第二章 人才管理中的用人诀窍 千里马都有用武之地（第8页）

斯科公司的故事也可应用在其他方面。

有能力是件好事，但能发现别人的能力，才是对自己能力的考验。换一种形式，有时讲故事也能帮助你进行面试。如果你的故事是真诚的，说明了公司的发展方向，就能在面试中成为很有价值的工具。请应聘者阅读故事，然后询问他们的意见，你就能知道他是不是真正相信你的哲学。

请面试的人给你讲个故事。如果你想雇的人没能讲出一个不错的关于他工作的故事，可能他目前的工作做得一点都不出色，如果他讲了故事，听他是如何说的，是讽刺的，幽默的，诚恳的，具体的事实，还是编造的?这些和故事本身同样重要，能使你进一步了解他。

成功公司的产品能够不断创新和保持强劲的竞争力，是与它们赢得了人才密不可分。

挖掘人才最直接的方法就是给他优厚的物质待遇，充足的精神满足。

以下是挖掘人才时应该注意的几点：

（1）确保所聘的人员是公司真正急需的高级人才。在作出挖掘人才之前一定要考察清楚，公司需要哪方面的人才，而将聘用的人员是否具备这方面的素质。这要求分析公司的现状，以及该人员详细的工作历程与业绩，通过对比分析，决定是不是应该聘用。

（2）确保企业有足够的资金实力支付高薪。

（3）对所聘人才要给予充分的信任，并为其提用武之地。

8．提拔最优秀的人才

有个人以捕鸟为生，有一段日子，他运气不好，一连好几天都没有捕到鸟儿。捕不到鸟就不能吃饱肚子。这天，他觉得很饿，就想杀了平时驯养用来诱鸟的鹧鸪。

鹧鸪为了保命，就向主人哀求，细数自己的功劳，它说：“主人，别忘了平时我唱歌伴你入睡，捕鸟时我替你呼唤鸟群，要是没有了我，你下回如何张网捕鸟呢?”

捕鸟人被说服了，就放过了鹧鸪，将目标改为一只刚长出鸡冠的小公鸡。

小公鸡躲在巢里向他哀求说：“要是杀了我，以后谁来报告天亮?谁来唤您起床?谁来提醒您在早晨检查捕鸟机呢?”

捕鸟人吃了公鸡后，精神大振，就带鹧鸪去捕鸟，侥幸活命的鹧鸪十分卖力，捕鸟人很快捕到几只鸟儿。鹧鸪与公鸡，对于捕鸟人来说，都是很重要的。但在两者的权衡之中，前者显得更为重要，四为它是优秀的诱鸟高手。所以，捕鸟人杀掉了小公鸡。

在现在管理中，留下最优秀的人才是企业发展的硬道理，也是管理者选拔人才的一项基本原则，有了这项原则，就能让比较优秀的人才走到前台来，担任重要的角色。

尽量维持积极的人才平衡和心理平衡，是做好择优工作的一个重要前提，也是选才必须优先考虑的一个重要因素。

以下是在选才实践中应该注意的几点：

（1）好中选优：凡是符合“选择”标准的各类人才，都应根据不同人才的能力，并考虑到不同岗位的要求，将其分别安排到适当的岗位上，这样做，就能较好地维持积极的人才平衡和心理平衡。

（2）果断择优：择优要大胆、果断，不要迟疑、寡断。

（3）广泛择优：不能把择才的范围限制在一个单位和一个小地方。

【事典】通用电气总裁：提拔A类员工

对韦尔奇来说，在通用电气发现合适的领导人是最重要的。1997年1月，有500名高级经理参加的执行经理会议上，他发出了恳切的号召，要求管理者们要保持在A级，要讲求团队精神，要服从公司的价值观。他同时坚持要求去除C级领导人，去除那些没有融入到通用电气价值观中、没有什么正事干的经理。至于B级领导人，他想让他们保持好现有的价值并继续进步。

他说：“你们花太多工夫去使C级转变为B级。这是一种枉费力气的工作。把C级员工扔到B级或C级公司里，他们能干得不错。在今年的C级会议上，我们不仅将检阅A级领导人，而且要评价一下C级的不胜任。我们是超一流的公司，我们只想要A级员工，我们能得到任何我们想要的人。为你没发现那些不是最好的而羞愧吧!好好使用最好的，给他们以回报，提升他们，付给好的报酬，给他们以更多的机会。不要花太多时间使C级转变为B级。早点把他们剔除，这就是贡献。”

1997年9月在克顿维尔，韦尔奇详细谈到A、B、C类型管理者的特点。

他请坐在观众席的初级管理者们提出什么是A类的标准。回答一个接一个。

“诚信，平易近人，能使下属发挥更大价值的领导人。”

韦尔奇把每个特点都写在白板上，在他同意的建议上画上一个标志。

什么是C类的定义?从听众席得到更多的建议。

“他们不知道他们是C类。

“他们经常说废话，中庸。”

韦尔奇给初级管理者们什么忠告以助他们成长为未来的大领导呢?

“我给你们最大的建议是你不能单单做这些工作。当有最聪明的人在你的团队里，你必须要感到十分舒服。如果你做到了，你就入门了……

“很难，我们在经营中不能像在篮球场上或冰球场上那样容易把人看清楚。如果一个家伙溜冰不好，你不会让他当左边锋。如果一个家伙投篮不准，他不会成为前锋，甚至他根本不会参加到队里。但在你必须组建的经营队伍里却完全不同，需要你有一双锐利的眼睛……总要得到最好的人才。

如果你不能得到好的人才，你就是在欺骗自己。

“但是告诉一个年轻人最重要的是要变成一个团队成员，这不会很难吧?”

很难，韦尔奇承认：他们许多做不到。这就是我总是强调自信的原因，因为你必须雇用聪明的人才，很多时候甚至比你还要聪明，你必须有自信。