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通过锻炼写作能力培养沟通的技巧(第1页)

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通过锻炼写作能力,培养沟通的技巧

在结论中融入秘密的技巧

在讨论的过程中,首先要提出结论。我对此表示深切认同。我认为每个人都有不同的讨论方式。但是,很久以前,我就发现最适合自己的讨论方式是首先叙述结论,然后逐步加以论证。

结论是指听者最想知道的事情。而我也可以在其中加入些许秘密,就如在语言中添加魔术般的因素一样。

此处用“魔术”来比喻或许有些夸张,但至少说话者是在将自己神圣的事物传达给对方,将自己不对外说的秘密跟倾听者分享,而倾听者会为对方愿意分享如此珍贵的事物而感到欣喜,甚至心潮澎湃。

我认为或许每个人都会在分享秘密的过程中,不知不觉地被这些话题吸引。

究其根本,所谓结论就是每个人最想知道的事情。结论对提出论点的人而言绝非无关紧要,他们会通过了解结论,获得同感,通过了解结论,从内心发现喜悦。

可以说,通过一场讨论最终获得的东西或许就是“秘密”。

在日常生活对话中,对方忽然抛给我一个含有秘密的话题——或许这是对于说话者而言非常重要的人生片段之一。

我们有时候也会在读书的过程中体会到这种感情。产生“太好了,我了解到了这个新知识”的想法时,一般是由于我们发现了作者融入其中的秘密。

直接从别人口中获取的信息,与通过书本或信件等文字感受到的东西之间不存在任何区别。我认为无论是通过哪种方式,所有人想要了解的都是潜藏其中的秘密。

例如情书包含的秘密在各式各样的秘密之中,是属于发信人和收信人两方的小小的秘密。情书是对方为了向自己传达某些秘密而寄出的东西,当收到它时,我会真心实意地感到愉快。

无论是随笔还是小说,或是一本书,当我想读时,就会花钱将它们买回去,读过书后,我认为收获了许多知识,阅读是有价值的。此时,我会感到满足,是因为作者将自己或是某些秘密融入书中,并且将这些内容打造得充满魅力。

热门推特、脸书和博客的页面则是作为一种公开的秘密吸引着我们这些读者。可以说,页面的热门点击数较多的作者通过定期展示自己的秘密以及与其相似的事物,完全掌握了吸引读者的秘诀和窍门。

话题回到日常生活中的对话,几个人聊天的时候,大家也会竖起耳朵,用心倾听对方说的话。举个例子,当我对某个人说“昨天,我和朋友一起吃了意大利菜,味道很棒”,大多数情况下对方会回应“挺好的呀”,然后终结话题,充其量会加上一句“在哪儿吃的呀”。但是,若是我抛出这样的话题“刚才我在厕所里哭了一会儿”,或许对方会给我“啊?你怎么了”的反应。于是我继续叙述,道出哭泣的原因,倾听者便会仔细聆听这个话题的后续内容。

从人类的心理来看,无论得失,任何人或多或少都想知道别人的秘密。今后,若是想透露一个秘密,只需先说一句“其实啊——”来点燃话题的导火线,倾听者都会竖起耳朵。人类就是如此喜欢听别人的秘密。

因此,相比“大家都来听听我的故事吧”“其实啊,我——”更能吊起周围人的胃口,深深吸引他们。在日常交流中,首先我们必须牢牢掌握这般叙述的秘诀。并且,无论是否存在利弊,我们都必须努力说得有趣,从而使倾听者感到快乐。

所谓的取悦倾听者,就是法国人在讨论的过程中采取的策略——首先说出结论。这个结论包含着说话者独有的、存在于内心的情感——他们的秘密。这样一来,整个话题都会变得更加有趣,并且非常自然地吸引听众。

即使在简短的对话中,法国人也擅长幽默地交谈。无论是他们定位为游戏的讨论或是在其他交谈的过程中,他们自始至终都会考虑如何取悦对方。他们会思考自己应该如何抛出话题,又该如何回应对方的话题,此外,他们还会思考在不同场合下如何取悦对方,使对方对自己的话题产生兴趣。

这就是他们能够在交谈的过程中拥有如此多的风格,总是能成功接住交谈对象抛出的许许多多五颜六色的球,并且轻松地投回去,获得抛球方好评的原因。

如果你也使用名为“秘密”的钥匙,那么你或许能够顺利打开交流的文化之门。此外,这把钥匙还能像法国料理中常用的香料,例如法国菜中经常用到的“HerbesdeProvence”(普罗旺斯地区使用的不同草药的混合物)一样,调节交流的“味道”。

思考要诀

在辩论的过程中,最重要的是“从结论开启话题”“名为秘密的关键词”。

只有通过对话和辩论取悦对方,使对方享受交谈的乐趣,辩论才有意义。

充满人情味、充满感情地表达

当我与法国的朋友互动时,总是能感到他们确实拥有自己的想法。聚餐时,现在的日本人会轻易回避的问题,他们也会秉持自己的独特想法参与讨论,并故意将周围的人拉进来一起讨论,他们非常擅长给日常生活中平淡无味的事物添加风味。

他们那充满人情味且精致的生活方式,不禁令我想起这曾经也存在于日本的日常生活之中。

实际上,也有许多日本人能够一边根据对方的反应一边根据情况冷静而适当地表达自己的想法,并且能够很好地结合每个人的意见并加以整理。不仅仅在日本,这在世界各地都是共通的。

我认为,这是因为人类一直不断地寻求根本的欲求——交流的理想方式和从根本上支撑人生的事物。

法国人会赞赏讨论中巧妙地展开逻辑辩论的方法。但是,他们也非常重视讨论过程中的每一句话是否包含人类本身所具有的丰富情感。

我们如何才能充分表达自己的情感呢?我想举出一个具体的例子。

过去,当我安排刚进入《生活手帖》编辑部的新员工写文章时,那位员工写出了一篇比在此工作十年的前辈更能打动人心的文章。

文章没有包含任何信息,写作手法并不算高超,但能使我感受到作者对这篇文章倾注的心血。文章极力想表达某个主题,让我回归初心。

《生活手帖》是第一任主编花森安治在1948年创办的生活实用杂志。花森安治创立了“实用文十训”,记录了他写文章时获得的心得,至今仍然由编辑继承并遵守。

第一,用简单的文字书写文章。

第二,避免使用外来语。

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