有一段时间。读了市面上能找到的所有关于访谈、对话、非虚构写作的书籍，听了无数期播客，笔记记了厚厚一本。可越是准备，她越有阻滞感。

那些方法论像一套套精美却沉重的铠甲。她想象着自己穿上它们，坐在屏幕另一端，试图通过网络去连接一个活生生的人。每一个问题都要经过技巧式的筛查：这个问题够深入吗？能引发共鸣吗？隔着网络如何建立信任？对方沉默时，我该怎么办？

光是想象，她就觉得心头发凉，呼吸不畅。

“我到底在干什么？”崔盯着屏幕上那些严谨的学术名词和专业术语，忽然感到一阵荒谬。“我想做的，明明是链接一个个真实的人，听他们说话。就像，就像兰那样和人聊天一样简单自然。”

可当她想把“像兰那样”具体化时，脑子里却一片空白。

尤其是她们现在回到了各自的城市，隔着好几百公里的距离。

兰做咨询时到底是什么样的？

崔只知道结果，那些来访者离开时，眼中常有被照亮的光，或是卸下重担的松弛。

但过程呢？隔着电话或屏幕的时候，兰究竟是如何穿透距离，让那些坚硬的防御一层层软化，让真心话自然流淌出来？

崔烦躁地揉了揉额角。

她与兰重逢后，聊过宇宙，聊过文明，聊过爱与死，甚至聊过最私密的情感，却从未以一个学习者的姿态，去拆解过兰作为咨询师这个身份的专业内核。

那像是一种默契的禁区。或许，她内心深处也在害怕，害怕一旦用技术性的眼光去分析兰，会破坏这份好不容易回来的关系。

就在这时，兰的消息来了：

「我刚忙完。」

「在干嘛呢。」

崔看着那行字，没怎么犹豫，立刻拨了语音过去。

电话几乎秒接。

“喂？”兰的声音带着刚结束工作后的淡淡倦意，却依旧温和，像夜色里一盏暖黄的灯。

“兰。。。。。。”崔一开口，声音里不自觉地带上了点自己都没察觉的、寻求依靠的柔软，像只碰了壁的猫，蹭到主人脚边，“我卡住了。”

“怎么了？”兰的语调立刻专注了些。

“就是访谈的事。”崔把脸埋进臂弯里，声音闷闷的，“我看了好多书，学了好多技巧，还列了清单。可是，我越准备越不知道该怎么开始了。我感觉我被那些应该怎么问、怎么建立信任的条条框框给捆住了。尤其想到还要隔着网络，我好像连第一步该怎么迈出去都不知道了。”

她的声音更低了些，带着困惑和自我怀疑：

“我想起你。想起你跟人说话的样子，哪怕是电话里。你好像就那么自然而然地，让人把真话都说出来了。我不知道你是怎么做到的。我好像，从来没认真问过你是怎么工作的。”

电话那头安静了两秒。

崔几乎能想象出兰此刻的样子。

大概正靠在椅背上，眼神望着某处，迅速从刚结束咨询的兰老师模式切换出来。然后，她的脑子里大概已经开始自动分析“崔卡住了”这个问题，并准备给出解决方案、行动步骤，或者至少是一针见血的观点。。。。。。

“首先，你需要——”兰的声音果然响起了，是那种准备拆解问题的语调。

但这句话只说了一半。