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期间,景逸来店里取外卖。陶姜快忙晕了,他们现在已然有了信任的基础,她说:“你自己看着拿吧。”
景逸不仅拿了餐,还帮她收拾出一桌卫生。
陶姜连句谢谢都没力气说。
但这样的忙碌是她喜欢的,时间并不漫长,相反飞快。
下午一点半,陶姜得空,看了一眼手机。
景逸在两分钟前给她发了一条微信:「顾客投诉我怎么办。」
陶姜心一紧,投诉?
她立刻给景逸打了个电话过去:“发生什么事了?”
那头风声呼啸,脚步声在楼道里回荡出空旷的颤音,景逸似乎跑得正急,声音带喘:“顾客备注别敲门,我给忘了。”
陶姜冷静道:“你好好跟人家道个歉,不行在小卖部买瓶可乐带上去,伸手不打笑脸人。”
“嗯,道过了,可乐正在买。”
不错,陶姜稍微放心,挂了电话。
五分钟后,手机震了。
景逸:「他不收,说要给差评。」
陶姜飞速打字:「他具体怎么说?差评是给你个人,还是商家?」
景逸:「我问问。」
景逸:「给我。」
景逸:「他说」
景逸:「给你!给你给你给你!就给你!满意了吗?」
隔着屏幕都能感受到那股喷涌而出的怨气。
陶姜没忍住笑了,故意逗他:「哈哈,那就给你吧,长长记性。」
那头的“正在输入中”反复跳了足足有半分钟,最终只憋出来一个颜文字。*
陶姜摇摇头,按下语音键,准备安抚他一次两次轻微的差评并不碍事,就听见“叮咚”一声。
清脆响亮的系统提示音。
【您有一条新的顾客评价,请及时查看!】
陶姜心里莫名咯噔,点开。
第一句话就是:【避雷!!这家外卖员纯报复社会!!!】
【只要我点这家外卖,就一定能遇见这个外卖员,上次,我点的汤他撒了半袋子,上上次,他超时了半个小时,这次!!我备注里写了十几遍别敲门别敲门,为什么还敲!!!!??他就是故意的![图片]】
【这位外卖员刚才还有脸打电话问我差评是给他个人还是商家,呵呵,真提醒我了,我说给个人,他哦了一声说那你去投诉吧!!!就把电话摞了!!!!他说那你去投诉吧!!!没想到吧,老子两边的差评都给!!都投诉!】
【请大家给我认准陶然山庄,避雷避雷避雷避雷避雷避雷!!!】
陶姜:“?”