第一章 语言沟通 好口才是成功的基础（第1页）
第一章语言沟通：好口才是成功的基础
发生在成功人士身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。
无论是在生活中，还是工作上，有好的语言沟通能力往往能事半功倍，获得意想不到的收获。语言沟通有问题的人。如同发不出声的留声机，虽然一直在不停地转动，却难以引起别人的注意。
1．好口才能改变一个人的命运
拥有一副好口才，语言沟通就变得简单许多，就意味着你有更多的机遇。良好的语言沟通能力是可以改变命运的。
口才可以改变一个人的命运。
奥巴马竞选成功以后，人们总结了一部奥巴马经典语录。可以看出，他的口头演讲是何等地深入人心，他与选民的沟通是多么地卓有成效。
也许有人会认为只有政治家、律师、辩手、演说家以及推销员才应具备良好的口才，而作为一般的人，掌握日常的生活用语就可以了。这种观点是不对的。
语言沟通能力是每个人都拥有的，只是其发挥作用的大小，以及程度的不同。良好的语言沟通能力在上述几项职业中显得更为重要一些，决定着他们的工作质量和个人前途，收效成果也是立竿见影的。可是随着社会的进步，“自我推销”变得更为必要，语言沟通能力对每一个想要体现自我价值，取得成功的人来说，都已成为一项必备能力。
某单位原有两个小车司机，由于人员精简，必须下岗一个，这是显而易见的竞争。在竞聘时，第一个司机讲了十来分钟，他说自己将来一定会把车收拾得非常干净利索，遵守交通规则，保证领导的安全，尽量做到减少油耗、勤于保养等。第二个司机，三分钟都没说到就结束了。他说他过去和现在都遵守三条原则，即听得，说不得；吃得，喝不得；开得，使不得。如果今后聘用他，他还会遵守这三条原则。
参加竞聘的领导听后，都觉得这个司机好！然而，好在什么地方？听得，说不得，意思是说领导坐在车上研究的一些工作，往往在没讲之前都是保密的，只能听，不能说，不能泄密；吃得，喝不得，意思是说经常陪领导到这儿开会，到那儿参加活动，在宴会时，也得吃，但不能喝酒，这叫保护领导的生命安全。第一保密，第二保护领导的生命安全，第三开得，使不得。别看开车，但是只要领导不用的时候，也绝不为自己的私事随便用车，公私分明。这样的司机，谁不用？这不是口才吗？是良好的语言沟通能力使第二个司机获得了成功。所以，拥有良好的语言沟通能力，走到哪里都有工作。
一个人的沟通能力，可以显示他的力量。口才好的人，说出话来准确得体、巧妙恰当，让人听后如坐春风。一个人如果具备良好的口才，无论是立身处世，还是交友待人，都可以挥洒自如，即使是身陷生活的困境之中，也会有翻身的机会，走上人生的光辉大道。
2．事业想成功，先要会说话
要想成功，想出人头地，除了专业能力，语言沟通是必不可少的一种能力。口才的好坏直接影响着一个人的一生。
好的口才如战鼓催征，雄兵开拔；如江水直下，**；如绵绵春雨，滋润心田。
事业的成功与否离不开口才。好的口才可以使你获得别人的同情、帮助、肯定及赞赏。我国历史上，善辩之士甚多：晏子使楚，名扬千秋；苏秦善辩，穿梭六国：孔明机智，舌战群儒；解缙巧对，传为美谈等。在西方国家也有相通之处，古罗马杰出的政治家、哲学家和文学家西塞具有非凡的演说才能，他能把演讲的社会作用推广到惊人的程度，并跻身政界，成为当时罗马的检察官和执政官。在18世纪的英国议会，议员皮特有“第一张铁嘴”之称，其演讲仪态雄伟、声音洪亮、言辞激越、感情充沛，他凭着这种非凡的口才，打败了一个又一个政敌，赢得了民众的支持，并最终成为了英国首相。
由此看来，“说话”在人类社会交流中，是一个重要的工具。因此，你所说的每一字、每一句，都可能影响事业的成功。
生意场上有“金口玉言，利益攸关”之说；工作场合有“一言定乾坤”之说；生活中有“一言既出，驷马难追”之说。
一个人的谈吐如何，往往决定了这个人的社交状况，决定他人是否愿意与之交往，或是否愿意与之发生商业关系。
一个人如果语言出现障碍或者表达能力不足，即使才华横溢，也难免会被人低估能力。个人的思想如星星璀璨生辉，即使知识渊博得像一本大百科全书，若缺乏良好的语言能力，其成功的机率就要小得多，从而难以达到自己理想的目标。
