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Part6 德鲁克说会时间管理的人才能成功(第3页)

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没有人会因为浪费时间而能够成功的

【德鲁克语录】

不管他的职位有多高,没有任何一个管理者能够因为浪费工作时间而引起别人的尊重。

【活学活用】

德鲁克认为,不管是出于时代变化的需要,还是企业变革的需要,管理者学会如何管理自己的时间已经变得越来越重要。时间资源极其容易流失,如果不能管好时间,任何管理者都将变得极其平庸。

美国著名作家杰克·伦敦的房间,有一种独一无二的装饰品,那就是窗帘上、柜橱上、衣架上、床头上、镜子上、墙上……四处贴满了各色各样的小纸条。他非常偏爱这些纸条,几乎和它们形影不离。这些小纸条上面写满各种各样的文字:有美妙的词汇,有生动的比喻……

睡觉前,他默念着贴在床头的小纸条;第二天一觉醒来,他一边穿衣,一边读着墙上的小纸条;刮脸时,镜子上的小纸条为他提供了方便;在踱步、休息时,他可以到处找到启发创作灵感的语汇和资料。外出的时候,他把小纸条装在衣袋里,随时都可以掏出来看一看,思考一下。

英国文学史上著名女作家艾米莉·勃朗特在年轻的时候,除了写作小说,还要承担全家繁重的家务劳动,如烤面包、做菜、洗衣服等。她在厨房劳动的时候,每次都随身携带铅笔和纸张,一有空隙,就立刻把脑子里涌现出来的想法写下来,然后再继续做饭。有时候我们也一边休息,一边工作,只要把工作的性质变动一下,就能轻易地做到这一点。

时间就是这样在我们眼前不经意地流走,而且永不回头。有一个故事说,所罗门王有一天晚上做了一个梦。一位先贤在梦里告诉他涵盖了人类的所有智慧的一句话,让他高兴的时候不会忘乎所以,忧伤的时候能够自拔,始终保持勤勉,兢兢业业。但是,他醒来后却怎么也想不起那句话来。

于是他召来了最有智慧的几位老臣,拿出一颗大钻戒,向他们说了那个梦,要他们把那句话想出来。并说:“如果想出那句话来,就把它镌刻在戒面上。我要把这颗戒指天天戴在手上。”一个星期后,几位老臣来送还钻戒。戒面上已刻上了一句简单的话:“这也会过去。”

这个故事的主题就是时间。莎士比亚说:“时间是无声的脚步,是不会因为我们有许多事情要处理而稍停片刻。”在时间面前,所有的荣辱得失都会变得黯然失色。没有任何一名管理者会因为浪费时间而获得卓越业绩。管理者应时刻为高效利用时间找到好方法,这样才能实现卓有成效的管理。

告诉别人:如果我在说废话,请立刻制止

【德鲁克语录】

要想避免浪费别人的时间,有一个非常简单的方法,那就是询问别人。

【活学活用】

德鲁克认为,一个成功的时间管理者不仅懂得如何珍惜自己的时间,而且特别要学会珍惜别人的时间。美国《论坛报》主编贺拉斯·格里利说:“不在乎别人的时间,和偷别人的钱没什么区别。浪费别人的一小时和偷走别人五美元有什么不同呢?况且,很多人工作一小时的价值比五美元要多得多。”

华盛顿总统每天四点钟吃饭,如果有时候应邀到白宫吃饭的国会新成员迟到了,华盛顿就会自顾自地吃饭而不理睬他们,这使他们感到很尴尬。华盛顿经常这样说:“我的表从来不问客人有没有到,它只问时间有没有到。”他的秘书找借口说,自己迟到的原因是表慢了。华盛顿回答说:“那么,或者你换块新表,或者我换个新秘书。”

富兰克林对经常迟到却总是有借口搪塞的用人说:“我发现,擅长找借口的人通常除此之外什么都不擅长。”

拿破仑有一次请元帅们和他共进晚餐,他们没有在约定的时间到达,他就旁若无人地先吃起来。他吃完刚刚站起来时,那些人来了。拿破仑说:“先生们,现在就餐时间已经结束,我们开始下一步工作吧。”

