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第一篇消费者行为学概述

第一章消费者行为学概述

【知识目标】

通过本章的学习，理解消费者行为学的基本概念，认识消费者行为的特点及规律，掌握现代消费者行为学的基本内容，了解现代消费者行为学的研究对象、起源、发展沿革、研究意义以及发展趋势。