1 3 美团点评的益处（第1页）

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1。3　美团点评的益处

1。3。1　美团点评的优势

1．消除内耗，全力“开疆拓土”

在生活服务领域，竞争是非常激烈的，例如市场补贴、地面店推广等都需要投入大量的资金，没有雄厚资金实力的平台，是无法在生活服务领域立足的。

美团和大众点评合并，最大的好处就是消除彼此间的内耗。长期以来，双方为市场竞争都投入了大量的人力、物力以及财力，而在双方合并后，这些内耗就都可以被消除了。在生活服务方面，美团和大众点评各有千秋。

据美团点评2019年财报显示，美团的餐饮外卖业务2019年交易数量同比增长36。4％，达87亿笔。在2019年，美团各项业务都实现了强劲增长，多项经营指标已经取得了突破性的发展，这也进一步巩固了美团在生活服务领域的领先地位，为持续增长的商户和会员创造了更多的价值。

大众点评在2019年全力打造、推出了“必系列榜单”，其中包括“必逛榜”“必玩榜”“必住榜”三个子榜单，涵盖了购物商场、旅游、酒店三大领域。2017年大众点评推出的“必吃榜”，无疑拓展了新的消费场景。以“2018年必吃榜”为例，在发榜前后六个月左右，上榜商户的线上交易额环比增长43。4％，并且上榜商户的客流量从入围公示期就开始有显著增长。

合并后的美团和大众点评彼此之间可以消除业务重叠的部分，不用担心因为要应对对方的竞争而产生大量的消耗。美团、大众点评的合并也不需要担心生活服务业务方面的地面店推广问题，更有利于双方的发展。此外，两者合并后，其市场地位得到进一步稳固，市场上已很难出现能够与之抗衡的对手。因为消除了内耗，美团点评就有了更多的精力去开拓相关业务，例如旅游、酒店等领域。当美团点评有了更多的机会去开发新的业务板块，也就会获得更大的成长空间。

2．建平台、建生态

美团和大众点评合并后，生活服务相关的创业公司不得不面临无法直接撼动的“巨头”。美团点评的业务发展已经涉及O2O的各行各业，如餐饮、酒店、旅游、电影院等。当前，对于美团点评而言，需要通过构建一个全新的O2O平台，在生活服务领域建立一个生态系统，以实现商户、消费者、平台共赢的局面。

由于生活服务领域涉及的业务范围非常广，任何一家公司想要完全依靠自营模式站在“金字塔”的顶端都是难以实现的。但是美团点评自身已经具备了构建平台、建立生态系统的基础，再加上双方雄厚的资本，共同打造了一个全面开放的平台和生态系统，从而使其在生活服务领域的地位更加稳固。

3．商户、消费者双赢

对于消费者来说，需要性价比高、能够满足其需求的服务，相对于商品的价格而言，大部分的消费者更关注服务质量。商户一方面通过平台来进行引流，解决销量问题，另一方面又希望借助平台建立更好的口碑。

美团和大众点评的合并，对于商户和消费者来说，是一件很好的事，美团点评能够很好地满足广大消费者的生活需求。例如，在电影方面，美团旗下的猫眼电影占据一定的优势，再结合大众点评平台的点评优势，两者既能给商户引流，增加其销量，同时又能够让消费者通过点评更加深入地了解商户。在美食方面，美团的外卖更是火爆，再加上大众点评，两者之间有效结合，不仅可以为商户带来显著的引流效果，而且在一定程度上提高了消费者的体验感，全面满足消费者的需求。因此，美团、大众点评的合并，能够实现商户和消费者双赢的局面。

综上所述，美团、大众点评的合并也赋予了美团点评一个全新的开始，一个创新的开始。美团点评基于O2O的落地，能为商户提供一系列完整的解决方案，并在多个产业链上解决了O2O发展过程中遇到的问题，美团点评在生活服务领域的领先地位将会更加稳固。

1。3。2　商户的益处

对于商户而言，美团点评不仅能帮助商户在线上进行有效的品牌传播，更能帮助商户扩客引流。对于传统商户而言，消费者进行消费，主要是根据自己的地理位置，距离商户较远的消费者可能都不知道商户的信息。如今，有了美团点评，更多的消费者会通过手机查看商户在美团点评平台上展现的内容来得到更多更有效的信息，从而做出消费选择。

当商户在美团点评不断地曝光时，商户的品牌就能够潜移默化地进入消费者心中，这在无形当中实现了商户的品牌传播。

对于传统餐饮业来说，店铺位置的选择对于商户至关重要。店铺商户位置处于正确的地方，餐饮企业经营的成功率就在70％以上。位置好就意味着人流量大，而在人流量很大的情况下，消费者到店消费的概率就会增加。

在如今这个信息爆炸的时代，美团点评非常受年轻人欢迎，他们会通过美团点评寻找美食、娱乐来满足自己的需求。很多商户都会选择在美团点评上进行线上运营，而美团点评也会为商户提供曝光位置。当消费者打开美团点评，发现一家在内容展现方面做得非常好的店，消费者根据线上提供的资料选择到店消费。这和依靠位置的传统餐饮业的获客方法是不同的。美团点评的消费者是通过美团点评提供的信息找到符合自己需求的门店后进行消费，而传统的餐饮店只能依托地理位置来进行扩客引流。

1。3。3　消费者的益处

消费者以前买东西是必须去商店的，有时候明明不想出门，却为了买东西不得不出门。这种消费模式是比较消耗时间和体力的，效率也不高。当前，在信息化时代，消费者只需要拿出手机，打开美团点评，就能够在海量的信息中挑选出自己想要的东西。而且商户会在美团点评上开展一些促销活动来让消费者有更好的体验，消费者能够享受一定的优惠。使用美团点评，商户达到了扩客引流的目的，消费者享受到了优惠的服务。

以上内容主要是对美团点评的基本概念进行了概述。美团点评主要是引导和满足消费者的需求，但商户只能满足一部分消费者的一部分需求，这就需要商户进行市场定位。除了对美食品味的定位之外，商户对消费场景的定位也很重要。

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