由此可见，在现代交际中，语言能力已成了衡量个人整体素质的一个不可或缺的重要标准。是否能说，是否会说，实实在在地影响着一个人的成败得失。
我们知道，一项工作通常需要合作才能完成。自从语言被创造出来的那一刻起，人们的命运就注定了要因此而改变。在现代社会中，即使是最简单的事情。也少不了与他人的互动合作，然而合作的基础是彼此间的相互了解，此时语言就成了联系双方的桥梁。
语言是最普遍、最方便，也是最直接的信息传递方式。语言能力强，信息便能顺利、准确地被对方接收和理解，从而达到交流的目的。反之，语言能力弱，交流就容易中断，甚至中止，交流的目的也就不能达到，相应的工作也就很难取得成功。
要想成功，想出人头地，除了专业能力，还要有好的语言沟通能力，也就是要有好口才，口才已经成为成功的强有力支持，口才的好坏直接影响着一个人一生的生活及事业的优劣成败。
3．语言水平决定做人高度
语言水平是一个人思维模式、认识高度、知识底蕴的综合表现。在很多情况下，社会、组织对一个人的认识与了解，以及人与人之间的认识、了解，都是通过语言沟通来实现的。
孔子曾说：“始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。”由此可见一个人思想怎样、大体水平如何，听他说话或同他谈话，就可得知。当然，检验、衡量一个人思想、才能、学识的渠道是多种多样的，需要时间，也需要条件。在组织、个人需要尽快认识、了解某人时，听其说话或同其谈话，则是最直接、有效的办法。所谓“一见如故”、“相见恨晚”，也是在“谈”了之后才有的感受。在应聘工作时，一般均要进行面试，而面试的主要形式就是招聘方听求职者说话，或同其谈话，以获得对其的认识、了解。
大家都知道子路、颜渊都是孔子最得意的门生。孔子要了解他的学生，对他们说；“何不各人说说自己的志向呢？”子路便回答说：“我愿意把车马、衣服、皮裘和朋友共同穿用，直到破烂，我没有丝毫怨恨。”颜渊则回答说：“我愿意不夸张自己的好处，也不表白自己的功劳。”而子路、颜渊要认识老师，也是如此：“希望听到您的志向。”孔子说道：“老者安之，朋友信之，少者怀之。”
孔子对学生的了解，就是从他们各自的谈话中得出的，因此他对每一位都作出了评价做到了心中有数。一句简单的答话在外人看来没有什么，但在了解自己的老师看来大有不同，留下的印象好坏也有差别，这就是说话水平的差异造成的不同结果。
1916年，年仅21岁的徐悲鸿报考复旦大学，校长召见新生，他的谈吐给校长留下了深刻印象，特加勉励，后给予其诸多帮助。1920年，他留学法国，在一次茶话会上被朋友介绍给法国当时最著名的画家达仰·布佛莱。久慕达仰大名的徐悲鸿当即说道：“先生！我很盼望能得到您的教诲。”一句话便让达仰感到这个中国青年的诚恳朴实，立即将自己画室的地址给了徐悲鸿，嘱咐他每个星期天的早晨到自己的画室去。在第一个星期天，徐悲鸿去见达仰，同达仰谈起了自己的追求和信心，达仰非常喜欢他所说的一切，竟忘记自己已是68岁高龄而开心地同徐悲鸿谈起50余年来的往事。由于达仰的教导，徐悲鸿的学识、画技得到了很大提高。
徐悲鸿不仅以自己高超的说话水平而获得了别人对他的赏识，而且也善于从别人的话语中认识别人。
1931年，名满天下的大师徐悲鸿到南昌，闻讯找他、求教于他的人络绎不绝。当时，处于困境的画家傅抱石失业在家，得知后也赶去旅店拜见徐悲鸿。宾客满座的徐悲鸿同他简单交谈了一两句后便约他晚上再去。当晚，徐悲鸿同他促膝交谈，像对待一位老朋友一样。在交谈中，傅抱石那横溢的才华使徐悲鸿惊叹不已。之后，徐悲鸿找到对自己仰慕已久的江西省主席熊式辉，竭力向他推荐傅抱石，希望他送傅抱石这样难得的人才去日本留学深造。傅抱石后来也成为画坛大师，而他的成功与徐悲鸿的识才推荐是分不开的。
4．如何让语言沟通没有歧义
一句话，不同的人听就会有不同的理解。因此，在同别人进行言语沟通时，一定要注意细节和方式。以免产生歧义，产生误解。
社会交往是离不开语言沟通的，而社会是由形形色色的人所聚集成的，每个人的想法、脾气、生活背景和立场都是不同的。又由于每个人所处的立场不同，所以对一个问题或是一句话的理解也会有所不同，这时候就很容易出现分歧和误解。要想避免这种情况发生，就要在说话时多加小心，同时还要掌握一些说话的技巧，以及注意自己说话的方式。