第五章 三人行必有我师矣谦虚(第2页)
但是多礼尤须诚恳,多礼而不能诚恳,反而使人讨厌。交际场中,见人握手,说几句客套话,最无聊的,说之者也未必不觉得无聊。能诚恳,才能恭敬,能恭敬,才是真的礼貌。俗语说:“人熟礼不熟。这就是表示你对于熟人,也要有礼貌。”“晏平仲善与人交,久而敬之。”晏平仲所以能够久而敬之,必先他对人能够久敬。久而敬之是指双方面而言,久而敬之,更须先从自身始。
给人留下良好的第一印象在礼节中尤为重要。一个人给人的初次印象几乎都是视觉上的,如表情、姿态、身材、仪表、年龄、服装等方面。在人们真正了解一个人之前,早在第一眼看到他时,形成了对他的初步看法,即所谓先入为主。所以,有礼貌的人都很重视自己给别人的第一印象。
怎样塑造自己很好的第一印象呢?
1.留意自己的穿着
留意你的穿着,并不是叫你穿上最流行、最时髦的衣服,而是要求你穿得干干净净、整整齐齐,至于衣服是新是旧,质料是好是坏,都不是主要问题。
美国有许多家大公司对所属雇员的装扮都有“规格”,这规格不是指要穿得怎么好看,而是人们观感的水准。有一本书叫《应酬之道》,书中提出,在与人见面前衣饰应注意以下几点事项:
·鞋擦过了没有?
·裤管有没有痕?
·衬衣的扣子扣好了没有?
·胡须刮了没有?
·梳好头没有?
·衣服的皱褶是否注意到?
这些小细节都会给人留下深刻的印象,整洁的着装总是给人一种信赖感和尊重感。
2.展现自己的风度
如果说衣着是一个人的审美力的反映的话,那么风度则是一个人的性格和气质的反映。属于一个人的外部形态,是由一个人的言谈举止所构成的。与心灵相对而言,风度是人的一种外在表现形式,也是感受形式美的眼睛所最先接触的。因此,从风度的好坏,不仅可以看到一个人的文明程度,而且也可以部分地看到一个人的美丑。
风度不是摹拟,更不是装腔作势,而是一个人的心灵美的外在表现,是在长期的社会实践中所形成的好的性格、气质的自然流露。要有美的风度,关键在于各人在实践中培养自身的美的本质,形成美的心灵。古人早就说过:“诚于中而形于外。”心里诚实,才有老实的样子。心不诚实迟早要被人看破的,更何况风度这种人的外在美是没法装得像的。当然,人的风度是多样的,不能强求一律。人的风度的多样性,是为人的性格、气质的多样性所决定的。但是,无论性格、气质的多样性也好,还是风度的多样性也好,都应当体现出人的美的本质。只有美的心灵,美的性格、气质,才能有美的风度。
3.提高自己的修养
我们强调“第一印象”在取悦中的重要作用,但这仅仅是一种首要效应,并不是本质的、内在的、不可改变的。
双方初次见面所获得的印象只是一些表面特征,不是内在的本质特征,所以单凭第一印象做为继续交往的基础是不牢固的。如一些男女青年初次见面时,往往是凭仪表、长相而一见钟情,而不考虑对方的人性态度、个性品质而草率结婚。事实证明,这是靠不住的,往往会留下后患,最后甚至导致感情破裂。
第一印象不是无法改变的,随着时间的推移,交往的增加,对一个人的各方面情况会愈来愈清楚,从而可以改变第一次见面时留下的印象。
即使是第一印象的展示,也反映了人的个性品质,归根结底,它是一个人平时长期修养的结果。没有平时良好的修养,即使主观上想给人留下一个好印象,也往往是东施效颦,装模作样,反而令人生厌。
中国古人认为,礼是人与动物相区别的标志。好礼、有礼、注重礼仪,是中国人立身处世的重要美德。礼是立身之本,又是区分人格高低的标准。如果人只会享受安乐而抛弃礼仪,那就像想长寿却用刀抹脖子一样的危险。
