第四章逢鬼说鬼话逢人讲真言待人处世要练就一流的嘴上功夫（第1页）

第四章逢鬼说鬼话，逢人讲真言——待人处世要练就一流的嘴上功夫

小测试：你是个会说话的人吗？

（1）你喜欢跟人聊天吗？

A、总是

B、有时是

C、否

（2）你希望一位执拗的同事按你的建议去做，应怎么办？

A、尽量使他相信这建议至少有一部分是出自他的头脑

B、委婉施压

C、强行命令

（3）在别人闲谈时，你是否自动地、不经思考地随便表示意见？

A、从不

B、有时会

C、是

（4）你对自己的表达能力有信心吗？

A、有

B、不知道

C、没有

（5）你能不能说服别人与你一起工作呢？

A、能

B、有时能

C、不能

（6）有位同学连续三次在周末请你帮忙，你想拒绝他，此时你会说：

A、我非常愿意为你帮忙，但今天我要开个会才行。

B、对不起，我今天要干自己的事。

C、我不能再帮你了，我自己的事都干不完。

（7）你觉得在求职中介绍自己时应该谦虚吗？

A、否

B、不知道

C、是

（8）当你主持会议时，有一位同事一直以不相干的问题干扰会议，此时你会：

A、告诉该同事在预定的议程之前先别提出其他问题。

B、只顾自己的发言，不理会别人在干什么。

C、生气地大声斥责对方。