态度决定一切（第4页）
这样的人，即使只有一口气，也会努力去拉住成功的手，除非上苍剥夺了他的生命……
让自己富有热忱的感染力
热忱与内在精神的含义基本上是一致的。一个真正热忱的人，内心的光辉熠熠发光，一种炙热的精神本质就会深深地植根于其内在思想中。
无论是谁心中都会有一些热忱，而那些渴望成功的人的内心世界更像火焰一样熊熊燃烧。这种热忱实际上是一种可贵的能量，用你的火焰去点燃别人内心热忱的火种，那么你又向成功迈进了一大步。
我们可以得出这么一个公式：劳动成果=能力×热忱（干劲）。
增加你的热忱
在有了热忱以后，怎么把热忱的程度增加五倍、十倍呢？
经过多方研讨，得出了以下的方法。
第一，强迫自己采取热忱的行动，并持之以恒，你就会逐渐变得热忱。拿破仑?希尔曾说：一个人成功的因素很多，而居于这些因素之首的就是热忱。没有热忱，不论你有什么能力，都发挥不出来。
北京王府井百货大楼的张秉贵以服务热情著称。有一次，有个上级领导想了解一下实情，来到柜台前。张秉贵主动问：“请问，您要点什么？”领导做不悦状，回答说：“我有的东西多了，你能给吗？”张秉贵仍然满面笑容，接着问：“您买点什么？”领导又假装不高兴地回答：“我不买东西看看还不行吗？”张秉贵一看自己问话有漏洞，又改口道：“请问您看点什么？” 领导满意地露出笑容。
第二，深入挖掘你的题目，研究它，学习它，和它生活在一起，尽量收集有关它的资料，这样你就会在不知不觉中变得热忱。例如，卡耐基以前对崇拜林肯并不热忱，直到写了一本关于林肯的书以后才改变了这种态度，对他非常热忱地崇拜。对于任何事情，只有在深入了解之后，你才会产生出热情。
热忱是什么？热忱就是将内心的感觉表现出来，挖掘人们对做自己感兴趣的事的兴趣，并打动人们的内心世界。
游子归家中的道理
宽容是人与人相处的秘诀。没有两个人是完全一样的。我们要试着以宽容的心去做事才能团结更多的人。君子善假于物也。在对待同事的时候，需要宽容来化解你们的矛盾，共同做好事情。领导对待员工的时候，也同样需要宽容的心态给他们充分的发展空间。
少有公司像摩托罗拉一样对待所有员工以宽广的胸怀，这是摩托罗拉“真正尊重人才”的企业文化的最好诠释。摩托罗拉不会对任何一位辞职的员工有任何成见，反而会仔细调查清楚他们辞职的原因，尊重他们的意见与决定。摩托罗拉的员工若要辞职，需要填写辞职表格并且进行辞职面试。通过辞职面试，摩托罗拉可以了解到员工离职的原因，并且进行具体分析，总结员工辞职的原因、员工的去向。如果是摩托罗拉公司内部有问题，一定会认真检讨，以此为戒。
——公司是否没有为其提供用武之地？
——公司近来有没有关心他（她）的生活？
——相应的奖励与培训、提升到位了吗？
摩托罗拉的人力资源部会经常打电话询问一些离职员工的情况，与他们保持经常的联系，并欢迎他们再回到摩托罗拉这个温暖的大家庭。摩托罗拉建立有一项制度：如果员工在离职90天内再回到摩托罗拉，他们以前在公司的工龄可以继续延用。这充分体现出摩托罗拉尊重人才的独特魅力：宽容的企业文化。
《三国志·魏书·郭嘉传》：“用人无疑，唯才所宜。”对愿意并勇于“归家”的人才，摩托罗拉仍然予以重任，丝毫不怀疑其忠诚度。而事实也证明，许多离开摩托罗拉后再回来的员工，对摩托罗拉的忠诚度会更高。全球500强之中，摩托罗拉的宽容很具独特性，被称为“摩托罗拉游子归家现象”。
成功者不放弃
对一个职业经理人来说，接管一家濒临破产的公司，需要承担极大的风险。2003年在接管即将破产的朗讯科技公司时，面对考验，帕特丽夏·鲁索喜欢用丘吉尔的一句话鼓励自己：决不、决不、决不放弃！
强硬的谈判风格、雷厉风行的管理作风，包括团队建设和培养员工对公司的忠诚等，鲁索的一系列改革给病入膏肓的朗讯注入一剂强心针。在接管朗讯后的第一个财季，朗讯的亏损额就从一年前的37亿美元下降到4亿美元，毛利润率明显提高，现金流实现由负转正。收益则出现小幅上升。而且从股市传来的消息更令人兴奋：朗讯股票以1。72美元的价格收盘，涨幅达14%，朗讯公司的管理层和董事会纷纷从市场上大事收购朗讯股票，证券投资商也开始重新调整对朗讯股票的评估。这一切变化都直接鼓舞了投资者的信心。尽管电信市场依旧低迷，但经过艰难的重组，朗讯终于在2004年实现了赢利，成为“首家复原的电信公司”。
在做有风险的事的时候，如果自己首先被有可能发生，但还未发生的想象中的失败打倒的话，那么你永远不可能把事情做成功。害怕车祸是正常的，但因为害怕车祸而迟迟不敢过马路是不正常的。
发现自己的金矿
美国田纳西州有一位秘鲁移民，他在此拥有6公顷山林。在美国西部掀起淘金热时，他随大潮变卖家产举家西迁，在西部买了90公顷土地进行钻探，以期能找到金沙或铁矿。可5年过去了，他不仅没找到任何东西，最后连家底也折腾光了。
当他落魄地回到故地时，发现那儿机器轰鸣，工棚林立。原来，被他卖掉的那个山林就是一座金矿，新主人正在挖山炼金。如今这座金矿仍在开采，它就是美国有名的门罗金矿。
一个人一旦丢掉属于自己的东西，就有可能失去一座金矿。在这个世界上，每个人都潜藏着独特的天赋，这种天赋就像金矿一样埋藏在我们平淡无奇的生命中。关键看我们能不能脚踏实地地发挥自己的长处，去经营自己的人生。那种整天羡慕别人的活法而邯郸学步的人，那种总认为财宝埋在别人家园子里的人，是挖不到金子的。
佛塔上的老鼠
一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。
佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权——那些不为人知的秘籍，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由上下，兴起之时，甚至还可以在佛像头上留些排泄物。
每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气，慢慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了！”
有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。
“你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位高贵的俘虏抗议道。
“人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！”
野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。
很多时候需要一种理智，我们才能正确地评价自己、评价周围的环境。