3.自夸是为了掩饰失败
一个胜利和成功的人,其成就足已引起人们的注意了,他们有这种资本——他们的成就自然会替他们宣扬。如果你对自己能不能取得成就,或者能取得多大的成就还是有疑问的,还不知能否得到别人的称赞,就开始自吹自擂无疑就是在吹牛了。
换而言之,吹牛、自负、自夸自大、倨傲等等,实际上是未能成功或者完全失败心态的一种掩饰。相反,谦卑才是对于成功十分有信心的一种表现。
如果你有一种自傲的、飘飘然的感觉,很容易接受别人的称赞,那就说明你有危险了。
那意味着你在欺骗自己,把自己捧得太高,因为对于自己的能力你还不十分自信,还需要别人的证明。这种虚假的自负,会使你下次更加难以胜利。你在哄骗自己:以为一切成功都是依靠你自己的力量,而不愿承认事实并非如此。于是,将来发生同样的情形时,你就不知究竟如何才能取得成功了。几乎人人对于那些自己不会的事,都有一种天生的虚荣之心,而对于自己会做的,却并不十分在意。
一个人升职的时候,还能保持清醒的头脑,而不趾高气昂,这只有少数人才做得到。
鲁意·佐治便是这少数人中的一个。在下议院有一个老仆人这样说:“在这30年中,我知道只有一个议员当了部长之后,丝毫没有改变他那种说话的态度和语气。这位议员便是鲁意·佐治。”
迪普对于这种爱奉承的习气,也是极其不感冒的:当他把议长之职让出来,以拥护林肯的政府的时候,许多人不知该如何热烈地欢呼、称赞他才好。他说:“傍晚我当选为纽约州州长,一小时之后又被推选为上议院议员。不到第二天早晨,好像美国大总统的位置,便等不及让我的年纪足够后就落到了我头上了。”他用这种调侃,善意地批评了别人对他的夸大赞扬。
虽然迪普那时很年轻,但是头脑却很清醒,并不因为别人对他的那种夸张的称赞而自高自大起来。即使在那时,他还是能保持他那种伟大的特性——不因为别人的奉承而趾高气扬。
福特说:“那些自以为做了很多事的人,便不会再有奋斗的决心了。有许多人之所以失败,不是因为他的能力不够,而是因为他觉得自己已经非常成功了。他们努力奋斗过,战胜过了不知多少的艰难困苦、流血牺牲,凭着自己的意志和努力,使许多看起来不可能的事情都成了现实;然后他们取得了一点小小的成功,便经受不住考验了。他们懒怠起来,放松了对自己的要求,往后慢慢地下滑,最后跌倒了。古往今来的历史上,被荣誉和奖赏冲昏了头脑,而从此懈怠懒散下去,终至一无所成的人,真不知有多少……”
如果你的计划很远大,很难一下子达到。那么,在别人称赞你的时候,就把现在的成功与你那远大的计划比较一下,相比将来的宏伟蓝图,现在的成功还只是万里长征路途的第一步,根本不值得去夸耀。这样想,你就不会对目前的小成沾沾自喜了。
洛克菲勒在谈到他早年从事煤油业时,这样说道:“在我的事业渐渐有些起色的时候,我每晚把头放在枕上睡觉时,总是这样对自己说:‘现在你有了一点点成就,你一定不要因此自高自大,否则,你就会站不住,就会跌倒的。因为你有了一点开始,便俨然以为是一个大商人了。你要当心,要坚持着前进,否则你便会神智不清了。’我觉得我对自己进行这样亲切的谈话,对于我的一生都有很大的影响。我恐怕我受不住我的成功的冲击,便训练我自己不要为一些蠢思想所蛊惑,觉得自己有多么的了不起。”
能够在成功面前保持平常心态,能够不因此而自大自夸;对于每次的成功,只视其为一个新的开始。在将来的光荣上生活,而不在过去的冠冕上生活,这才是一个真正成功之人所该做的。