序章 何为经营战略（第3页）

读者朋友们，试想一下，如果你是球队的教练，是不是也是同样的选择呢？

这种情况下该顾眼下的胜利，还是遵循中、长期的发展愿景而行事，是困扰所有经营者的难题。

再比如，当下的汽车行业中，电动汽车（EV）的发展十分迅捷。作为微型车十分受关注，但是充电的站点却是十分地少。电动汽车还有一个缺陷，那就是电池要进行技术开发成本昂贵，暂时难以全面普及。因此，短时间内，燃油燃气汽车仍会是公司资源耗费较大一部分。这种情况下，即便是不在电动汽车上投资研究开发，暂时的几年似乎无关紧要，但是十年后还会无关紧要吗？想到这一点，传统汽车行业肯定会有些焦虑吧？

此外，公司职员个人的进退问题与利益、战略之间也形成进退维艰的矛盾局面。

就像刚才列举的日本代表队的教练的例子那样，一旦指导的球队失败就会面临卷铺盖走人的结果。在这种焦虑之下，难免就会只顾及眼下利益——暂时的比赛胜利。从公司的战略出发考虑的话，很多情况下就会使得职员所在部分面临被裁员的风险。这种时候，作为个人，大多会选择不再继续推进公司的整体战略了吧？

像这样，现实生活中，愿景的设定和战略充满矛盾。这也是屡见不鲜的情况。这时候该如何是好呢？根据不同的情况，有弹性地、灵活地（flexible）运用弥足重要。

原则上，应该优先考虑整体的概念。战略必须整合愿景，愿景必须根据经营理念进行整合。相反地，正因为此，愿景和战略必须在全公司范围内一起完成。如果制定了超越完成能力的战略，就会让企业的成员夹在对立的二者之间左右为难。结果肯定不好，这是可以预见的了。

基本上来说，最好能将所有的战略进行整合。因为战略有赖于行为主体——人来执行，最好能将公司职员的个人利益和战略的方向性统一在同一个层面。

上文说到的“个人的战略”，这种提法多少有些怪诞。但是，我们不能忽略的是，每个公司职员都有他们每个人自己的目标，通过工作想要达到什么样的预期？如果能帮助员工们实现他们的“个人的战略”当然是再好不过了。如果是在采用论资排辈的终身雇佣时代这一切的重要性还不太明显，但是现在已经是每个人都有自己的“职业战略”的新时代了。正因如此，如何将企业的战略与“个人的战略”合二为一，这种最绝妙的战略的制定是时代对企业提出的新的要求。

“但是，现实中在企业的大战略面前，任何个人的战略难道不是微乎其微，经常被无视的吗？”

确实如此，当前的商务环境下，这种倾向甚至有愈演愈烈的态势。那种牺牲员工个人的战略来推进公司的经营战略的行为所产生的矛盾和嫌隙也是越来越严重。职员和公司貌合神离，很多公司不能发挥有效作用，分崩离析的命运只在朝夕之间。于是，在接下来的时代中，战略如何能切实地发挥效用，是所有企业必须要认真考虑的问题。这就要求无论是企业还是员工个人，都将彼此的战略往相同的方向发展。呼唤更为合理和成熟的战略是大势所趋。

追根究底，在经营战略确立之际，如何与公司职员每个人的战略达成一致，这是当下阶段必须要重视的问题。关于这一点，将在本书的终章部分进行讨论。

■文化差异会对战略产生影响

人类进入全球化时代也有一段时日了。例如在与海外进行贸易之际，在设立当地法人的时候，贸易对方国和日本的商贸习惯和文化差异也会经常带来困扰。估计各位读者中没有这种体会的朋友很少吧？

实际上，同一战略也有可能在其他的国度行不通。因此，还要针对不同国家文化的差异性，制定企业的运营战略。

随便举个例子。我们经常听到这样的话：在有些国家，员工刚刚培训结束就选择辞职跑人。现实中，很多企业都为之感到苦恼不堪。

作为日本人，肯定会这么想：我刚刚教授给了你知识，这么做你不觉得很过分吗？但是这种现象在这些国家不算是个案。因此，不要愤怒，请把它当作是这些国家的文化来看，这样似乎就能想得通了。

随着全球化进程的不断发展，请各位一定要认识到，如果不透彻地理解所在国的文化，是无从确立有效的经营战略的。即便是和日本员工接受相同的培训和教育，然后委以职务，一旦薪水的数额比日本员工少的话，很多外籍职员还是会选择辞职。即便是说要提高待遇留住人才，但是在和世界各国的企业竞争的过程中，还是有可能遭遇失败。因此来说，做什么？怎么做？关于这个难题，很重要的一点是要将对方国度的文化也纳入思考的范畴。这是极其有必要的。

假设说，你的企业与其他国家的企业开始进行商务贸易。然后由你制定一个贸易的战略。

你的上司十分推崇“战略A”，那是根据著名的商务学院的教授的主张制定，在美国是一个战无不胜的战略。在日本，即便是没有美国那样的经营环境，但是也能发挥其独到的功能。然而，在你的贸易对方国，即便是实行下去也不会过于顺利。还有一个选择项是“战略B”，照这个战略执行的话会非常顺利。但是，“战略B”无论是在美国还是在日本都没有被检验过，这个战略在商贸学校教材的论述中也是很难见其踪迹。

那么，A和B，你会选择哪一个呢？当然了，毋庸置疑的答案是B战略。因为全球化既不是美国化也不是简单的世界均一化。

实际上，最重要的一点是要充分尊重实际上取胜的战略。即使是再伟大的教授提出的战略高论，如果不符合企业运营中的国别文化，最终只能是一败涂地。

Q&A

——如果说不使用稍微有些不诚实的方法的话，就没有获胜的希望，在这种情况下你是否会把这个手法正当化呢？

青井我想还是要看现场的事态发展吧。只不过，举个例子来说，在有的国家，就会有必要幕后悄悄地动用一些相关人脉关系。一切虽然没在阳光下进行，但是已经成为商业贸易中的惯例。如果你不这么做的话，那么你的外贸生意就很有可能赔本。我就会不得不考虑，稍微打破常规，某种程度上随波逐流，采取这样的方案。

尽管如此，我们公司的规定还是“绝对禁止从事违反法律的违规行为”，这种情况下，就会不得不和对方国中断生意。如果就这样中途停止的话，一旦生意失败，我们企业就有可能遭受灭顶之灾。

所以请大家一定要记住：说到底，只有能取胜的方针政策才是最好的战略。