美国前总统约翰·昆西·亚当斯也从不误时。议院开会时,看到亚当斯先生入座,主持人就知道该向大家宣布各就各位,开始会议了。有一次发生了这样一件事,主持人宣布就座时,有人说:“时间还没到,因为亚当斯先生还没来呢。”结果发现是议会的钟快了3分,3分钟后,亚当斯先生像往常一样准时到达。

善于应对客人的人,都会在接到来客名单之后,就事先备定需要花多少时间。美国总统西奥多·罗斯福就是这样一个模范人物:当一个客人到来时,他总是在握手寒暄之后,便很抱歉地说,他还有许多别的客人要接见,这样一来,来客就会很简洁地道明来意,告辞而返了。

有一位大公司的经理,他每次与来客把事情商洽妥当之后,便很有礼貌地站起身来,向来客握手道歉,叹惜自己不能有更多的时间再跟他多谈一会儿。那些客人对他的诚恳态度都十分满意,而不会认为他很吝啬地只肯会谈两三分钟,其实这样做,对于双方都节约了时间。

优秀的管理者不仅会设法回避那些消耗他们时间的人,而且会想方设法避免别人时间的浪费。对于那些不必要的废话,他们有一个恰到好处的收场方法,同时他们也绝不会在别人上班的时间内,和他人东拉西扯地谈些无关紧要的话。因为那样无疑是在妨碍人家的工作效率,损害他人应得的利益。管理者要想避免成为严重浪费别人时间的人,就要敢于对对方说:如果你觉得我在废话,请立即制止。

把正确的事情做好,将不必要的工作砍掉

【德鲁克语录】

卓有成效的管理者唯一的共同点就是,将正确的事情做好,将不必要的工作砍掉。

【活学活用】

德鲁克说:“我见过的卓有成效的管理者,几乎没有什么共性,他们在性格、知识和兴趣方面都迥然不同。他们唯一的共同点就是,将正确的事情做好,将不必要的工作砍掉。”《共好》一书的作者肯·布兰德也总是将这样的一句话挂在嘴边:“不值得做的事,就不值得做好!”

多年来,很多效率管理专家不断宣扬要有效管理时间,以便解决所有的问题。但是,有些人在细心研究之后,发现了这种观点中不合理的地方,即原本不需要努力有效解决的事情,人们却在浪费时间去处理,而当人们花费心思处理那些不重要的事情时,则往往忽略了其他重要的事情。

马戏团曾经有个驯兽师,他听说从未有人看见骆驼倒退走,大家都认为骆驼只会往前走,不可能倒退走。于是这只驯兽师就决定要向这个“不可能”挑战,他要训练一只会倒退的骆驼!他不断辛勤地训练,经过多年的努力,终于成功了。

下一幕是在马戏场里。观众从四面八方涌来,因为宣传和广告都保证将令观众大开眼界。场子正中央,站着那位驯兽师,正在口沫横飞地说明骆驼倒退走的奇观。成千的观众则面面相觑,一脸的迷惑,每个人的表情都仿佛在说:“那又怎么样?”

确实,那又怎么样。浪费时间在没有多大意义的事情上,是没有人会喝彩的。工作要有效率,忙要忙在点子上,每个人的精力总是有限的,并不是每一件事情都值得我们全力以赴,只有像园丁那样剪去部分枝条,才能使树木更快地茁壮成长,增加果实的数量。

德鲁克曾列举了这么一个例子来阐述他的观点,他说,有一位制药公司的总裁,在最初几年把力量全部集中在研究工作上,但是该公司在研发方面一直没有优势,甚至连追随别人也感到吃力。慢慢地他开始意识到,公司绝不能再花5年时间去做别人5年前就已经在做的事情了。他当机立断,决定了自己的方向。结果不到5年,该公司就已在两项新计划上处于领先地位了。

作为领头羊的管理者,你的效率直接决定了整个团队的效率。如果一个管理者想把值得不值得的所有事情都做好的话,那结果肯定是什么事情都做不好的。一流的人做一流的事,卓有成效的管理者做好值得的、有成效的事情就行了,因为这说明你的工作是卓有成效的。

用80/20法则,把时间花在高价值的活动上

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