Part15 德鲁克说企业要未雨绸缪（第3页）

已故网球名将亚瑟·艾伦就是一个善于制定短期目标的人。艾伦一生都坚持这样一个理念：“每次你订立一个目标，然后完成那个目标，就是一种不断增强自信的过程。”他经常为自己制定短期目标，一旦达成那个目标，他就再订一个新的目标。

艾伦就是运用这种订立目标的方法，登上了网球王座。他说：“我早年的几位教练常订下清楚明确的目标，正是我愿意遵循的。这些目标不见得一定要像赢得巡回赛这么重大。而是将一些有待克服的困难、近期内需要努力的方面定为目标，如果这些目标一个个地实现了，我们距离自己的最终目标就会越来越近。并不是只有赢得巡回赛才可以作为目标。往往一些小目标渐渐一个个地达成后，我自己都会意外的发现‘嘿！我距离得大奖已经越来越接近了。”’

艾伦一直以这种方式参加高难度的比赛。他说：“参加巡回赛，你总想着进入复赛。比赛时，你总希望漏接的反手球不超过某个数字。或者是你必须锻炼体力到一定的程度，气候太热时，你才不至于很快就感到疲倦。这一类的小目标，可以帮助你将注意力由成为世界第一或赢得巡回赛这类的远大目标上，分解为几个较易达成的小目标。”

美国通用公司的董事长罗杰·史密斯也是这样的人。在进入通用之初，只是一个名不见经传的财务人员。罗杰初次去通用公司应聘时，只有一个职位空缺，而招聘人员告诉他，工作很艰苦，对一个新人会相当困难。他信心十足地对接见他的人说：“工作再棘手我也能胜任，不信我干给你们看……”

在进入通用工作的第一个月后，罗杰就告诉他的同事：“我想我将成为通用公司的董事长。”当时他的上司对这句话不以为然，甚至嘲笑他自不量力，逢人便说：“我的一个下属对我说他将成为通用公司的董事长。”像艾伦一样，罗杰将自己的目标逐步分解为一个个可以实现的短期目标，然后努力地逐一实现它。令他的上司没想到的是，若干年后，罗杰·史密斯真的成了世界上最大的“商业帝国”通用公司的董事长。

制定科学的短期目标，不仅能够使企业时刻保持目标感，还能使企业在目标实现的过程中不断提升自信心，从而致力于下一个更大的成功。对于管理者而言，做好目前的事情比空想未来要重要得多。

你为什么不尝试做一些改变世界的事情呢

【德鲁克语录】

我多次听到诺贝尔奖得主说：“我从事这项研究并获得如此殊荣，都是源自于当初导师对我随意说的一句话——你为什么不去做一件能让世界发生改变的事情呢？”

【活学活用】

要想做出改变世界的事情，就需要企业管理者具有常人所不具备的胆识。孙子说：“见胜不过众人之所知，非善之善者也。”意思是说：“预见胜利不能超过平常人的见识，算不上最高明。”言外之意，真正的成功是要想获得别人意想不到的胜利。这不仅要求要管理者要出其不意，更要有勇气。

1997年李书福开始造汽车的时候，中国的汽车市场已经被大众、通用、标致、丰田这样的跨国巨头蚕食得所剩无几，根本没有国产自主品牌的立足之地。早在1991年11月25日，中国硕果仅存的国产轿车——“上海”牌轿车宣告停产。在此之前，国人曾经引以为傲的红旗轿车已经停产。

财大气粗的各大跨国公司分别带着自己的合作者，对中国迅速成长起来的汽车市场指点江山，瓜分着这个市场。以车型、价格和区域来分割市场的利润，并且在满足中国消费者交通需求的同时，通过合资造车、销售汽车、收取品牌费和设计费的形式来取得巨额的利润。

