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第08章 有的放矢巧语动人:引导听众迅速与你产生共鸣
日常沟通中,最理想的效果就是听众与自己产生心理上的共鸣。我们说的每一句话,对方都能够听进心里,并随之做出适当的回馈,这才是成功的沟通。当然,这也需要我们在沟通中善于引导对方,使其有一种感同身受。
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