看在眼里，急在心里。李书福不甘心中国汽车市场被外资企业蚕食。1997年，李书福不顾亲友反对，决意投资5亿元资金进军汽车行业，并抛出一句“汽车不过就是四个轮子加沙发”的疯话，无疑让跨国巨头们贻笑大方。而在1996年的时候，李书福改装两辆奔驰造车的故事在当地更是引起轰动，甚至有人去问他这两台改装车的价格。

李书福不止一次地对《第一财经日报》表示，他要打造一家百年汽车公司，要让吉利的车走遍全世界，而不是让外国车走遍全中国。为了实现他的造车梦，他还曾到国家各部门游说，当某官员曾告诉他“民营企业造汽车无异于自杀”时，他说，那你就给我一次跳楼的机会吧，由此可见他对自己梦想的执著。

经过十余年的发展，李书福领导的吉利集团连续六年进入中国企业500强，连续四年进入中国汽车行业十强，被评为首批国家“创新型企业”和首批“国家汽车整车出口基地企业”，是“中国汽车工业50年发展速度最快、成长最好”的企业。公司资产总值超过140亿元。

成功的高度取决于目标的高度，而目标的制定取决于企业家的胆识。具有卓越的胆识，这是作为一个企业家应该具备的基本素质之一，也是企业家获得非凡成就的基础和条件。事业的发展靠的就是胆识；没有胆识，事业就会停滞不前。胆识不仅决定了目标的高度，也决定着成就的高度。

真正的成就来自于我们立即行动的能力

【德鲁克语录】

我们或许无法获得真正想获得的成就。但如果我们现在立即去做，产品或服务总会找到顾客，也就能够赚钱并满足我们的一些期望。

【活学活用】

子日：“敏于事而慎于言。”对企业而言，与其空想未来，不如把目前的想法付诸行动。

老鼠和猫的故事有了新的版本。之前的版本是：一群老鼠开会讨论如何避免猫的捕捉这个问题，他们定了一个很宏伟的目标，就是派一只老鼠去在猫的尾巴上挂上一个响铃，这样只要猫一走动，就会响起铃声，老鼠就能得以全身而退。结果由于没有任何一只老鼠愿意去执行这个任务，导致计划流产。老鼠依然每天生活在惶惶不安之中。

而猫这边发生了变化，猫的主人是一对夫妻，女主人是一个把猫当做宠物的人，她每天给猫买鱼吃，猫乐于享受这种不劳而获的美食，渐渐对捕捉老鼠失去了兴趣，身子骨也笨拙了许多。但是，老鼠的祸患依然存在，男主人对猫的表现十分不满，时常呵斥它，并扬言要将它扔弃在街头。这让猫很恐慌，于是它召集过来它的猫仔们，说：老娘我身子骨老了，你们看看谁愿意替老娘教训教训那些鼠辈们？

猫仔们都不说话，它们想着的是：你身子骨老了，但我们也发胖了啊，谁还能跑得动啊。老猫一看大伙的积极性不高，就叹了口气，退了一步说：“你们要是觉得勉为其难的话，我们可以换个方法，你们之中谁愿意去和老鼠谈判一下，只要它们保持安静，我就愿意把主人每天买的鱼分给它们一半。”大伙依然不积极，各自忙着找借口，迅速逃离会场。最终，不作为的老猫被迫流浪街头。

行动的快慢决定了企业组织在达成目标、实现经济利益或者在与对手的竞争中是取得胜利或是失败。在中国家电企业中，海尔的发展速度是最快的，但与国际大公司相比，张瑞敏承认海尔还存在一定的差距。张瑞敏说：“与国际大公司相比，海尔在实力上还有一段距离，但是，海尔产品在美国、欧洲市场上升很快，虽然我们有很多地方不如国际大公司，但是我们是依靠速度去竞争，去取胜的。”

以速度求胜是海尔人的共识，在海尔随处可见的一条标语给人印象深刻：“迅速反应，马上行动。”这是海尔要求每一位员工必须具备的工作作风。海尔的员工们都说，这八个字体现了海尔的市场观和服务观，也浓缩了海尔企业文化的精华。海尔人正是凭借着高速度、高效率赢得了客户和市场。